原標(biāo)題：春運(yùn)北京兩機(jī)場(chǎng)旅客量下降,，部分航司客座率不足六成將間隔鎖座

（記者吳婷婷）今天，2021年春運(yùn)拉開帷幕,。受疫情影響，今年首都機(jī)場(chǎng),、大興機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間旅客吞吐量及航班起降架次較往年有顯著下降。

記者從多家航空公司了解到,，今年春運(yùn)期間,，航空公司在疫情防控方面有具體舉措，其中包括對(duì)于客座率不足60%的航班將以“間隔鎖座”的形式,，為旅客保留更大的獨(dú)立空間等,。

北京兩機(jī)場(chǎng)春運(yùn)航班量同比下降

2021年春運(yùn)從1月28日開始至3月8日結(jié)束，共計(jì)40天,。數(shù)據(jù)顯示,，春運(yùn)首日（1月28日）首都機(jī)場(chǎng)起降航班551架次，運(yùn)送旅客3.76萬人次,。首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行控制中心運(yùn)行值班主管馮立偉介紹,，春運(yùn)期間，首都機(jī)場(chǎng)航班量預(yù)計(jì)為2.18萬架次,，日均545架次,；旅客量預(yù)計(jì)為192.71萬人次，日均4.82萬人次,，較去年同期下降顯著,。

記者從大興機(jī)場(chǎng)也了解到，受疫情影響,，大興機(jī)場(chǎng)目前日均航班不到300架次,，日均客流量在2-3萬人次。春運(yùn)首日大興機(jī)場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行航班207架次,，預(yù)計(jì)完成旅客吞吐量1.6萬人次,。據(jù)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，因疫情期間倡導(dǎo)市民群眾在京過年、非必要不出京等多重因素疊加,，春運(yùn)期間預(yù)計(jì)大興機(jī)場(chǎng)客流量有所下降,，春節(jié)假期客流量會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，節(jié)后客流量可能會(huì)有所增長(zhǎng),。

進(jìn)入機(jī)場(chǎng)航站樓查驗(yàn)健康寶測(cè)溫

目前,，所有進(jìn)入首都機(jī)場(chǎng)、大興機(jī)場(chǎng)航站樓的人員須配合查驗(yàn)北京健康寶并進(jìn)行無感測(cè)溫,，“北京健康寶”顯示狀態(tài)為“未見異?！薄Ⅲw溫檢測(cè)未見異常方可進(jìn)入航站樓,。

同時(shí),，大興機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，機(jī)場(chǎng)強(qiáng)化識(shí)別具有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)出行史的旅客,，旅客在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),，航空公司也將根據(jù)目的站防疫政策要求核檢健康信息。

此外,，首都機(jī)場(chǎng),、大興機(jī)場(chǎng)及時(shí)調(diào)整中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)京航班保障流程，對(duì)相關(guān)保障設(shè)備設(shè)施實(shí)施“一航班一消毒”,。首都機(jī)場(chǎng)針對(duì)國(guó)際進(jìn)港航班設(shè)置T3-D處置專區(qū),，與北京市相關(guān)部門實(shí)施旅客及行李的閉環(huán)管理，做好疫情防控,。

記者注意到,，北京兩座機(jī)場(chǎng)都強(qiáng)化了旅客高頻接觸的電梯按鈕、扶梯扶手,、飲水機(jī),、自助值機(jī)設(shè)備等進(jìn)行消毒，航站樓內(nèi)采用全新風(fēng)模式,，確保良好通風(fēng),。

機(jī)場(chǎng)推出老年旅客愛心服務(wù)

為了做好春運(yùn)期間老人、兒童等特殊群體旅客的出行服務(wù),，首都機(jī)場(chǎng),、大興機(jī)場(chǎng)均推出了愛心服務(wù)。

比如,，首都機(jī)場(chǎng)在航站樓入口處設(shè)有無健康碼專用通道,，保障老年旅客等順利出行。在值機(jī),、行李托運(yùn)環(huán)節(jié),，均設(shè)置了自助設(shè)備和人工柜臺(tái)，旅客可自行選擇辦理方式。此外,，出租車候車區(qū),、安檢現(xiàn)場(chǎng)也設(shè)置了“愛心通道”，停車樓內(nèi)還針對(duì)老年旅客推出了專門的無障礙車位,，并且提供預(yù)約服務(wù),。

