原標題：攜程回應(yīng)“輪崗輪休”變相降薪：國家允許,，并非強制執(zhí)行

來源：觀察者網(wǎng)

（觀察者網(wǎng)文/張珩）數(shù)天前，攜程董事局主席梁建章和攜程CEO孫潔發(fā)了一封內(nèi)部信,，宣布開始“0薪”工作,，攜程的高管團隊也自愿降薪,，以求度過難關(guān),。

3月12日,，有疑似攜程員工在社交媒體上表示“攜程安排員工上三休二輪休上班”，強制要求員工待崗,，變相降薪裁員,。

對此,，攜程在今天下午公開回應(yīng)稱：公司部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài),，對于業(yè)務(wù)量減少嚴重的部門來說,，全員全日工作制已不合時宜，這些部門計劃采取與實際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式,，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見，并非強制執(zhí)行。

攜程還表示,，根據(jù)國家人力資源和社會保障部1月24日發(fā)布的相關(guān)通知,，企業(yè)受疫情影響可通過輪崗輪休,、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位。

攜程變相降薪,？

今日早間，有疑似攜程員工在微博上表示,，攜程強制員工“上三休二輪休上班”,，并且要求員工簽訂協(xié)議,，“安排工作的時間按原工資標準記薪，未安排工作的時間不記薪,。”

消息一出,，該員工表示,，多數(shù)人表達了不滿，認為攜程是在變相趕人走,。

面對爭議,，攜程方面在今日下午緊急回應(yīng)稱：“新冠”疫情對旅游行業(yè)造成巨大沖擊,，此次疫情對攜程各業(yè)務(wù)和部門造成的影響不一,，人力資源政策也將動態(tài)根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況來制定,，網(wǎng)傳政策不代表攜程全員人力資源政策,。

目前,，公司部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài),，對于業(yè)務(wù)量減少嚴重的部門來說,，全員全日工作制已不合時宜，這些部門計劃采取與實際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式,，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見，并非強制執(zhí)行,。而隨著疫情的結(jié)束和業(yè)務(wù)的好轉(zhuǎn)，受到影響的部門也將逐步恢復到正常狀態(tài),。

攜程還認為,，根據(jù)國家人力資源和社會保障部1月24日發(fā)布的相關(guān)通知,，企業(yè)受疫情影響可通過輪崗輪休,、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位。事實上，2003年“非典”時期,，攜程也采取過上述方式，通過輪崗輪休,，保持住了員工隊伍的穩(wěn)定,，所以在“非典”過后,，相對其他企業(yè),，攜程的團隊也在市場復蘇和反彈過程中獲得了更大的成長,。

董事局主席、CEO“0薪”,，攜程自救

3月9日，攜程CEO孫潔發(fā)表了一封內(nèi)部信：“從本月開始,，James（攜程聯(lián)合創(chuàng)始人,、董事局主席梁建章）和我開始0薪,；公司高管層也提出自愿降薪，最低半薪,，直至行業(yè)恢復；其他員工暫緩漲薪,；服務(wù)部一線員工可正常調(diào)漲薪資,?！?br/>

攜程CEO孫潔,、董事局主席梁建章

實際上，旅游業(yè)是被新冠肺炎疫情沖擊最大的行業(yè)之一,。按照各大平臺先前統(tǒng)計，今年春節(jié)長假原本將有的4.5億人次出游,，按照2019年全國旅游平均日收入178億元來計算,，今年春節(jié)我國旅游業(yè)每日損失將達到170億元以上,。

孫潔日前在接受采訪時表示，攜程有上億人次退訂,，墊資超過了10億元人民幣。

3月9日,，梁建章在接受36氪采訪時也指出，這是攜程成立以來“虧得最多的一年，或者至少一個季度”,。

因此,，在3月5日,，攜程召開線上發(fā)布會,，啟動“旅游復興V計劃”,，將持續(xù)全年,，分為回暖期,、復蘇期,、反彈期三個階段。攜程將聯(lián)合數(shù)百目的地啟動10億元復蘇基金,，用于刺激旅游消費,。

孫潔表示：“V代表觸底反彈，也象征著行業(yè)對于未來的信心,。雖然疫情還在關(guān)鍵的防控階段,，但我們不能消極被動地應(yīng)對行業(yè)面對的嚴峻考驗,，我們倡議全行業(yè)通過自己的努力制定當下及今后的精準策略,，共同等待迎接旅游經(jīng)濟振興的春天,?！?br/>

在日前的采訪中，孫潔對未來充滿信心,。雖然短期對一個季度,、兩個季度的收入會有影響,，但她認為旅游業(yè)在疫情結(jié)束之后會有報復性的增長。而目前,，行業(yè)也已恢復10%以上,。

從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來看,，國內(nèi)旅游實際上已經(jīng)出現(xiàn)了初步回暖的跡象,。攜程網(wǎng)近期發(fā)布調(diào)研結(jié)果顯示,，85%的用戶疫情過后仍會繼續(xù)今年旅行計劃,。根據(jù)攜程機票數(shù)據(jù)，當前攜程五一假期機票搜索量已高于去年,。

（編輯弘毅）

以下為攜程回應(yīng)全文：

針對部分社交媒體上關(guān)于攜程人力資源政策的傳言說明如下：

“新冠”疫情對旅游行業(yè)造成巨大沖擊,，攜程在行業(yè)中雖具備一定的抗風險能力，但也需要因時制宜主動采取積極措施防范風險，尤其是致力于更長遠地保持團隊的穩(wěn)定和發(fā)展性,。

此次疫情對攜程各業(yè)務(wù)和部門造成的影響不一,，人力資源政策也將動態(tài)根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況來制定，網(wǎng)傳政策不代表攜程全員人力資源政策,。

當然,，受響應(yīng)國家因疫情影響全面暫停的團隊旅游等產(chǎn)品政策的影響,，確實部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài)。對于業(yè)務(wù)量減少嚴重的部門來說,，全員全日工作制已不合時宜,，這些部門計劃采取與實際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式,，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見，并非強制執(zhí)行,。隨著疫情逐漸向好、業(yè)務(wù)的恢復,，這些部門也將及時調(diào)整排班，逐漸恢復到正常狀態(tài),。

根據(jù)國家人力資源和社會保障部1月24日發(fā)布的相關(guān)通知，企業(yè)受疫情影響可通過輪崗輪休,、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位,。事實上,，2003年“非典”時期,，攜程也采取過上述方式,，通過輪崗輪休，保持住了員工隊伍的穩(wěn)定,，所以在“非典”過后，相對其他企業(yè),，攜程的團隊也在市場復蘇和反彈過程中獲得了更大的成長,。

3月的春花已經(jīng)盛開，攜程愿與員工攜手共渡,，共盼春來,。

攜程集團