北京家姻心理專家咨詢師劉楊博士指出，該類咨詢是心理咨詢的亞類型,，理應(yīng)在《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》法律規(guī)定的框架下進行,，同時也要在相應(yīng)的心理咨詢理論指導(dǎo)下完成。而依賴于新媒體平臺推廣的上述“情感”咨詢,，如不符合上述界定標(biāo)準(zhǔn),，則并不屬于專業(yè)心理咨詢。

劉楊認(rèn)為,，正規(guī)咨詢的核心要點是價值中立,，咨詢師不應(yīng)對來訪者的行為進行價值判斷,，也不應(yīng)以“導(dǎo)師”身份要求來訪者嚴(yán)格執(zhí)行其命令。

“從來訪者的角度來看,，咨詢師是一個很權(quán)威的角色,。當(dāng)咨詢師把所有的過錯都歸結(jié)在某一個人身上，這對那個人的自尊來說是一個非常大的打擊,?！眲钫f，“接受不專業(yè)的咨詢會使來訪者對心理咨詢產(chǎn)生不信任的感覺,，也會對來訪者造成傷害,。”

疑似PUA轉(zhuǎn)型,，咨詢師稱“想打官司隨意”

“據(jù)我觀察,，整個行業(yè)內(nèi)有資質(zhì)的咨詢師并不超過20%。大多數(shù)從事情感咨詢的人還是PUA（Pick-up Artist,，把妹達人）‘泡學(xué)’出身,。”徐聞?wù)f,，“有關(guān)部門于2014年開啟‘凈網(wǎng)行動’,，PUA很多都被打掉了。現(xiàn)在比較大的情感機構(gòu)則幾乎全是PUA的變體,，要么老板曾經(jīng)是某PUA團隊的導(dǎo)師或者學(xué)員,，要么整家公司都是原PUA團隊的轉(zhuǎn)型?！?/p>

“泡學(xué)網(wǎng)”于2008年開始運營,，一度注冊人數(shù)超過10萬，自稱為中國本土“泡學(xué)”文化的發(fā)源地,。根據(jù)徐聞介紹,，PUA分為三大流派：技術(shù)流、自然流與五步陷阱,，包麗事件里的精神控制,、教唆自殺的“PUA”便屬于五步陷阱?！吧闲侣劦幕径际峭嫖宀降?，剩下的技術(shù)流和自然流則順利轉(zhuǎn)型,?！毙炻?wù)f。

靈彤彤曾化名“暖狐”教授情感課程,。圖/花鎮(zhèn)官網(wǎng)

新京報2020年12月14日報道,，2020年11月，武漢東西湖區(qū)公安分局搗毀了一提供“挽回服務(wù)”的情感咨詢詐騙團伙,，抓獲犯罪嫌疑人58名,，現(xiàn)場扣押作案手機220部、涉案電腦70余臺,、話術(shù)本80余本,，已核實涉案資金200余萬元。這是武漢公安機關(guān)首次打擊此類詐騙,。

根據(jù)報道,，警方認(rèn)定該情感咨詢詐騙第一環(huán)節(jié)便是獲取信任；第二環(huán)節(jié)便是客服與上述受眾聯(lián)絡(luò),，收取“預(yù)約費”后,，將被害人轉(zhuǎn)推給下一環(huán)節(jié)的“情感分析師”；此后,，“情感分析師”負(fù)責(zé)與被害人建立進一步聯(lián)系,，進而騙取被害人購買公司服務(wù)，收取被害人的“服務(wù)費”后,，將被害人推送給“情感導(dǎo)師”,。最后，“情感分析師”與“情感導(dǎo)師”會與被害人組成微信聊天群,，騙取被害人繼續(xù)付費購買更多服務(wù),。

得不到“學(xué)長”的積極回復(fù)，李可曾和其助手理論,，指責(zé)“學(xué)長”不負(fù)責(zé)任,，完全不值這個價錢，對方卻表示“已經(jīng)完成了服務(wù),，不會有任何賠償,。”最后,，“學(xué)長”在微信上回復(fù),，“我們也有律師，想打官司或是報警隨意,?！?/p>

