支付體系春節(jié)大考

原標(biāo)題：支付體系通過(guò)春節(jié)大考

春節(jié)期間,，無(wú)論歡聚一起搶紅包，還是為家人購(gòu)物,，或者出門旅行,，都少不了便利的支付環(huán)境。今年,，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效,，拓展商業(yè)布局,，不少銀行和支付機(jī)構(gòu)紛紛出新招，產(chǎn)生了更多新亮點(diǎn),。哪些支付活動(dòng)更便利了,？哪些活動(dòng)可以薅點(diǎn)“羊毛”？境外支付有什么新動(dòng)向,？支付安全方面有何新舉措,？請(qǐng)大家一起來(lái)看看——

7×24小時(shí)“享優(yōu)惠”

剛剛過(guò)去的春節(jié)，“支付便民”成為銀行業(yè)以及多家第三方支付的“主打牌”,，除了多渠道全天候服務(wù),，多家銀行還推出了向本行境外分行匯款免手續(xù)費(fèi)等讓利活動(dòng)，并與第三方支付開(kāi)展了支付減免合作,。

以中國(guó)工商銀行為例,，春節(jié)期間，消費(fèi)者使用該行手機(jī)銀行辦理本行,、跨行或異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)（含向境外工行匯款）均免收手續(xù)費(fèi),。

同時(shí)，工行的手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行,、微信銀行、電話銀行等線上渠道“春節(jié)不打烊”,，保持24小時(shí)不間斷服務(wù),，方便用戶假日期間辦理存取款、轉(zhuǎn)賬,、匯款,、理財(cái)購(gòu)買、手機(jī)充值,、繳納公用事業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

“為了保證上述服務(wù)的質(zhì)量，春節(jié)期間我們?cè)谶h(yuǎn)程銀行中心配備了充足的服務(wù)人員,，確?？蛻敉ㄟ^(guò)電話、短信,、融e聯(lián),、微信等渠道的服務(wù)暢通?！惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。

便民行動(dòng)不僅局限于銀行業(yè)，更囊括了第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行業(yè)的合作。今年春節(jié),，騰訊與工行聯(lián)合開(kāi)展了微信支付優(yōu)惠活動(dòng),，自2月1日起，在微信支付上綁定工行卡的用戶將獲得首次綁卡立減,、消費(fèi)隨機(jī)立減,、面對(duì)面掃碼立減三項(xiàng)優(yōu)惠。

“移動(dòng)支付”暢行海外

如果說(shuō)移動(dòng)支付在境內(nèi)已成為多數(shù)人的首選,，那么出境后的支付情況又如何,？是否依然需要錢包、現(xiàn)金,、銀行卡不離手,？

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，截至目前,，支付寶全球“不用帶錢包”的境外商圈已增至100個(gè),，其中還包括了“海上商圈”,，日本北海道,、沖繩，韓國(guó)濟(jì)州島,，馬來(lái)西亞沙巴,，泰國(guó)普吉島、甲米島,、蘇梅島,，印尼巴厘島，斯里蘭卡,，馬爾代夫等十大海島已成為首批接入移動(dòng)支付的海島,。

支付體系春節(jié)大考

日本東京松本清連鎖店已接入支付寶，店內(nèi)還擺上了中國(guó)“?！?。王穎攝（中經(jīng)視覺(jué)）

那么，境外出行旅客如何快速鎖定身邊的移動(dòng)支付店家,？具體來(lái)看,，打開(kāi)支付寶APP搜索“出境”，即可查詢距離自己最近的“不用帶錢包”目的地,。

與此同時(shí),，多家免稅店也選擇接入移動(dòng)支付，以便利中國(guó)游客使用,。其中,，知名免稅集團(tuán)“環(huán)球免稅店”（DFS）全球13個(gè)國(guó)家和地區(qū)的門店均已支持中國(guó)游客“掃碼付款”，海外店員對(duì)移動(dòng)支付的操作也已相對(duì)熟練。

實(shí)際上,，近年來(lái)中國(guó)出境游旅客的移動(dòng)支付比例,、頻率已逐年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。尼爾森日前發(fā)布的《2018年中國(guó)移動(dòng)支付境外旅游市場(chǎng)發(fā)展與趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示,，中國(guó)出境游客使用移動(dòng)支付的交易額占總交易額比例已達(dá)32%,，首超現(xiàn)金支付。同時(shí),，近7成受訪中國(guó)游客表示已在境外使用過(guò)手機(jī)付款,。

與移動(dòng)支付技術(shù)相伴而來(lái)的，還有中國(guó)文化,。春節(jié)期間,，在日本東京的松本清連鎖店里，在荷蘭阿姆斯特丹的紀(jì)念品店中,，都可以看到許多懸掛著的中國(guó)“?！弊郑爸Ц都夹g(shù)+文化”也正在成為境外商戶吸引中國(guó)游客的“標(biāo)配”,。

“鎖住”支付確保安全

值得注意的是,，用戶在享受境內(nèi)外支付便利的同時(shí)，切不可忘記“支付安全”這一核心議題,。

今年春節(jié),，用戶可以給自己的銀行卡“上把鎖”，更好地保障刷卡支付,、移動(dòng)支付,、海外支付安全。

目前,，中國(guó)工商銀行已推出“賬戶安全鎖”服務(wù),，其中包括5把鎖，即地區(qū)鎖,、境外鎖,、夜間鎖、境外無(wú)卡支付鎖,、限額鎖,，用以封堵異地、境外或夜間盜刷風(fēng)險(xiǎn),，即開(kāi)即付,、即鎖即控。

“特別提示沒(méi)有出境需求的用戶,，可對(duì)名下銀行卡設(shè)置‘境外鎖’,，避免境外盜刷,。”工行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),，持卡人啟用“境外鎖”之后,，境外常用國(guó)家或地區(qū)以外無(wú)法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi)。

此外,，啟用“地區(qū)鎖”之后,，在境內(nèi)常用地以外無(wú)法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi)；啟用“夜間鎖”后,，在境內(nèi)地區(qū)北京時(shí)間23:00至次日5:00無(wú)法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi),；啟用“境外無(wú)卡支付鎖”之后，則會(huì)暫?？ㄆ木惩鉄o(wú)卡交易功能,；啟用“限額鎖”之后，當(dāng)消費(fèi)金額大于卡片設(shè)置的POS刷卡消費(fèi)限額時(shí),，交易則會(huì)中止,。

對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)，如何開(kāi)啟這5把鎖,？具體來(lái)看,，“上鎖”“解鎖”均可通過(guò)手機(jī)銀行自助完成，用戶登錄工行手機(jī)銀行APP,，搜索“安全中心”,，再點(diǎn)擊“賬戶安全鎖”，即可為名下的銀行賬戶“上鎖”“解鎖”,。