大興機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間老年旅客出行提供更加便捷的服務(wù)。老年旅客通過航站樓入口測(cè)溫查碼通道時(shí),，如遇到無碼,、無微信、持老年機(jī)通行等問題,，在現(xiàn)場(chǎng)工作人員將協(xié)助完成查驗(yàn),，并可從“愛心通道”快速通行。針對(duì)老年旅客,，大興機(jī)場(chǎng)推出“興心相印”特殊旅客關(guān)愛服務(wù),，可根據(jù)旅客個(gè)性化需求提供全流程愛心陪伴或“愛心手環(huán)”自助出行幫扶服務(wù)。

此外,，首都機(jī)場(chǎng)在3號(hào)航站樓四層增設(shè)老,、殘、孕等特殊旅客愛心休息區(qū),，旅客流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也都有固定問詢柜臺(tái)，早高峰時(shí)段還會(huì)增派現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)崗位的工作人員,。

智慧問詢?cè)O(shè)備升級(jí)“戴口罩識(shí)別”功能

今年春運(yùn),，首都機(jī)場(chǎng)全新上線智慧問詢?cè)O(shè)備。該設(shè)備針對(duì)不同場(chǎng)景的旅客能提供不同的智慧服務(wù),，比如離港旅客在授權(quán)后,，通過“刷臉”即可使用查獲個(gè)人航班信息、目的地天氣情況等,，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)旅客當(dāng)前所處位置,，智能估算步行至登機(jī)口的時(shí)間，并提供行經(jīng)路線和實(shí)景導(dǎo)航,。針對(duì)中轉(zhuǎn)旅客,，設(shè)備會(huì)優(yōu)先展示中轉(zhuǎn)指南、中轉(zhuǎn)航班查詢等換乘指引服務(wù),；針對(duì)到港旅客,，設(shè)備會(huì)優(yōu)先展示綜合交通服務(wù)、機(jī)場(chǎng)大巴路線查詢,、巴士掃碼購(gòu)票等交通指引服務(wù),。

在疫情防控常態(tài)化情況下，設(shè)備特別升級(jí)了“戴口罩識(shí)別”功能，旅客全程無須摘下口罩,，在保證安全的前提下安心享受智能服務(wù),。

攜帶或托運(yùn)消毒物品須符合規(guī)定

首都機(jī)場(chǎng)航空安保有限公司西區(qū)安檢部一科黨支部書記徐聞提醒旅客，旅客在乘機(jī)出行時(shí)攜帶的消毒液,、體溫計(jì)等防護(hù)用品,，雙氧水、過氧乙酸,、84,、消毒泡騰片等消毒產(chǎn)品含有毒性物質(zhì)，禁止隨身攜帶和托運(yùn),。酒精類消毒劑主要成分是乙醇,，屬于易燃液體，酒精體積百分含量超過70%禁止隨身攜帶和托運(yùn),，70%及以下只能托運(yùn)且每瓶不得超過500ml,。水銀體溫計(jì)必須放置在保護(hù)盒內(nèi)進(jìn)行托運(yùn)，不可隨身攜帶,。

徐聞建議,，旅客可以攜帶單獨(dú)包裝的消毒棉片在飛行過程中使用。同時(shí),，她表示,，旅客出行前需提前檢查行李箱和書包、衣服口袋等是否裝有違禁物品,，“近期我們?cè)诎矙z過程中查到部分煙花爆竹,，這類物品都嚴(yán)禁托運(yùn)及隨身攜帶上飛機(jī)?！?/p>

多知道一點(diǎn)：今年春運(yùn)航司有這些安排

在大興機(jī)場(chǎng)值機(jī)環(huán)節(jié),，南航采取分區(qū)辦理、專人指引,、前后聯(lián)動(dòng)等舉措,，嚴(yán)格落實(shí)各地防疫政策，及時(shí)協(xié)助旅客健康申報(bào),。

