原標題：滯留潿洲島八天八夜，他們“希望那個島越來越好”

7月20日上午8點55分,，船出港了,。

唐胖坐在窗邊，看著這艘“北游16”在烏云和海浪的合圍下,，緩緩駛離潿洲島碼頭,。核載一千多人的大船，座位大片空置,，船艙各處散落著幾名游客,。據(jù)北海市旅游文體局公布，乘坐本趟游船離開潿洲島的游客共計177人,。

▲7月20日早晨,，唐胖搭乘“北游16”離開潿洲島。受訪者供圖

船將載著他們離開這片相處數(shù)日的海域,。啟程比預計時間晚了25分鐘,，但所有人都很雀躍?！皽粲慰碗x島,，這可能是真正意義上的最后一撥?！碧婆终f,。

對于一座旅游城市來說，疫情無疑將這個原本令人期待的旅游旺季“攔腰折斷”,。7月12日,，廣西北海報告一例無癥狀感染者，在隨后的8天中,，當?shù)貓蟾骊栃愿腥菊呓Ю?。其間，北海市重要景點潿洲島旅游區(qū)發(fā)布緊急通告,，暫停所有人員進出,。

從疫情出現(xiàn)的那個晚上，到最后一批游客離島,，八天八夜里,，潿洲島唯一的港口,，記錄著一次次焦灼與互助。

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離島,，困難重重

突然之間,，所有人的生活被系在了一艘船上。

潿洲島距離北海市區(qū)約26海里（約合48公里）,，船舶是最常見的運輸方式，單程需100分鐘左右,。通常來說,，每天游船的班次相對固定，但疫情暴發(fā)后,，船的來去變得飄忽不定,。

李小霏（化名）是較早離島的游客，于她而言,，核酸檢測結果是當時最大的阻礙,，她不得不和時間“賽跑”。飄忽不定的病毒傳播把所有人的計劃都打亂了,，李小霏匆忙訂下7月15日下午兩點半的船票,，準備途經(jīng)北海市區(qū)返回江西宜春。

彼時,，離開北海需要48小時核酸檢測陰性證明,，才能乘坐動車、飛機,，但“潿洲島-北?！焙蕉蔚牡谴⑾麓€不需要核酸證明,，憑健康碼綠碼就可以通行,。正因為如此，李小霏打算14日下午再去醫(yī)院做核酸,。在想象中,，她有充裕的時間獲得一張離開北海的“通行證”，并且時效“新鮮”,。

然而,，14日下午抵達醫(yī)院時她才發(fā)現(xiàn)，外地旅客做核酸的時間被限定在上午8點到11點,，該時段之外的核酸檢測服務,，只提供給島民。李小霏一下子慌了神,，這家醫(yī)院是潿洲島上唯一的醫(yī)院,，也是當時唯一的核酸檢測點，“我們求了很久的情，說快要來不及了,，但還是到了第二天早上才做成,。”

更讓李小霏措手不及的是,，15日中午,，她做完核酸檢測回到民宿時又聽人說，“潿洲島-北?！焙蕉蔚牡谴?、下船也需要核酸陰性證明了。這就意味著,，等待檢測結果的幾小時延宕,，很可能導致她無法登上離島的那班船。

李小霏不死心,，還是盡可能快地趕到了港口,，得知無須核酸陰性證明也可以上船，她長舒了一口氣,。但是,，原定下午2點半出發(fā)的游船始終未到，焦慮再次絞緊了她的神經(jīng),。

潿洲島只有一個港口,，過道很長，兩三米寬,，擠滿了想要離開的游客,。下午5點40分左右，游船泊進港口,，卻遲遲不允許游客登船,。此時的李小霏已經(jīng)干巴巴地站了5個多小時，她聽到人群里爆出越來越大的抱怨聲,，封閉的圍欄里,，每個人都開始不停往前推搡。

傍晚7點20分左右,，這批疲憊不堪的游客終于隨船到達北海市,，下船時，他們被要求查驗核酸陰性證明,。此時,，李小霏的檢測結果剛好刷新出來，“感覺自己還是很幸運,?！?/p>

