在大樓前,，北青報(bào)記者注意到,，現(xiàn)場已經(jīng)用警戒線組成回行通道供退款用戶排隊(duì)，退款用戶每15人一組,，陸續(xù)進(jìn)入電梯到五樓退款,。“從上午9點(diǎn)就開始有人排隊(duì),。下午兩點(diǎn)的時(shí)候隊(duì)伍排到了馬路口,。”一位保安告訴北青報(bào)記者,。下午5點(diǎn)15分,，天色已晚,，在寒風(fēng)中的隊(duì)伍已經(jīng)縮短了一半，隊(duì)伍中,，人們都戴著帽子和手套抵御嚴(yán)寒,。而此時(shí)，還不斷有人新加入隊(duì)伍,。在附近上班的李大媽下班后趕來替兒子排隊(duì),。“一百塊錢也是錢,，免得兒子再過來排隊(duì)了,。”李大媽說,。大約晚7點(diǎn)時(shí),，北青報(bào)記者跟隨隊(duì)伍向前，終于進(jìn)入ofo辦公區(qū),。

晚7點(diǎn)20分，北青報(bào)記者終于排到進(jìn)電梯,，電梯一路上行到了15層,，并未在五樓停靠,，值守電梯的保安解釋道,，“今天人太多了，另外兩部電梯中午就已經(jīng)壞了,，現(xiàn)在乘坐的是一部專梯,，目前也不聽使喚了?！痹趲捉?jīng)調(diào)試后,，記者順利到達(dá)五層，一進(jìn)門就看到了禁止拍照的公告,。等了幾分鐘后,，北青報(bào)記者順利地登記了身份證號、電話號碼,、支付寶賬號等信息,。工作人員說明：此前在App上發(fā)起過退款，并在15個(gè)工作日內(nèi)未按時(shí)退款的用戶,，在登記好信息后,，三個(gè)工作日內(nèi)會(huì)將押金和余額返還到支付寶;此前未提交退款的用戶，本次登記后15個(gè)工作日內(nèi)押金和余額才會(huì)返還到支付寶,。北青報(bào)記者屬于前者,，即此前在App上發(fā)起過退款,，這意味著，如果順利的話,，三個(gè)工作日內(nèi)支付寶將會(huì)收到ofo的押金和余額返還款項(xiàng),。

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網(wǎng)民熱傳ofo退押金攻略

退押金難的問題一直困擾著小黃車用戶，而網(wǎng)絡(luò)上流傳著各種小黃車退押金攻略,。日前外國友人成功退和ofo總部成功退的消息令網(wǎng)友們驚喜萬分,，但是隨后立即被ofo官方聲明否認(rèn)。北青報(bào)記者在ofo小黃車官方微博上看到,，不論小黃車發(fā)布什么消息，公益活動(dòng)的還是轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的,，每條微博下都有不少網(wǎng)友在跟帖呼吁“退押金”,。