“征服”智能手機(jī),，老年人要過幾關(guān),？(4)

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2021-01-04 08:26:52 新京報(bào)

“不知道你有沒有注意過微信北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的注冊(cè)登錄,，有一位老人，在我的課上注冊(cè)了近一個(gè)小時(shí)都沒成功,?！?020年以來，北京市的醫(yī)院都開始預(yù)約掛號(hào),，但預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的操作并不順暢,。李光源介紹，掛一次號(hào),，不僅要輸入手機(jī)號(hào),，接收驗(yàn)證碼，還要輸入身份證號(hào),、醫(yī)?？ㄌ?hào)等一系列數(shù)字。老年人記憶力不佳,，反復(fù)輸入大量數(shù)字,，本身就是一種考驗(yàn)。

注冊(cè)過程中,，手機(jī)還經(jīng)常跳出“是否同意修改相關(guān)權(quán)限”的提示,。按照提示跳轉(zhuǎn)到手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，再回到平臺(tái)注冊(cè)頁面的過程,，也經(jīng)常令老年人手足無措,。

“很多程序在設(shè)計(jì)時(shí)就沒有考慮到老年人的需求，這讓老年人在學(xué)習(xí)時(shí)更加困難,?！崩罟庠凑f。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前,，我國(guó)的程序員以“90后”為主?！斑@么年輕的一群人,，如何設(shè)身處地地體會(huì)老年人的感受呢？”

在李光源看來,，一些智能手機(jī)針對(duì)老年人做出的設(shè)計(jì),，與此前曾風(fēng)靡一時(shí)的“老年機(jī)”并無二致?！白煮w大一點(diǎn),、按鍵大一點(diǎn)，就沒了,?！彼暂斎敕槔?，盡管輸入時(shí)有很大的空間，但形成的候選字依然很小,，老年人無法看清,。

此外，李光源還提到,，現(xiàn)在大部分APP都在持續(xù)不斷地更新,，而更新的設(shè)計(jì)大多是適應(yīng)年輕人的，老年人的記憶力并不能承受這么高頻度的更新,?！拔覀兊慕滩模诰帉懙臅r(shí)候都是按照最新版的程序來寫,，但還是無法跟上APP的更新頻率,。”

好的一點(diǎn)是,，越來越多的老年人愿意嘗試,。“有人問我怎么用手機(jī)修圖,，還有人問我怎么用手機(jī)在網(wǎng)上唱歌,。”李光源說,，越來越多的老年人通過學(xué)習(xí)智能手機(jī)獲得了這個(gè)時(shí)代獨(dú)有的樂趣,，“他們不應(yīng)該，也不會(huì)被‘拋棄’,。”

新京報(bào)記者應(yīng)悅

編輯張磊陳思校對(duì)賈寧

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