原標(biāo)題:女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭 具體怎么回事?
#女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭#12月24日上午,,進(jìn)入上海車(chē)展站在車(chē)頂高呼“特斯拉剎車(chē)失靈”的維權(quán)車(chē)主張女士起訴特斯拉(上海)有限公司,、特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司,、特斯拉公司全球副總裁陶琳名譽(yù)權(quán)糾紛一案,在河南省安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)人民法院開(kāi)庭審理,。
據(jù)公開(kāi)信息,,張女士和特斯拉的糾紛起源于2021年2月21日,張女士的特斯拉Model3發(fā)生了撞車(chē)事故,。
當(dāng)時(shí)駕駛車(chē)輛的是張女士父親,,事故被交警判斷為駕駛者全責(zé)。
對(duì)此,,女車(chē)主認(rèn)為是特斯拉車(chē)“剎車(chē)失靈”,,并為此多次到特斯拉鄭州門(mén)店進(jìn)行維權(quán)。
4月19日的上海車(chē)展上,,她穿了一件印有“剎車(chē)失靈”字樣的衣服,,站上了特斯拉展車(chē)的車(chē)頂,并高呼“特斯拉剎車(chē)失靈”,。
后來(lái),,張女士被行政拘留。
特斯拉副總裁陶琳接受采訪時(shí)曾表示“近期負(fù)面是她貢獻(xiàn)”,、“她很專(zhuān)業(yè),,背后應(yīng)該是有(人)的”。
彼時(shí),,事件持續(xù)發(fā)酵,,各種聲音席卷輿論場(chǎng),,有人支持張女士堅(jiān)定維權(quán),,也有人猜疑她“上車(chē)頂”行為的深層原因。
12月24日晚,,在維權(quán)車(chē)主張女士與特斯拉正式對(duì)簿公堂前一夜,,九派新聞就訴訟和維權(quán)兩方面問(wèn)題,采訪了當(dāng)事人張女士,。
“被激怒了,,做好了長(zhǎng)跑的打算?!?/strong>
九派新聞:特斯拉起訴的500萬(wàn),,這個(gè)金額你怎么看?
#女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭#張女士:在收到被特斯拉起訴500萬(wàn)之前,,有被別的車(chē)友提醒過(guò),,可能會(huì)發(fā)生這個(gè)情況。沒(méi)有被這個(gè)500萬(wàn)嚇到,,根據(jù)法律,,消費(fèi)者對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的商品以及接受的服務(wù),,享有批評(píng)和評(píng)價(jià)的權(quán)利。
而我一直以來(lái)的言論,,都基于自己的親身經(jīng)歷和家人發(fā)生的客觀事實(shí),,所以相信法律是公正的,相信正義,。
九派新聞:為什么訴求當(dāng)中沒(méi)有提及經(jīng)濟(jì)賠償,,輕利益重?cái)?shù)據(jù)?
張女士:只有拿到完整的數(shù)據(jù),,才能了解事實(shí)真相,,到時(shí)候依法依規(guī)、合理賠償,,法院判多少我認(rèn)多少,。
從始至終沒(méi)提到過(guò)要特斯拉給出高額賠償,這件事沒(méi)引起公眾關(guān)注之前,,今年3月,,在市場(chǎng)監(jiān)管局的組織下,我和特斯拉的工作人員有過(guò)一次溝通,。當(dāng)時(shí)我明確表達(dá)想要車(chē)輛事發(fā)數(shù)據(jù),,那個(gè)工作人員說(shuō)我們數(shù)據(jù)很復(fù)雜,提供給你你也看不懂,;他還說(shuō)即便提供給監(jiān)管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),,他們也看不懂。
不可思議的回答,,我感覺(jué)自己被歧視了,,他也在藐視監(jiān)管部門(mén)。一直以來(lái),,這是我合理合法的訴求,,遭到了這樣的回復(fù)。我被這樣的態(tài)度,,激怒了,。
我喜歡這個(gè)品牌才會(huì)去買(mǎi)車(chē)成為車(chē)主,結(jié)果我連特斯拉對(duì)用戶(hù)最起碼的尊重都沒(méi)得到,,我不明白這個(gè)品牌為啥要如此傲慢,。
九派新聞:剎車(chē)失靈是核心爭(zhēng)議點(diǎn),但這次訴訟卻主要針對(duì)名譽(yù)權(quán),?
