李佳琦按浙江消保委要求整改經(jīng)檢測重新上架商品

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2021-12-29 17:36:27 環(huán)球網(wǎng)

原標(biāo)題：李佳琦等帶貨主播向浙江省消保委提交整改報(bào)告

【#李佳琦按浙江消保委要求整改#】雙十一期間,，浙江消保委發(fā)現(xiàn)李佳琦等帶貨主播存在違規(guī)問題,。

12月28日，浙江省消保委收到淘寶,、抖音等五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播的整改報(bào)告,。

從提交的整改報(bào)告來看,，各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正，提出整改措施切實(shí)可行,，針對(duì)性強(qiáng),。

涉及問題的相關(guān)主播也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說明。

如李佳琦的運(yùn)營方（美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）表示立即停止銷售相關(guān)商品,，對(duì)庫存所有商品進(jìn)行更改,，更改完畢且經(jīng)過新一輪檢測后，再重新上架相關(guān)商品,。

李佳琦按浙江消保委要求整改

01 處罰涉事主播,，下架問題商品，設(shè)立先行預(yù)賠金,，全力保障消費(fèi)者退貨退款,。

針對(duì)本次消費(fèi)體察發(fā)現(xiàn)主播存在的不規(guī)范直播行為，檢測中發(fā)現(xiàn)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品等問題,，各平臺(tái)一一作出回應(yīng),，通過停播,、扣除積分、違約金等方式對(duì)涉事主播予以處罰,，對(duì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品,，全部予以下架、封存,，并設(shè)立先行預(yù)賠金,，保障消費(fèi)者退貨退款要求。

淘寶平臺(tái)：目前已對(duì)隱患未消除商品進(jìn)行全部下架處理,，對(duì)違規(guī)的主播及商家進(jìn)行刪除違規(guī)信息,、違規(guī)計(jì)次/扣分等處罰，并要求對(duì)應(yīng)商家主動(dòng)對(duì)存量不合格庫存進(jìn)行封存,、返廠或銷毀,，不再進(jìn)行二次銷售。同時(shí),，平臺(tái)已聯(lián)動(dòng)商家做好售后保障方案,，對(duì)于存在材質(zhì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品，主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行告知,，并按消費(fèi)者要求對(duì)應(yīng)提供售后保障,，對(duì)于其他檢測不合格商品為消費(fèi)者提供退貨退款等保障。保障優(yōu)先由商家為消費(fèi)者提供,，如商家存在錢款不足無法保障等情況,，平臺(tái)已設(shè)立服務(wù)保障資金池，支持先行保障消費(fèi)者再向?qū)?yīng)商家進(jìn)行追繳,。

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