2017年,一家知名視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將杭州一家公司告上法庭,認(rèn)為這家公司“惡意刷量”,干擾了平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和重大決策,。最終,這家視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲賠50萬(wàn)元。
雖然有了相關(guān)判例,但視頻刷量的推廣信息仍然很容易找到,。
“目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)還是以數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)判一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)問(wèn)題到現(xiàn)在還沒(méi)有得到根本改變,。”丁道師說(shuō),“要慢慢減少這個(gè)問(wèn)題,首先肯定是通過(guò)國(guó)家層面明確法律規(guī)定,對(duì)刷量,、炒作信譽(yù),、虛假評(píng)論等問(wèn)題作出嚴(yán)格界定和限制。另外,我已經(jīng)呼吁過(guò)很多次,要破除單純以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為衡量依據(jù),商品,、服務(wù)的排列排序不應(yīng)該以量作為唯一依據(jù),可以通過(guò)人工智能,、大數(shù)據(jù)分析手段等,把一些真正的好產(chǎn)品、好服務(wù)推向市場(chǎng),?!?/p>
李瑞認(rèn)為,刷量本身是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,可以通過(guò)技術(shù)手段解決,比如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的后臺(tái)對(duì)刷量ID進(jìn)行分類分析,然后處理這些造假公號(hào)。在這方面,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還是有能力做到的,。但這方面工作的成本很高,這可能也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不愿意這么做的原因,。其實(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)已經(jīng)是一件比較簡(jiǎn)單的事情。像第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),如果能夠有更好發(fā)展,會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決有一定促進(jìn)作用,。
丁道師提醒消費(fèi)者:“要隨時(shí)保持警惕,。如果看到一個(gè)產(chǎn)品有好幾十萬(wàn)的訂單,價(jià)格特別便宜又將質(zhì)量描述得特別好,就不要抱著貪圖便宜的心理盲目購(gòu)買這個(gè)商品,因?yàn)橐患唐诽貏e便宜又特別好的話,是不太符合市場(chǎng)邏輯的。如果消費(fèi)者足夠理性,不以‘量’為決策依據(jù),這些弄虛作假也就沒(méi)有市場(chǎng),。所以,對(duì)于數(shù)據(jù)造假,需要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行提升,才能從根本上解決問(wèn)題,。”
螞蜂窩起訴乎睿 北京螞蜂窩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起訴深圳乎睿數(shù)據(jù)有限公司,、丁子奎名譽(yù)侵權(quán)案獲立案。