2017年,一家知名視頻網絡平臺將杭州一家公司告上法庭,認為這家公司“惡意刷量”,干擾了平臺的數(shù)據(jù)分析和重大決策,。最終,這家視頻網絡平臺獲賠50萬元,。

雖然有了相關判例,但視頻刷量的推廣信息仍然很容易找到。

“目前整個產業(yè)還是以數(shù)據(jù)來評判一個產品的價值和標準,這個問題到現(xiàn)在還沒有得到根本改變,?！倍〉缼熣f,“要慢慢減少這個問題,首先肯定是通過國家層面明確法律規(guī)定,對刷量、炒作信譽,、虛假評論等問題作出嚴格界定和限制,。另外,我已經呼吁過很多次,要破除單純以關鍵績效指標為衡量依據(jù),商品、服務的排列排序不應該以量作為唯一依據(jù),可以通過人工智能,、大數(shù)據(jù)分析手段等,把一些真正的好產品,、好服務推向市場。”

李瑞認為,刷量本身是一個技術問題,可以通過技術手段解決,比如網絡平臺的后臺對刷量ID進行分類分析,然后處理這些造假公號,。在這方面,網絡平臺還是有能力做到的,。但這方面工作的成本很高,這可能也是網絡平臺不愿意這么做的原因。其實數(shù)據(jù)監(jiān)測已經是一件比較簡單的事情,。像第三方監(jiān)測機構,如果能夠有更好發(fā)展,會對這個問題的解決有一定促進作用,。

丁道師提醒消費者:“要隨時保持警惕。如果看到一個產品有好幾十萬的訂單,價格特別便宜又將質量描述得特別好,就不要抱著貪圖便宜的心理盲目購買這個商品,因為一件商品特別便宜又特別好的話,是不太符合市場邏輯的,。如果消費者足夠理性,不以‘量’為決策依據(jù),這些弄虛作假也就沒有市場,。所以,對于數(shù)據(jù)造假,需要對每一個環(huán)節(jié)都進行提升,才能從根本上解決問題?！?/p>