問:行程卡是依據什么數據信息計算的?
答:行程卡分析的是手機信令和話單數據,由運營商通過用戶所用手機號所處的基站位置獲取。由于基站信號可能交叉覆蓋,、信令數據精度有限、數據更新延遲等技術原因,,行程卡服務數據可能存在一定偏差,。如果結果有嚴重偏差,請及時聯(lián)系所屬運營商的客服核查(電信10000/移動10086/聯(lián)通10010),。
問:行程查詢不準怎么辦?我并沒有去過A地卻顯示了/我去過B地卻沒有顯示
答:行程卡服務使用的是基站數據,,為了確保通信連續(xù)、實現(xiàn)覆蓋無盲區(qū),,行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋,,造成手機可能會在未漫游的情況下使用了相鄰城市的基站信號。另外在一個城市駐留時間未超過4小時,,是不會被記錄的,。海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫游服務。如果結果有嚴重偏差,,請及時聯(lián)系所屬運營商的客服核查(電信10000/移動10086/聯(lián)通10010),。
問行程卡查不到行程怎么辦?
答:行程卡分析的是手機信令和話單數據,因此有行程數據的前提是您在使用手機的過程中產生了這些數據,。遇到查不到行程的問題,,您可以嘗試多打幾通電話,或關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量,,通常第二天就能查到數據了,。為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差,行程卡設置了滿足4小時為駐留的判斷條件,所以,,在一天內,,最早-最晚的通話或流量使用記錄時間跨度需要超過4小時(比如早上7點一次,中午12點一次),,才能滿足要求,。
此外,如果您是“攜號轉網”的用戶,,用戶信息同步及行程計算存在一定時間差,,通常行程信息的計算會有1-2天的延遲。如果依然無法查詢行程,,請及時聯(lián)系所屬運營商的客服(電信10000/移動10086/聯(lián)通10010),。
原標題:工信部:即日起取消通信行程卡“星號”標記中國經濟網北京6月29日訊 據工信部網站消息,,為堅決落實黨中央、國務院關于“外防輸入,、內防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針
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