85歲老人足浴店被消費(fèi)近40萬(wàn) 央廣網(wǎng)：老人不是獵物

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2021-12-25 22:22:57 央廣網(wǎng)

據(jù)媒體報(bào)道,，浙江嘉興一名85歲老人,，從5月起在某足浴店消費(fèi)了近40萬(wàn)元。其家人要求看充值,、消費(fèi)記錄，足浴店表示無(wú)法提供,，并稱收款的技師已離職,。家屬報(bào)警，足浴店立即退回所有款項(xiàng),。

這條新聞讓人心情復(fù)雜,。論疑惑，到底是什么服務(wù),，能讓高齡老人在七八個(gè)月內(nèi)花費(fèi)如此巨資,？論氣憤，面對(duì)消費(fèi)者的合理訴求,，足浴店百般推諉,、甩鍋。論滑稽,，警方介入后,，足浴店立馬“變臉”，迅速退款,。整個(gè)過(guò)程,，消費(fèi)者知情權(quán)等基本權(quán)益被漠視，誠(chéng)信等市場(chǎng)規(guī)則被踐踏,。哪怕是最終退了款,，也并非“大發(fā)慈悲”和“良心發(fā)現(xiàn)”，而是迫于“報(bào)警”壓力的心虛式自救,。

老年人陷入足浴店高消費(fèi)陷阱,，與之前出現(xiàn)的保健品銷售騙局、電信詐騙等,，在套路上有著極大的相似性,。無(wú)非是利用了老年人孤單、缺少陪伴,、容易輕信他人等生活現(xiàn)狀和心理特征,。要解決這一問(wèn)題，必須找到癥結(jié)的根源。家人給予老人更多的關(guān)愛(ài),，關(guān)注老人的情緒和舉動(dòng),；社區(qū)多創(chuàng)造條件，讓老人擁有豐富的社交和精神文化生活,；社會(huì)多提供些“適老化”公共服務(wù)和智能化改造,，讓老年人更好融入社會(huì)等，都是必要之舉,。

但必須明確的是,，對(duì)于一些銷售者毫無(wú)法律意識(shí)與商業(yè)倫理、一心只想“收割”老人養(yǎng)老錢的無(wú)良行為,，監(jiān)管必須到位,，法律必須亮劍。警方有必要查明其經(jīng)營(yíng)有無(wú)違法違規(guī),，并依法進(jìn)行追責(zé),。作為消費(fèi)者，也應(yīng)有所警惕,。如果家里有老人有類似遭遇,，要懂得依法維權(quán)。這不僅是為了給自家討回公道,，也是倒逼所有經(jīng)營(yíng)者必須守法經(jīng)營(yíng),。（央廣網(wǎng)特約評(píng)論員之心）

相關(guān)報(bào)道：浙江85歲老人半年足浴店消費(fèi)近四十萬(wàn)，店長(zhǎng)稱最貴一次2.5萬(wàn)

浙江嘉興市一名85歲老人,，今年5月起在一家足浴店消費(fèi)近四十萬(wàn)元,，家人直到收到銀行對(duì)賬單才發(fā)現(xiàn)。

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