日前,記者在探訪時發(fā)現,,由于需要管理的車位數量多,,而管理員人數較少,的確存在管理不到位的情況,,有時還會出現掃描時無法錄入車牌信息的問題,,此外,還有市民反映自己已經辦理了居住認證,,卻被系統收取了停車費,。
據使用了該設備的一家停車管理公司相關負責人介紹,這些設備是1月初剛剛啟用的,,在實施初期確實遇到了一些問題,,他們也正在聯系有關部門積極改進?!皠傞_始啟用那幾天有不少居民來找我們,,反映最多的就是已經辦理居住認證的車輛仍在收費的情況?!边@名負責人解釋道,,這主要是因為新設備剛剛上線,,還沒有與以前的信息交接好,對于已經產生的待繳費記錄他們會協助用戶辦理退款等事宜,。
市交通部門也表示,,上線初期,市民可通過收費公示牌上的電話進行意見反饋,。市區(qū)兩級停車管理部門將組織設備廠商不斷更新迭代,,完善技術與服務,讓停車人享受更好的停車體驗,。
新京報記者裴劍飛攝影記者王貴彬
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