未來(lái),京東將更加關(guān)注京喜用戶和主站用戶的不同,,進(jìn)行差異化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),,確保消費(fèi)者粘性。
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示,“京東新穎的營(yíng)銷方式,、出色的產(chǎn)品選擇以及更好的消費(fèi)者服務(wù),,也推動(dòng)了用戶數(shù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),尤其是中國(guó)低線城市的用戶增長(zhǎng),?!?/p>
GMV首破2萬(wàn)億
2019年,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破40萬(wàn)億元人民幣,,同比增長(zhǎng)8%,,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力依舊強(qiáng)勁。中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力和韌性也帶動(dòng)京東集團(tuán)的GMV首次突破2萬(wàn)億大關(guān),,2019年全年達(dá)到20854億元,。
京東表示,去年“京東618全球年中購(gòu)物節(jié)”和“11.11京東全球好物節(jié)”,京東實(shí)現(xiàn)了超過(guò)4059億元的下單金額,。
另外,,京東CFO黃宣德在電話財(cái)報(bào)會(huì)議中表示,第一季度對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都是比較困難的一個(gè)季度,,本季度表現(xiàn)盈利率可能不會(huì)比上一個(gè)季度更好,但是總體上來(lái)看,,相比其他電商,,京東的盈利在第一季度表現(xiàn)更好。
京東預(yù)計(jì)2020年第一季度,,凈收入較2019年同期增長(zhǎng)至少10%以上,。
京東物流,疫情期間表現(xiàn)出色
財(cái)報(bào)顯示,,在2019年全年凈服務(wù)收入中,,來(lái)自于物流及其他服務(wù)收入的占比從2017年、2018年的16.8%,、27.0%增長(zhǎng)至2019年的35.5%,。截至2019年12月31日,京東物流在全國(guó)共運(yùn)營(yíng)了700多個(gè)倉(cāng)庫(kù),,包含京東物流管理的云倉(cāng)面積在內(nèi),,倉(cāng)庫(kù)總面積約1690萬(wàn)平方米。
在疫情期間,,京東物流表現(xiàn)出色,。
京東在電話財(cái)報(bào)會(huì)議中指出,在疫情爆發(fā)之后,,京東物流不計(jì)成本的去支援湖北本地的市民,,包括捐贈(zèng)和提供免費(fèi)服務(wù)。就目前的情況來(lái)看,,京東物流第一季度的盈利情況不會(huì)超過(guò)上一個(gè)季度,。同時(shí)在疫情期間,京東物流在社會(huì)責(zé)任方面有突出的貢獻(xiàn),,相信疫情結(jié)束之后,,更多的消費(fèi)者會(huì)非常認(rèn)可京東物流提供的服務(wù)。2019年,,京東物流的盈利率有很好的進(jìn)步,,這種盈利率的進(jìn)步在2020年會(huì)持續(xù)下去。
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