原標(biāo)題：12歲女孩巨額打賞 直播平臺(tái)對(duì)未成年人該有設(shè)防

網(wǎng)絡(luò)直播無(wú)原罪,，未成年人深陷網(wǎng)絡(luò)打賞泥淖,，也需要家長(zhǎng)的教育引導(dǎo)，但是,，直播平臺(tái)對(duì)未成年人該有的設(shè)防,，不應(yīng)該缺席,。

近日，南京市棲霞區(qū)龍?zhí)兜陌蚕壬褂檬謾C(jī)支付打車費(fèi)時(shí),，發(fā)現(xiàn)賬戶錢莫名少了一半,，懷疑被盜報(bào)警后才知是女兒支付了9999元給網(wǎng)紅小哥哥。原來(lái)，安先生女兒小晴（化名）趁著爸爸睡覺(jué),，偷偷打開(kāi)房門將他手機(jī)拿走,，向某直播平臺(tái)充值了9999元。

隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起,，近年有關(guān)未成年人瞞著父母向主播提供巨額打賞的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),。經(jīng)媒體報(bào)道的案例就不在少數(shù)，如“海南?？?2歲小學(xué)生打賞游戲主播,，花掉環(huán)衛(wèi)工母親4萬(wàn)元積蓄”“廣東中山小學(xué)生假期玩游戲，用媽媽手機(jī)買1.6萬(wàn)元道具”“河南鶴壁11歲兒子為玩網(wǎng)游,，刷母親銀行卡近3萬(wàn)元”……去年3月,，有媒體統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),，半年內(nèi),，因?yàn)橹辈ゴ蛸p而涉及的盜竊、詐騙,、挪用公款案件或未成年人趁家長(zhǎng)不注意打賞網(wǎng)絡(luò)主播就已出現(xiàn)28次,，涉及金額890余萬(wàn)元。

但是,，在相關(guān)部門三令五申要求直播平臺(tái)做好對(duì)未成年人保護(hù)工作的背景下,，還是出現(xiàn)未成年人“偷”父親手機(jī)向直播平臺(tái)充值的現(xiàn)象，無(wú)疑讓人詫異,。事實(shí)上,，面對(duì)相關(guān)部門的要求和社會(huì)呼聲，不少直播平臺(tái)都表示進(jìn)行了整改,，如某直播平臺(tái)就曾透露,，已升級(jí)未成年人管理工具，賦予家長(zhǎng)更多的管理權(quán)限,；同時(shí),，設(shè)置“實(shí)名驗(yàn)證+人臉識(shí)別+人工審核”三道防火墻，杜絕未成年人直播,。當(dāng)用戶升級(jí)全新青少年模式之后,，未成年人將無(wú)法直播、充值,、打賞,、提現(xiàn)。另外,，也有游戲網(wǎng)站稱,，如果未成年人單日消費(fèi)達(dá)到或超過(guò)500元,，將會(huì)引起“警報(bào)”并立即通知家長(zhǎng)知曉。那么,，這次依然有12歲女孩拿父親手機(jī)成功向直播平臺(tái)充值9999元,，是否說(shuō)明仍有平臺(tái)未按要求做好整改？

未成年人獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，引發(fā)不當(dāng)?shù)摹皳p失”,，當(dāng)然不能把責(zé)任全推給直播平臺(tái)，這與家長(zhǎng)的教育也密不可分,。但是,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于未成年人獲取服務(wù)，特別是涉及大額資金“交易”,，建立必要的審核機(jī)制乃至“防火墻”，這并非什么高要求,。在這一點(diǎn)上,，如果說(shuō)家長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)該有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)于孩子的互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)險(xiǎn)教育”,，在前端發(fā)揮“預(yù)防”作用,，那么，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)針對(duì)未成年人的行為特點(diǎn)建立適當(dāng)?shù)姆烙鶛C(jī)制,，就是最后一道防線，必須被重視,。

不只是直播平臺(tái),，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的門檻已經(jīng)非常低,，這其實(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的未成年人保護(hù)提出了更高要求,。一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否會(huì)“誤導(dǎo)”未成年人，又會(huì)對(duì)未成年人的參與帶來(lái)怎樣的風(fēng)險(xiǎn),，這些問(wèn)題,，在每一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初應(yīng)該予以厘清，并打好相應(yīng)的補(bǔ)丁,。也就是說(shuō),，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都該適當(dāng)植入未成年人保護(hù)的基因。

早在2016年,，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的相關(guān)管理規(guī)定,，就要求各直播平臺(tái)應(yīng)實(shí)行實(shí)名認(rèn)證。但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,，僅僅靠實(shí)名制可能還是無(wú)法有效防止未成年人巨額打賞,。在這一塊,，無(wú)論是技術(shù)還是認(rèn)知上，從監(jiān)管到行業(yè)平臺(tái),，恐怕都應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì),。網(wǎng)絡(luò)直播無(wú)原罪，未成年人深陷網(wǎng)絡(luò)打賞泥淖,，固然需要家長(zhǎng)的教育引導(dǎo),，但是，直播平臺(tái)對(duì)未成年人該有的設(shè)防不應(yīng)該缺席,。

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5月7日,，現(xiàn)代快報(bào)記者從南京鼓樓警方獲悉，六旬大媽打賞主播,，前后花去30多萬(wàn)元,，女兒得知事情原委后，氣得要與母親斷絕關(guān)系,。

近日,，鼓樓公安分局三牌樓警務(wù)站接到一起報(bào)警，在中央路一酒店大門口,，一男子正與一個(gè)大媽互相撕扯,。據(jù)了解，60歲的羅阿姨自去年起沉迷于一款直播App,，認(rèn)識(shí)了30歲左右的男主播任某,。其間，羅阿姨通過(guò)贈(zèng)予網(wǎng)絡(luò)虛擬禮物,、直接發(fā)紅包等方式,，在任某身上花了30多萬(wàn)元。因?yàn)榱_阿姨出手闊綽,，任某管羅阿姨叫干媽,，經(jīng)常對(duì)她噓寒問(wèn)暖。

近日,，羅阿姨的女兒發(fā)現(xiàn)母親行為異常,，在得知事情的原委后，要求母親向任某要回打賞的錢,，否則就斷絕母女關(guān)系,。清醒過(guò)來(lái)的羅阿姨，幾次三番向任某提出要求,，但都被拒絕,。偶然得知任某要來(lái)南京開(kāi)會(huì)，羅阿姨便守在任某所住的酒店門口,，堵住任某要他還錢,，結(jié)果便發(fā)生報(bào)警時(shí)的一幕,。

在向民警講述事情經(jīng)過(guò)時(shí)，羅阿姨情緒激動(dòng),，還試圖打任某,。羅阿姨氣憤地說(shuō)，“我教育自己兒子怎么了?”經(jīng)過(guò)民警勸說(shuō),，羅某對(duì)自己之前的做法非常后悔,。她告訴民警，花出去的錢是她多年的積蓄,，為了這事,，害得女兒要與自己斷絕關(guān)系，實(shí)在太不值得了,。

目前,，警方正在進(jìn)一步處理此事。