自如再回應(yīng)“漲價”問題

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2020-02-12 15:34:12 鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

原標(biāo)題：自如再回應(yīng)“漲價”：短期續(xù)租與長續(xù)享受同等價格條件租客可無責(zé)退租

鈦媒體快訊|2月12日消息：疫情期間，蛋殼公寓、自如等長租公寓品牌由于租金,、續(xù)約等問題，遭到了外界的質(zhì)疑,。（詳見鈦媒體前文：長租公寓“戰(zhàn)疫”走形：自如坐地漲價，蛋殼要業(yè)主減租）

2月12日,，自如發(fā)布了新公告《共抗疫情·平安自如系列舉措之三》,，就近期租客和業(yè)主核心關(guān)注的房租是否會波動，因疫情影響無法返回租住城市或社區(qū)怎么辦,、如何保障合租環(huán)境安全等五方面問題分別進(jìn)行了回應(yīng),。同時，宣布推出針對疫情的進(jìn)一步系列舉措,，包括為符合相應(yīng)條件的租客提供短續(xù)優(yōu)惠,、服務(wù)費減免、無責(zé)退租,、臨時安置房源,、新簽“0押金”等。

除此之外,，對近期外界對自如續(xù)約租金波動的質(zhì)疑,，自如在新公告中也做出了回應(yīng)。

自如方面稱,，2020年1月,、2月自如房源的平均續(xù)約價穩(wěn)定，未來也將持續(xù)維持續(xù)約和新簽價格的穩(wěn)定,；此外,，自如還承諾在全國九城推出新簽自如客可享“0押金”租房，切實緩解租客的租房支出負(fù)擔(dān),。

在公告中自如表示,，將為因疫情導(dǎo)致，無法如期返回租住城市的自如租客提供便利的續(xù)租,、退租流程,，包括：

暫無法返回租住城市，又到了續(xù)約期的租客,，可靈活選擇一個月的短續(xù),，享受與長續(xù)同等價格條件；

3月1日后返回并繼續(xù)居住自如的租客,，屆時減免其2月全月的服務(wù)費,，同時將疫情期間暫停的保潔服務(wù)升級為消毒保潔；

3月1日后仍因疫情影響無法返回租住城市，且暫不考慮繼續(xù)居住自如的租客,，屆時可為其辦理無責(zé)退租，減免2月全月的服務(wù)費,，并協(xié)助租客打包和寄送行李,。

至于已到達(dá)所居住城市，但因疫情導(dǎo)致暫無法返回租住社區(qū)的租客,，自如將在符合社區(qū)管理的條件下,，為其提供臨時安置房源。

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