此外,，南航將研判客流情況合理規(guī)劃柜臺(tái)功能，在值機(jī)區(qū)域入口處增設(shè)柜臺(tái)分布標(biāo)識(shí)牌,，指引乘機(jī)旅客,，減少旅客航站樓內(nèi)錯(cuò)走現(xiàn)象。同時(shí),，根據(jù)客流高峰,，動(dòng)態(tài)調(diào)整自助設(shè)備開放數(shù)量,，實(shí)時(shí)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)布局，協(xié)助旅客快速出行,。

在大興機(jī)場(chǎng)休息室,，為同時(shí)兼顧防疫與旅客用餐需求，休息室提供“堂食+外帶”兩種選擇,。在原有現(xiàn)煮與自助熱餐的基礎(chǔ)上,，大興休息室同時(shí)推出“京味兒小吃區(qū)”，供應(yīng)獨(dú)立包裝的蜜麻花,、茯苓餅,、冰糖葫蘆、酸梅湯等十余種老北京特色的小吃飲品,。

在大興機(jī)場(chǎng)登機(jī)環(huán)節(jié),，南航堅(jiān)持“一客一手消”原則，安排專人持免洗洗手液在登機(jī)口區(qū)域?yàn)槁每吞峁┦窒?wù),。如遇遠(yuǎn)機(jī)位,，每輛擺渡車上也配置有免洗洗手液，提供旅客上下車消毒使用,。

此外,，在乘機(jī)環(huán)節(jié)，南航提示旅客飛行中全程佩戴口罩,，非必要情況下不摘口罩,。如有廢棄口罩不得隨意丟棄，應(yīng)放到清潔袋內(nèi)并密封交給乘務(wù)人員統(tǒng)一回收,。旅客機(jī)上接觸物表后,、用餐前、使用盥洗間后均應(yīng)做好手部的清潔消毒,，未經(jīng)消毒時(shí)避免接觸自己口鼻和眼部。旅客自覺發(fā)熱,、干咳,、乏力等不適癥狀，應(yīng)立即向乘務(wù)員尋求幫助,。

春運(yùn)期間,，東航原先在國(guó)際航線運(yùn)行的部分寬體客機(jī)也將轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)航線運(yùn)行，方便運(yùn)力根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)配,，特別是虹橋-深圳,、虹橋-三亞及北京-深圳等3條航線，計(jì)劃率先實(shí)現(xiàn)全寬體機(jī)運(yùn)營(yíng),。

東航地服人員將對(duì)旅客健康碼的填報(bào)工作進(jìn)行提醒與核查,，協(xié)助老年旅客,、兒童及其他無法通過智能手機(jī)獲取健康碼的旅客填寫紙版健康信息申報(bào)，并在值機(jī)柜臺(tái),、登機(jī)口為旅客測(cè)量體溫,，進(jìn)行手部消毒。

航班飛行期間,，東航空乘人員將提醒旅客全程佩戴口罩,、減少近距離接觸。東航還計(jì)劃在航班座位排布上進(jìn)一步優(yōu)化,，對(duì)于客座率不足60%的航班將以“間隔鎖座”的形式,，為旅客保留更大的獨(dú)立空間。

國(guó)航進(jìn)一步加強(qiáng)航空器通風(fēng)消殺,、體溫檢測(cè),、登機(jī)前手部消毒等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，國(guó)內(nèi)航班每次航后進(jìn)行徹底清潔和預(yù)防性消毒,。其中進(jìn)行預(yù)防性消毒作業(yè)時(shí),，清潔人員使用兼顧安全性、功能性與適航性的清潔洗消產(chǎn)品,，在旅客高頻使用的區(qū)域和組件上擦拭消毒,，并對(duì)客艙地面進(jìn)行兩次噴霧消毒。

2021年春運(yùn)期間,，國(guó)航計(jì)劃執(zhí)行客運(yùn)航班5.35萬班次,，投入座位數(shù)1040萬個(gè)，其中國(guó)內(nèi)航線計(jì)劃執(zhí)行5.3萬班次,。其間主要在西部至華東,、西部至華南、華東至華南等方向進(jìn)行增投,，增投航線主要涉及廣州,、深圳至成都、重慶,、武漢,、溫州、寧波,、杭州,、達(dá)州、萬州,、瀘州等探親航線,。

新京報(bào)記者吳婷婷