電臺(tái)女主播幫車主硬核維權(quán)引關(guān)注安徽亳州市監(jiān)局約談東風(fēng)本田4S店

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2020-05-18 14:34:39 北青網(wǎng)

電臺(tái)主播幫車主維權(quán)視頻截圖

近日,，一段電臺(tái)主播幫車主硬核維權(quán)視頻在網(wǎng)絡(luò)熱傳。視頻中,，當(dāng)電臺(tái)主播質(zhì)問銷售經(jīng)理為何違規(guī)收取車主續(xù)保押金并希望其退還時(shí),，該經(jīng)理反問：“你誰呀？你說的算呀,？”據(jù)了解,，事發(fā)4S店為安徽省亳州市東源東風(fēng)本田4S店。昨天,，亳州市市場監(jiān)督管理局工作人員回復(fù)北京青年報(bào)記者稱,，已聯(lián)合商務(wù)局約談涉事4S店，責(zé)成退回續(xù)保押金,，下一步他們將在全市范圍內(nèi)開展汽車銷售市場專項(xiàng)整治。

據(jù)悉,，2019年6月,，安徽亳州車主卞先生從亳州市東源東風(fēng)本田4S店購買了一輛汽車，后4S店工作人員向卞先生收取了1000元續(xù)保押金,。近日,，卞先生向浙江一廣播電臺(tái)反映此事。5月14日,，該電臺(tái)主播致電涉事4S店,，質(zhì)疑其收費(fèi)違規(guī)。該店一位李姓銷售經(jīng)理接聽了主播電話,，當(dāng)主播詢問她是否知道國家明令禁止收取續(xù)保押金時(shí),，該經(jīng)理稱不清楚此事，并認(rèn)為收取續(xù)保押金是合理的,。

隨后,，主播表示：“你現(xiàn)在知道了，這個(gè)錢是要退的,?！崩罱?jīng)理反問：“你是誰呀？你說的算呀,？”這段視頻上傳后引發(fā)關(guān)注,，很多網(wǎng)友質(zhì)疑這家4S店違規(guī)收費(fèi)。

據(jù)該主播后續(xù)節(jié)目報(bào)道,，事后她將與這位李經(jīng)理的通話錄音發(fā)給廠家總部,，廠家總部回復(fù)稱將責(zé)成該4S店退還卞先生續(xù)保押金1000元，并組織安徽亳州東源東風(fēng)本田店進(jìn)行普法學(xué)習(xí),。卞先生也在節(jié)目中表示,，已收到涉事經(jīng)理退還的1000元續(xù)保押金,。另據(jù)媒體報(bào)道，此事中相關(guān)工作人員已經(jīng)離職,。

昨天,，北青報(bào)記者致電亳州市“12315消費(fèi)者投訴熱線”，工作人員表示,，17日上午轄區(qū)相關(guān)部門已會(huì)同商務(wù)部門去到涉事4S店進(jìn)行調(diào)查,。

昨天下午，亳州市市場監(jiān)督管理局工作人員回復(fù)北青報(bào)記者稱,，市場監(jiān)督管理局已聯(lián)合商務(wù)局約談涉事4S店,，責(zé)成退回續(xù)保押金。下一步,，將在全市范圍內(nèi)開展汽車銷售市場專項(xiàng)整治,。

文/本報(bào)記者張?jiān)码?/p>

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