47款A(yù)pp隱私條款內(nèi)容不達標(biāo),，其中34款A(yù)pp沒有隱私條款,。其主要問題是：1,。未明確告知收集個人信息類型,，且收集敏感信息時未明確告知用戶信息的用途；2,。未明確告知用戶個人信息的保存期限和停止運營的情形,；3。未明確告知用戶個人信息使用方式,；4,。對外提供個人信息時不單獨告知并征得用戶同意；5,。未明確告知用戶如何更正個人信息和撤回同意,；6,。隱私條款未在明顯位置公示,，條款變更時未及時通知用戶,；7。隱私政策存在默認同意或未提示閱讀等問題,；8。存在“自行承擔(dān)風(fēng)險”等不合理免責(zé)條款,。

中消協(xié)建議

針對測評中發(fā)現(xiàn)的問題，中消協(xié)建議：一是加強隱私保護立法,，為消費者個人信息安全提供法律和制度保護,；二是督促App開發(fā)管理者根據(jù)App的核心功能和擴展功能明示個人信息收集范圍，給予消費者知情權(quán)和選擇權(quán),，并應(yīng)盡可能少的收集消費者個人信息,，并采取有效措施保護消費者個人信息安全；同時明示隱私條款,，不采用默認勾選方式,、不使用不公平格式條款，采取顯著方式引起消費者注意,，引導(dǎo)消費者主動閱讀,、理解相關(guān)隱私政策；三是各應(yīng)用商店要履行平臺審核責(zé)任,，強化App隱私條款的明示公示義務(wù)，對于沒有隱私條款的應(yīng)當(dāng)及時下架,，并提醒消費者謹慎下載使用,，應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)隱私條款內(nèi)容不能損害消費者合法權(quán)益，不得含有不公平格式條款,；四是強化部門間的溝通合作,，完善消費者個人信息安全問題的投訴舉報制度，嚴肅查處侵害消費者合法權(quán)益的典型問題,。

中消協(xié)呼吁,，消費者應(yīng)盡量通過審核機制更嚴格的應(yīng)用商店平臺下載App，下載過程中要認真閱讀App的應(yīng)用權(quán)限和用戶協(xié)議或隱私政策,，不掃來歷不明的二維碼,，不點來歷不明的網(wǎng)頁鏈接,，不安裝來歷不明的App,，使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,，要留存相關(guān)證據(jù)，及時向有關(guān)部門投訴舉報,，依法主動維權(quán),。

中消協(xié)同時表示,，針對本次測評活動中發(fā)現(xiàn)典型問題，將約談勸諭相關(guān)App開發(fā)管理者,，督促企業(yè)整改提高,。