日前,記者在探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,由于需要管理的車(chē)位數(shù)量多,,而管理員人數(shù)較少,,的確存在管理不到位的情況,,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)掃描時(shí)無(wú)法錄入車(chē)牌信息的問(wèn)題,此外,還有市民反映自己已經(jīng)辦理了居住認(rèn)證,,卻被系統(tǒng)收取了停車(chē)費(fèi),。
據(jù)使用了該設(shè)備的一家停車(chē)管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,這些設(shè)備是1月初剛剛啟用的,在實(shí)施初期確實(shí)遇到了一些問(wèn)題,,他們也正在聯(lián)系有關(guān)部門(mén)積極改進(jìn),?!皠傞_(kāi)始啟用那幾天有不少居民來(lái)找我們,,反映最多的就是已經(jīng)辦理居住認(rèn)證的車(chē)輛仍在收費(fèi)的情況?!边@名負(fù)責(zé)人解釋道,,這主要是因?yàn)樾略O(shè)備剛剛上線,還沒(méi)有與以前的信息交接好,,對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的待繳費(fèi)記錄他們會(huì)協(xié)助用戶(hù)辦理退款等事宜,。
市交通部門(mén)也表示,上線初期,,市民可通過(guò)收費(fèi)公示牌上的電話進(jìn)行意見(jiàn)反饋,。市區(qū)兩級(jí)停車(chē)管理部門(mén)將組織設(shè)備廠商不斷更新迭代,完善技術(shù)與服務(wù),,讓停車(chē)人享受更好的停車(chē)體驗(yàn),。
新京報(bào)記者裴劍飛攝影記者王貴彬
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