張女士:特斯拉陶琳女士的一些言論,,對(duì)我造成了很大困擾,首先想澄清自己,,恢復(fù)自己的名譽(yù),。
在事情發(fā)酵后,,大家都知道了,周?chē)诉€是支持我,,只是網(wǎng)上的有些聲音很不友好,,有罵我全家人那種的,傷到家人了我心里十分不舒服,。父母也勸過(guò)我算了吧,,但我覺(jué)得自己沒(méi)做錯(cuò),這是一件對(duì)的事,、很有意義的事,。
是特斯拉對(duì)我的態(tài)度和行為,讓我站在他們的對(duì)立面,,同時(shí)也否定了自己當(dāng)時(shí)成為這個(gè)品牌車(chē)主的選擇,。
#女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭#接下來(lái)會(huì)有剎車(chē)問(wèn)題的訴訟,目前,,已經(jīng)正式向法院提交材料,,法院已經(jīng)受理,在走立案前的程序,,四個(gè)案子:名譽(yù)權(quán),、隱私權(quán)、合法數(shù)據(jù)知情權(quán),、產(chǎn)品責(zé)任糾紛,。維權(quán)不易,已經(jīng)做好了長(zhǎng)跑的打算,。
九派新聞:考慮過(guò)案件的最終裁定并不如你現(xiàn)在想的那樣么?
張女士:無(wú)論是什么裁定,,我想我得看到權(quán)威部門(mén)的數(shù)據(jù)檢測(cè),。即使檢測(cè)結(jié)果并不如我所愿,,我也愿意接受、尊重事實(shí),,承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
“想證明我沒(méi)有撒謊,,我是個(gè)清白的人,如果車(chē)子有隱患,,就要改,。”
九派新聞:回顧當(dāng)時(shí)自己的行為,,現(xiàn)在什么想法,?
張女士:如果不是走投無(wú)路,沒(méi)有人愿意通過(guò)既不安全又不體面的方式去維權(quán),。在之前兩個(gè)月的維權(quán)過(guò)程中,,監(jiān)管部門(mén)也出面調(diào)解了4次,我合理合法的訴求一直沒(méi)得到正確的對(duì)待,,也是不得已而為之,。
我覺(jué)得我是為了維護(hù)自己的合法權(quán)益去維權(quán),沒(méi)有什么好丟人的,。如果再回到上車(chē)頂?shù)臅r(shí)候,,我沒(méi)什么話想對(duì)自己說(shuō);但如果回到2019年見(jiàn)到還沒(méi)買(mǎi)這個(gè)車(chē)的自己,,我就會(huì)說(shuō)千萬(wàn)別買(mǎi)特斯拉,。
上車(chē)頂這個(gè)事兒本身是意外,當(dāng)時(shí)去車(chē)展是想找到特斯拉的高層來(lái)解決遇到的問(wèn)題,,并沒(méi)有計(jì)劃過(guò)這個(gè)行為,。
九派新聞:對(duì)特斯拉車(chē)展上損壞的車(chē)輛,后來(lái)雙方有溝通過(guò)么,?
張女士:4月19日車(chē)展事故發(fā)生后,,我被拘留了,但在當(dāng)月21日有上海警方到拘留所提審我,,當(dāng)時(shí)他們說(shuō)我的維權(quán)行為對(duì)特斯拉展車(chē)造成了一定程度的損傷,,問(wèn)我愿不愿意承擔(dān)賠償責(zé)任。
當(dāng)時(shí)我跟警方明確表態(tài),,如果有第三方鑒定車(chē)輛確實(shí)是因?yàn)槲叶鴵p壞,,那么這個(gè)賠償我是愿意承擔(dān)的。
然后在4月30日,,收到上海警方通知,,第三方檢測(cè)已經(jīng)出來(lái),我一共踩壞了這輛展車(chē)的三塊玻璃,,是4900多塊錢(qián),。
我和警方說(shuō)一定會(huì)盡快承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,盡快把這筆錢(qián)賠給特斯拉,。警方說(shuō)會(huì)通知特斯拉,,讓特斯拉的人聯(lián)系我,我等了很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)人和我聯(lián)系,。后來(lái)我也數(shù)次去特斯拉門(mén)店,,也給工作人員打電話,要積極主動(dòng)地承擔(dān)賠償責(zé)任,。
但到現(xiàn)在,,也沒(méi)給我正面的回復(fù)。之前說(shuō)沒(méi)接到警方通知,,后來(lái)說(shuō)沒(méi)接到上??偛康耐ㄖ?duì)于這份賠償,,過(guò)程中我一直很主動(dòng),,也是為了表達(dá)一種態(tài)度。
#女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭#九派新聞:維權(quán)前后思想上,、生活上有怎樣的變化,?
