原標(biāo)題：工信部回應(yīng)滴滴出行APP下架：繼續(xù)強化APP治理

封面新聞記者 滕晗

近日,，滴滴出行APP因存在嚴(yán)重違法違規(guī),、收集個人信息問題被通知下架。7月16日,，在國新辦舉行上半年工業(yè)和信息化發(fā)展情況發(fā)布會上,，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長趙志國對此回應(yīng)稱,，“我們關(guān)注到這個信息。各主管部門和相關(guān)部門形成合力,，依據(jù)職責(zé),，繼續(xù)強化APP的治理?！?/p>

工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長趙志國（攝影：封面新聞記者滕晗）

趙志國介紹,，近年來，工信部持續(xù)開展APP侵害用戶權(quán)益的整治行動,。組織廣東,、浙江、江蘇,、上海,、天津、四川,、安徽,、內(nèi)蒙八個省（市,、區(qū)）的通信管理局,，開展了六批次集中抽檢，檢查了76萬款A(yù)PP,，通報748款違規(guī)APP,，下架了245款拒不整改的APP,，對違規(guī)行為繼續(xù)保持高壓震懾。

同時,，建立主體責(zé)任落實不到位的應(yīng)用商店排名通報機制,，督促應(yīng)用商店加強自查清理，下架問題APP,，開展新增APP上架審核,。據(jù)悉，截至今年5月底,，全國APP數(shù)量為302萬款,，相比開展專項整治前的350萬款A(yù)PP下降了13%。

“通過數(shù)量調(diào)整和違規(guī)APP的下架處置,，優(yōu)化了APP質(zhì)量,，使合規(guī)APP能夠健康發(fā)展。與此同時,，應(yīng)用商店APP抽檢問題的發(fā)現(xiàn)率穩(wěn)步下降,。”趙志國說,。

工信部還開展了APP彈窗騷擾用戶問題的專項整治,。集中對用戶反映強烈的開屏彈窗信息難以關(guān)閉和利用彈窗誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)兩類問題開展專項整治?！斑@兩個問題群眾的反映比較集中,，一個是關(guān)不掉，一個是誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn),?！壁w志國強調(diào)，據(jù)統(tǒng)計,，二季度APP開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%,；用戶使用量排名前100的APP應(yīng)用中，開屏信息難以關(guān)閉問題發(fā)現(xiàn)率由69%下降到1%,?！霸瓉戆l(fā)現(xiàn)此類問題APP量比較大，現(xiàn)在越來越少,，利用彈窗誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)問題的發(fā)現(xiàn)率由90%下降至12%,。”

此外,，工信部運用大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)，不斷提升全國APP技術(shù)檢測平臺自動化檢測能力、監(jiān)測能力和數(shù)據(jù)分析能力,，目前平臺具備每個月檢測量達(dá)到15萬款的能力,，年底前將檢測覆蓋達(dá)到180萬款A(yù)PP。

趙志國透露,，下一步,，將加強制度和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，近期擬會同相關(guān)部門聯(lián)合出臺《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護的管理暫行規(guī)定》,，“這是我們下一步要重點做的工作,。”同時,，趙志國表示，考慮到APP的種類越來越多,，將在制度,、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方面花大力氣,，進一步完善標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性測試,，為治理提供更堅實的基礎(chǔ)和保障能力。

同時,，聚焦用戶APP服務(wù)感知差,、體驗差等若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織開展服務(wù)感知提升行動,，針對性采取有效措施，進一步推動改善APP服務(wù)質(zhì)量,。趙志國程，工信部計劃下半年啟動“服務(wù)感知提升行動”,，從用戶服務(wù)感知的角度入手,，提升治理力度和治理效果,。

此外,，將在常態(tài)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上，適時針對重點問題,、重點企業(yè)開展“回頭看”,，對反復(fù)出現(xiàn)違規(guī)調(diào)用通信錄和用戶地理位置權(quán)限等相關(guān)問題的企業(yè),，加大懲處力度,，確保整改過的問題“不反彈、不反復(fù)”,。