原標(biāo)題:奔馳車漏油 退車要先簽保密協(xié)議,?
本報(bào)訊(記者李濤張?jiān)码┚辔靼怖潜捡Y4S店被處罰尚不足一個(gè)月,西安利之星渭南分公司再被指新車漏油,,而車主退車前必須簽署保密協(xié)議,。據(jù)了解,當(dāng)?shù)毓ど滩块T已經(jīng)介入處理,。
渭南王先生今年2月底在西安利之星渭南分公司買了一輛奔馳車,,開車3個(gè)月后出現(xiàn)漏油情況,王先生認(rèn)為該車存在質(zhì)量問題,,便把車開到當(dāng)初購車4S店,。
到店之后,4S店工作人員稱可以把車拖到西安進(jìn)行維修,。王先生當(dāng)即表示不同意,,認(rèn)為新車沒開多久就出現(xiàn)漏油,4S店應(yīng)該先檢測車輛是否出廠存在故障,,而不是直接維修,。
雙方協(xié)商未果,13日,,王先生再次來到西安利之星渭南分公司,,這次,店方改口了,。王先生告訴北京青年報(bào)記者,,店方表示可以原價(jià)回購他的這輛車,但前提是必須簽署一份“和解保密協(xié)議”,。
在王先生提供的協(xié)議中北青報(bào)記者注意到,,一旦乙方也就是車主王先生同意甲方的和解要求,必須承諾不會(huì)以自身名義或任何有關(guān)系的第三方,,向任何行政部門,、司法機(jī)關(guān)針對(duì)甲方提起任何性質(zhì)的投訴、要求,、賠償損害,、訴訟或仲裁。此外,,乙方需保證,,在任何情況下都不得向第三方(包括但不限于微信、微博,、報(bào)紙,、網(wǎng)站)透露本事件相關(guān)信息,。而乙方一旦違反該“和解保密協(xié)議”,需向甲方支付40萬元的違約金,。
15日,,據(jù)媒體報(bào)道,西安利之星渭南分公司的工作人員表示,,因?yàn)槲寄系?S店沒有售后,僅僅是一個(gè)展示廳,,因此檢測需要車主前往西安,。而簽署協(xié)議是本著客戶至上,所以給王先生退車款,。但店方負(fù)責(zé)人并未解釋保密協(xié)議的問題,。
王先生告訴北青報(bào)記者,他要求委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行檢測,,目前仍在和店方協(xié)商,。對(duì)此,北青報(bào)記者多次致電西安利之星渭南分公司,,但均未獲回復(fù),。
16日下午,北青報(bào)記者從渭南市工商局臨渭分局獲悉,,當(dāng)?shù)毓ど滩块T已接到消費(fèi)者王先生的投訴,,并分配給屬地杜橋工商所。杜橋工商所的一位工作人員介紹,,該所已介入處理此事,,工作人員已經(jīng)趕赴現(xiàn)場處理。