李可查詢到，“學(xué)長”背后的公司注冊地遠在天津,。她本來打算找過去,，但“就這么過去也不一定能拿到錢”。她付了2500元向律師咨詢，并簽訂了維權(quán)合同,。三個月過去,，維權(quán)也沒了下文。

2020年11月13日,，李可再次在短視頻平臺上刷到了“學(xué)長”的賬號,。不過這次，視頻里面已經(jīng)換了一位“咨詢師”,。李可再一次打電話給“學(xué)長”,，是一個陌生的男聲。李可質(zhì)問為何換人時,，對方直接掛斷并拉黑了她,。

但在“學(xué)長”看來，自己全心全意幫助了李可,?！皩W(xué)長”對新京報記者表示，一開始就沒有講一定會挽回,；而且李可當(dāng)時情緒失控,，很多時候并沒有服從他的指導(dǎo)，導(dǎo)致整個咨詢過程中變數(shù)頗多,。

“我只能說我們沒有做非法的事情,，而且我們的服務(wù)已經(jīng)執(zhí)行了。她一交費,，其實已經(jīng)形成了合約關(guān)系,，法律上也是認(rèn)可的?！薄皩W(xué)長”稱,，“我已經(jīng)離開這個公司，并且已不準(zhǔn)備從事情感行業(yè),，此事已經(jīng)與我無關(guān),。”

顧心怡將自己的資料交給了學(xué)法律的朋友,。但朋友告訴她,，目前，由于證據(jù)不足,，并且也只是交付了定金,，沒有正式合同，維權(quán)比較困難,。

三人中,，唯一留有合同的是楚小雨，但也僅為一份可修改的文檔，乙方被注明為某情感咨詢有限公司,。在最后的簽署欄里，甲乙雙方均未簽名,。

新京報記者在網(wǎng)上,，未能查詢到乙方公司的相關(guān)記錄?！安防蠋煛备嬖V新京報記者,，目前采取咨詢工作室制度，并沒有真正的公司,。在“博樂”看來,，楚小雨的案例較為復(fù)雜，本身就有一定的失敗率,。在合同上,，他們原本簽訂的服務(wù)時段僅有15天，為她延長到了一個多月,，已經(jīng)是“仁至義盡”,。

“她報名的服務(wù)是挽回”，“博樂”說,，“我們最后實際上也幫她復(fù)聯(lián)成功,，加回了對方微信，已經(jīng)邁出了重要一步,?！?/p>

北京市中銀律師事務(wù)所律師張菲菲表示，楚小雨的合同并未詳細約定購買的咨詢服務(wù)應(yīng)該達到怎樣的標(biāo)準(zhǔn),。只要對方在事實上提供了相關(guān)的服務(wù)且沒有明顯違反合同的約定,，便基本完成了合同所約定的義務(wù)。

新京報記者查詢裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn),，因情感咨詢引起的合同糾紛,，多數(shù)因服務(wù)內(nèi)容無法界定而被判定原告學(xué)員敗訴。

如今,，無論是“博樂老師”,、“學(xué)長”，還是為顧心怡提供服務(wù)的情感咨詢服務(wù)公司,，仍還在照常運轉(zhuǎn),，賬號也頻繁更新。

即使是風(fēng)波中心的“靈彤彤戀愛學(xué)院”,，也并未完全消失在網(wǎng)絡(luò)之中,。2020年11月26日，“靈彤彤啵啵老師北美助理”的賬號發(fā)表聲明稱，“我們之前的業(yè)務(wù)引發(fā)了爭議,，現(xiàn)全面退出市場,。”新京報記者向“靈彤彤戀愛學(xué)院”助理求證,，對方告知“教研組決定進行課程整合,，之后恢復(fù)會發(fā)朋友圈?！?/p>

實習(xí)生李雨凝新京報記者解蕾