原標(biāo)題：100款App測(cè)評(píng)超九成過(guò)度收集用戶(hù)個(gè)人信息

今天,，中消協(xié)在京發(fā)布《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》,。報(bào)告顯示100款A(yù)pp中,，多達(dá)91款A(yù)pp列出的權(quán)限存在涉嫌“越界”,，即存在過(guò)度收集用戶(hù)個(gè)人信息的問(wèn)題,。在綜合評(píng)分中,，金融理財(cái)App評(píng)分最較低,，只有28.91分,。同時(shí)在綜合星級(jí)評(píng)定中,，愛(ài)搶購(gòu),、翼支付、E代價(jià),、同花順,、百程旅行、139郵箱等App的評(píng)價(jià)只有一星,。

據(jù)了解,，App個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)活動(dòng)于今年8月到10月展開(kāi)，由中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,。本次被測(cè)評(píng)的10類(lèi)（通訊社交,、影音播放、網(wǎng)上購(gòu)物,、交易支付,、出行導(dǎo)航、金融理財(cái),、旅游住宿,、新聞閱讀、郵箱云盤(pán)和拍攝美化）100款A(yù)pp,。

所有被測(cè)評(píng)App都是在9月1日到3日期間從App Store,、安卓市場(chǎng)下載的,，同時(shí)對(duì)App的用戶(hù)協(xié)議、隱私政策進(jìn)行錄屏取證,。

個(gè)人信息收集：

測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,，“位置信息”、“通訊錄信息”和“手機(jī)號(hào)碼”等三種個(gè)人信息是過(guò)度收集或使用個(gè)人信息最常見(jiàn)的內(nèi)容,。100款A(yù)pp中,，59款A(yù)pp涉嫌過(guò)度收集了“位置信息”，過(guò)度收集或使用個(gè)人信息的情況較多,，另外“通訊錄信息”,、“身份信息”、“手機(jī)號(hào)碼”也是用戶(hù)個(gè)人信息過(guò)度收集或使用較多的內(nèi)容,，在受測(cè)評(píng)中分別有28款,、23款、22款A(yù)pp涉嫌存在此類(lèi)情況,。除此之外,，用戶(hù)的個(gè)人照片、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息,、生物識(shí)別信息,、工作信息、交易賬號(hào)信息,、交易記錄,、上網(wǎng)瀏覽記錄、教育信息,、車(chē)輛信息以及短信信息等均存在被過(guò)度使用或收集的現(xiàn)象,。

隱私政策方面：

47款A(yù)pp隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，其中34款A(yù)pp沒(méi)有隱私條款,。其主要問(wèn)題是：1.未明確告知收集個(gè)人信息類(lèi)型,，且收集敏感信息時(shí)未明確告知用戶(hù)信息的用途；2.未明確告知用戶(hù)個(gè)人信息的保存期限和停止運(yùn)營(yíng)的情形,；3.未明確告知用戶(hù)個(gè)人信息使用方式,；4.對(duì)外提供個(gè)人信息時(shí)不單獨(dú)告知并征得用戶(hù)同意；5.未明確告知用戶(hù)如何更正個(gè)人信息和撤回同意,；6.隱私條款未在明顯位置公示,，條款變更時(shí)未及時(shí)通知用戶(hù)；7.隱私政策存在默認(rèn)同意或未提示閱讀等問(wèn)題,；8.存在“自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”等不合理免責(zé)條款,。

中消協(xié)建議

針對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，中消協(xié)建議：一是加強(qiáng)隱私保護(hù)立法,，為消費(fèi)者個(gè)人信息安全提供法律和制度保護(hù),；二是督促App開(kāi)發(fā)管理者根據(jù)App的核心功能和擴(kuò)展功能明示個(gè)人信息收集范圍,，給予消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，并應(yīng)盡可能少的收集消費(fèi)者個(gè)人信息,，并采取有效措施保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全,；同時(shí)明示隱私條款，不采用默認(rèn)勾選方式,、不使用不公平格式條款，采取顯著方式引起消費(fèi)者注意,，引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)閱讀,、理解相關(guān)隱私政策；三是各應(yīng)用商店要履行平臺(tái)審核責(zé)任,，強(qiáng)化App隱私條款的明示公示義務(wù),，對(duì)于沒(méi)有隱私條款的應(yīng)當(dāng)及時(shí)下架，并提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎下載使用,，應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)隱私條款內(nèi)容不能損害消費(fèi)者合法權(quán)益,，不得含有不公平格式條款；四是強(qiáng)化部門(mén)間的溝通合作,，完善消費(fèi)者個(gè)人信息安全問(wèn)題的投訴舉報(bào)制度,，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型問(wèn)題。

中消協(xié)呼吁,，消費(fèi)者應(yīng)盡量通過(guò)審核機(jī)制更嚴(yán)格的應(yīng)用商店平臺(tái)下載App,，下載過(guò)程中要認(rèn)真閱讀App的應(yīng)用權(quán)限和用戶(hù)協(xié)議或隱私政策，不掃來(lái)歷不明的二維碼,，不點(diǎn)來(lái)歷不明的網(wǎng)頁(yè)鏈接,，不安裝來(lái)歷不明的App，使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,，要留存相關(guān)證據(jù),，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)，依法主動(dòng)維權(quán),。

中消協(xié)同時(shí)表示,，針對(duì)本次測(cè)評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)典型問(wèn)題，將約談勸諭相關(guān)App開(kāi)發(fā)管理者,，督促企業(yè)整改提高,。

文/北京青年報(bào)記者王薇