原標(biāo)題：攜程回應(yīng)“輪崗輪休”變相降薪：國(guó)家允許,，并非強(qiáng)制執(zhí)行

來源：觀察者網(wǎng)

（觀察者網(wǎng)文/張珩）數(shù)天前,，攜程董事局主席梁建章和攜程CEO孫潔發(fā)了一封內(nèi)部信，宣布開始“0薪”工作,，攜程的高管團(tuán)隊(duì)也自愿降薪,，以求度過難關(guān)。

3月12日,，有疑似攜程員工在社交媒體上表示“攜程安排員工上三休二輪休上班”，強(qiáng)制要求員工待崗,，變相降薪裁員,。

對(duì)此，攜程在今天下午公開回應(yīng)稱：公司部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài)，對(duì)于業(yè)務(wù)量減少嚴(yán)重的部門來說,，全員全日工作制已不合時(shí)宜,，這些部門計(jì)劃采取與實(shí)際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見,，并非強(qiáng)制執(zhí)行,。

攜程還表示，根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部1月24日發(fā)布的相關(guān)通知,，企業(yè)受疫情影響可通過輪崗輪休,、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位。

攜程變相降薪,？

今日早間,，有疑似攜程員工在微博上表示，攜程強(qiáng)制員工“上三休二輪休上班”,，并且要求員工簽訂協(xié)議,，“安排工作的時(shí)間按原工資標(biāo)準(zhǔn)記薪，未安排工作的時(shí)間不記薪,?！?br/>

消息一出，該員工表示,，多數(shù)人表達(dá)了不滿,，認(rèn)為攜程是在變相趕人走。

面對(duì)爭(zhēng)議,，攜程方面在今日下午緊急回應(yīng)稱：“新冠”疫情對(duì)旅游行業(yè)造成巨大沖擊,，此次疫情對(duì)攜程各業(yè)務(wù)和部門造成的影響不一，人力資源政策也將動(dòng)態(tài)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況來制定,，網(wǎng)傳政策不代表攜程全員人力資源政策,。

目前，公司部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài),，對(duì)于業(yè)務(wù)量減少嚴(yán)重的部門來說,，全員全日工作制已不合時(shí)宜，這些部門計(jì)劃采取與實(shí)際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式,，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見,，并非強(qiáng)制執(zhí)行。而隨著疫情的結(jié)束和業(yè)務(wù)的好轉(zhuǎn),，受到影響的部門也將逐步恢復(fù)到正常狀態(tài),。

攜程還認(rèn)為，根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部1月24日發(fā)布的相關(guān)通知,，企業(yè)受疫情影響可通過輪崗輪休,、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位,。事實(shí)上，2003年“非典”時(shí)期,，攜程也采取過上述方式,，通過輪崗輪休，保持住了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，所以在“非典”過后,，相對(duì)其他企業(yè)，攜程的團(tuán)隊(duì)也在市場(chǎng)復(fù)蘇和反彈過程中獲得了更大的成長(zhǎng),。

董事局主席,、CEO“0薪”，攜程自救

3月9日,，攜程CEO孫潔發(fā)表了一封內(nèi)部信：“從本月開始,，James（攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章）和我開始0薪,；公司高管層也提出自愿降薪,，最低半薪，直至行業(yè)恢復(fù),；其他員工暫緩漲薪,；服務(wù)部一線員工可正常調(diào)漲薪資?！?br/>

攜程CEO孫潔,、董事局主席梁建章

實(shí)際上，旅游業(yè)是被新冠肺炎疫情沖擊最大的行業(yè)之一,。按照各大平臺(tái)先前統(tǒng)計(jì),，今年春節(jié)長(zhǎng)假原本將有的4.5億人次出游，按照2019年全國(guó)旅游平均日收入178億元來計(jì)算,，今年春節(jié)我國(guó)旅游業(yè)每日損失將達(dá)到170億元以上,。

