文華財(cái)經(jīng)發(fā)布公告道歉技術(shù)支持免費(fèi) 期貨公司回應(yīng)(7)

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2020-01-13 12:47:42 新浪財(cái)經(jīng)

業(yè)內(nèi)人士表示，文華財(cái)經(jīng)等于把皮球又踢回給了期貨公司,。文華提出最新方案,，表態(tài)“向各期貨公司免費(fèi)提供中臺(tái)系統(tǒng)的全套軟件產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)支持”，免去了軟件費(fèi)用,，雖然已有所讓步,，但本地部署服務(wù)器的硬件費(fèi)用顯然仍需期貨公司自行支付，期貨公司是否會(huì)接招還很難說,。

矛盾早已埋下伏筆

“期貨公司和文華財(cái)經(jīng)打架,，最后最受傷的其實(shí)是客戶。很多客戶習(xí)慣使用文華,，如果最后真的一刀切,，只能被迫更換移動(dòng)端交易軟件，剛開始用起來肯定會(huì)有不適應(yīng),?！庇衅谪洀臉I(yè)者說。

據(jù)了解,，文華隨身行是國內(nèi)期貨行業(yè)里被廣泛使用的移動(dòng)端交易軟件,，據(jù)稱使用人數(shù)超過400萬，因此其一舉一動(dòng)牽扯面很廣,，在期貨圈也格外引人關(guān)注,。

實(shí)際上，2018年9月,，文華財(cái)經(jīng)移動(dòng)端軟件收費(fèi)的問題就曾引發(fā)行業(yè)震動(dòng),。公司當(dāng)時(shí)通知，文華隨身行APP的交易模塊自2018年10月10日開始收費(fèi),，投資者可預(yù)先激活錢包進(jìn)行充值,。進(jìn)一步通知顯示，收費(fèi)范圍包括通過隨身行APP委托的所有國內(nèi)期貨,、期權(quán)合約成交單,，此項(xiàng)軟件服務(wù)收費(fèi)由文華收取，與期貨公司無關(guān),。付費(fèi)有充值卡扣費(fèi)和包年兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，充值卡扣費(fèi)為0.2元/手，包年收費(fèi)為720元/交易賬號(hào)/年,，需指定一個(gè)交易賬號(hào),。

這一費(fèi)率看似不高,，實(shí)際堪比期貨公司，對(duì)比業(yè)內(nèi)當(dāng)時(shí)的意見很大,?！俺渲悼圪M(fèi)0.2元/手,，如果只是交易一些手續(xù)費(fèi)比較低的品種,，那文華這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)快趕上期貨公司了，現(xiàn)在很多期貨公司手續(xù)費(fèi)也就收到了交易所手續(xù)費(fèi)的1.1倍左右,，而且文華是按手?jǐn)?shù)逐筆扣費(fèi),，沒有交易所和期貨公司的平今優(yōu)惠?！庇袠I(yè)內(nèi)人士稱,。

投資者意見大，期貨公司實(shí)際也有很多吐槽,?！拔娜A財(cái)經(jīng)是期貨公司客戶端的供應(yīng)商，以往資訊,、風(fēng)控,、交易都是找期貨公司收取費(fèi)用的，這次移動(dòng)端收費(fèi),，就有一個(gè)重復(fù)投入和收費(fèi)的問題,。而且以往文華財(cái)經(jīng)和期貨公司收費(fèi)方式也很奇葩，同樣軟件按照期貨公司分類評(píng)級(jí)來收費(fèi),，評(píng)級(jí)越高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就越高,，而不是按照期貨公司用戶數(shù)量來收費(fèi)，價(jià)格這幾年也是水漲船高,?！比A南某期貨公司負(fù)責(zé)人稱。

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