張女士:以前看到一些社會(huì)新聞出來(lái),覺(jué)得網(wǎng)友說(shuō)得好對(duì),、好有道理,,現(xiàn)在通過(guò)自己的親身經(jīng)歷,我認(rèn)為獨(dú)立思考還是很重要,。
維權(quán)之前覺(jué)得自己生活地幸福安穩(wěn),,我也特別熱愛(ài)生活,會(huì)做美食,、旅游,、健身、喝咖啡,、打拳,。
維權(quán)之后感覺(jué)自己生活被卡住了,不能退也不能進(jìn),,這件事兒不解決,,對(duì)其他一切事兒都喪失興趣了。提到的那些愛(ài)好都擱置了,,所以更想要認(rèn)真維權(quán),、盡快有個(gè)好的結(jié)果。
九派新聞:特斯拉給出的某些解決方案會(huì)說(shuō)服一部分維權(quán)者,,為什么你還是選擇了這條難走的堅(jiān)持維權(quán)路,?
張女士:想找到真相。如果車(chē)子有隱患,,就找到它改正它,對(duì)于消費(fèi)者和車(chē)企來(lái)說(shuō),都是好事,。消費(fèi)者以后會(huì)買(mǎi)到更安全實(shí)用的車(chē),,企業(yè)會(huì)檢視自己不斷進(jìn)步。
對(duì)自己的意義就是,,證明我沒(méi)有撒謊,,我是個(gè)清白的人。
有人私信我,,說(shuō)堅(jiān)持下去別讓事情爛尾了,,他們可能是一種“我倒要看看你是什么結(jié)局”的吃瓜心態(tài),那我想好啊就讓你看看是什么結(jié)局,。不管這種鼓勵(lì)是否善意,,我會(huì)理解為是善意。
上車(chē)頂之后,,也有特斯拉聯(lián)系我說(shuō),,開(kāi)條件簽保密協(xié)議,當(dāng)時(shí)我想的是早干嘛去了,,已經(jīng)沒(méi)有意義了,。
如果說(shuō)在最初維權(quán)的時(shí)候拿出態(tài)度解決問(wèn)題,我就不會(huì)這么焦急,,可能也不會(huì)發(fā)生接下來(lái)的事情,。但到這一步了,一邊歧視我一邊哄我簽協(xié)議,,我選擇不接受,。
我也不是傻子,那我就要個(gè)真正的說(shuō)法,。
九派新聞:很多維權(quán)車(chē)主在過(guò)程中放棄,,你會(huì)動(dòng)搖么?
張女士:車(chē)友群里的人會(huì)在一起交流各自的車(chē)輛信息,、處理結(jié)果,,有很多車(chē)主放棄,或者簽協(xié)議,,我挺理解他們的,,每個(gè)人選擇不一樣,也要尊重他們的選擇吧,。
我選擇了堅(jiān)持,,多多少少會(huì)有點(diǎn)成就感。其他沒(méi)想過(guò)特別復(fù)雜的事兒,,就想看到真相,、事情有個(gè)了結(jié)。
#女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭#在有條件繼續(xù)做這件事兒的情況下,我會(huì)一直維權(quán),,如果條件不允許了,,可能會(huì)歇一會(huì)兒再繼續(xù)。
九派新聞:有一些猜疑的聲音說(shuō)維權(quán)事件是策劃的,,如何回應(yīng),?
張女士:再次重申,我的維權(quán)事件是我的個(gè)人行為,,跟任何個(gè)人,、品牌都沒(méi)有關(guān)系。
上海警方當(dāng)時(shí)就做了大量細(xì)致認(rèn)真的調(diào)查工作,,有分局刑警看我有沒(méi)有異常的資金往來(lái),、通話記錄、見(jiàn)面情況,。
#女車(chē)主狀告特斯拉名譽(yù)侵權(quán)案開(kāi)庭#后來(lái)也發(fā)了聲明,,告知大家對(duì)我有拘留5天。如果我真的存在異常行為,,肯定就不止是拘留5天了,,要相信警察的辦案能力。