孫潔日前在接受采訪時(shí)表示，攜程有上億人次退訂,，墊資超過了10億元人民幣,。

3月9日，梁建章在接受36氪采訪時(shí)也指出,，這是攜程成立以來“虧得最多的一年,，或者至少一個(gè)季度”。

因此,，在3月5日,，攜程召開線上發(fā)布會(huì)，啟動(dòng)“旅游復(fù)興V計(jì)劃”,，將持續(xù)全年,，分為回暖期,、復(fù)蘇期、反彈期三個(gè)階段,。攜程將聯(lián)合數(shù)百目的地啟動(dòng)10億元復(fù)蘇基金，用于刺激旅游消費(fèi),。

孫潔表示：“V代表觸底反彈,，也象征著行業(yè)對(duì)于未來的信心。雖然疫情還在關(guān)鍵的防控階段,，但我們不能消極被動(dòng)地應(yīng)對(duì)行業(yè)面對(duì)的嚴(yán)峻考驗(yàn),，我們倡議全行業(yè)通過自己的努力制定當(dāng)下及今后的精準(zhǔn)策略，共同等待迎接旅游經(jīng)濟(jì)振興的春天,?！?br/>

在日前的采訪中，孫潔對(duì)未來充滿信心,。雖然短期對(duì)一個(gè)季度,、兩個(gè)季度的收入會(huì)有影響，但她認(rèn)為旅游業(yè)在疫情結(jié)束之后會(huì)有報(bào)復(fù)性的增長(zhǎng),。而目前,，行業(yè)也已恢復(fù)10%以上。

從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來看,，國(guó)內(nèi)旅游實(shí)際上已經(jīng)出現(xiàn)了初步回暖的跡象,。攜程網(wǎng)近期發(fā)布調(diào)研結(jié)果顯示，85%的用戶疫情過后仍會(huì)繼續(xù)今年旅行計(jì)劃,。根據(jù)攜程機(jī)票數(shù)據(jù),，當(dāng)前攜程五一假期機(jī)票搜索量已高于去年。

（編輯弘毅）

以下為攜程回應(yīng)全文：

針對(duì)部分社交媒體上關(guān)于攜程人力資源政策的傳言說明如下：

“新冠”疫情對(duì)旅游行業(yè)造成巨大沖擊,，攜程在行業(yè)中雖具備一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，但也需要因時(shí)制宜主動(dòng)采取積極措施防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是致力于更長(zhǎng)遠(yuǎn)地保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展性,。

此次疫情對(duì)攜程各業(yè)務(wù)和部門造成的影響不一,，人力資源政策也將動(dòng)態(tài)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況來制定，網(wǎng)傳政策不代表攜程全員人力資源政策,。

當(dāng)然,，受響應(yīng)國(guó)家因疫情影響全面暫停的團(tuán)隊(duì)旅游等產(chǎn)品政策的影響，確實(shí)部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài),。對(duì)于業(yè)務(wù)量減少嚴(yán)重的部門來說,，全員全日工作制已不合時(shí)宜，這些部門計(jì)劃采取與實(shí)際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式,，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見,，并非強(qiáng)制執(zhí)行,。隨著疫情逐漸向好、業(yè)務(wù)的恢復(fù),，這些部門也將及時(shí)調(diào)整排班,，逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài)。

根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部1月24日發(fā)布的相關(guān)通知,，企業(yè)受疫情影響可通過輪崗輪休,、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位。事實(shí)上,，2003年“非典”時(shí)期,，攜程也采取過上述方式，通過輪崗輪休,，保持住了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，所以在“非典”過后，相對(duì)其他企業(yè),，攜程的團(tuán)隊(duì)也在市場(chǎng)復(fù)蘇和反彈過程中獲得了更大的成長(zhǎng),。

3月的春花已經(jīng)盛開，攜程愿與員工攜手共渡,，共盼春來,。

攜程集團(tuán)