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一艘返航的船

不是所有人都有這樣的“運氣”,。一艘船在7月17日下午6點左右駛出潿洲島港口，但僅僅半個多小時后,，它就停了下來,，慢慢掉了個頭，返航了,。

乘客小李記得,，船在海上停下后，乘客們開始擔心起來,，不少人圍向乘務員,，詢問出了什么問題，“乘務員說,，他也不清楚，但如果這班船開不了,，回城的希望就渺茫了,，建議我們先退票?！毙±詈团笥褌儧]有選擇退票,，“我們想著，既然沒人通知我們走不了,，就再等等,。”

▲7月17日,，義工小李收到的航船停運通知,。受訪者供圖

小李今年17歲，她原本的計劃是趁著假期,，來潿洲島做“義工”,。每到假日，潿洲島總會吸引很多義工,，他們像小李一樣在民宿里免費吃住,，享受海島生活，平時幫助老板接待來客,、打掃衛(wèi)生等,。疫情暴發(fā)后，她不得不中止計劃,，帶著好不容易買到的一張船票,，試圖提前離開潿洲島。

同來潿洲島做義工的小黃也在這艘船上,。在小黃的印象中,，直到航船靠岸她才聽到廣播說,，返程北海將進入分區(qū)管控范圍，健康賦碼可能會受到影響,，潿洲島尚無疫情影響,，屬于低風險地區(qū)，因此游客先在潿洲入住,，耐心等待,。

對同在這艘船上的乘客朱先生而言，這張船票極為珍貴,。從13日開始,，他每天都在為離開做準備，但“一切都不確定”,。

第一天,，他和家人清早5點就起床去做核酸，到達后才發(fā)現(xiàn),，有游客凌晨2點就來排隊了,。那天，他們排了三四個小時也沒做成,。人太多了,，中午又熱得不得了，“讓其他人先走也可以,?！彼麄兇蚱鹆送颂霉摹?/p>

次日,，情況愈發(fā)不明朗,，他們決定，排隊再久也要做核酸,。但當天,，一行人還是沒能離開——船發(fā)得太晚,，到達市區(qū)時,，動車、機票都沒有了,，他們不敢在市區(qū)滯留,，只能掉頭回轉(zhuǎn)。15日,、16日,，船票，已經(jīng)買不到了,。

能拿到17日的這張船票、登上船艙,，對于包括朱先生在內(nèi)的乘客而言,，無異于希望,。因此,，得知要返航,，朱先生有些不滿,，“這趟船安排在下午5點10分發(fā)船不太合理,，因為乘客下船后不能滯留,，所有人都要在當天離開北海,?！?/p>

幾個深呼吸后,，他慢慢平復了情緒，“到市區(qū)都7點半了,，酒店又不營業(yè),，會有很多人沒地方住,。市區(qū)有中高風險區(qū),，我們也怕，一旦被賦紅碼或黃碼就麻煩了，上車都上不了。以前天天擔心第二天有沒有船,，現(xiàn)在一看,，可能三五天不會有船了,，不如安下心來慢慢玩。心情放開一點,，就當旅游的期限拉長了,?！?/p>

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疫情下,，人與人的聯(lián)結

貝爸沒想到，將朱先生一行人送到港口揮手作別后,，不到半小時,，那趟游船就返航了。

他在潿洲島經(jīng)營著一家民宿,，朱先生是他的客人,。將他們接回民宿后，貝爸和妻子商量決定,，免除滯留島內(nèi)三戶客人此后的房費,，無論他們還要住多久。

“只是花一點兒水電費,，對于我們來說不是什么傷筋動骨的事情,。”在貝爸看來,，一起生活的這幾天,，大家相處得就像朋友一樣，理應相互照應,，“疫情原因計劃被打亂,，本身心情就不好，我就跟他們說,，不要擔心那么多,，還是開開心心地生活好了?！?/p>

貝爸說,，這些天，潿洲島的生活仍然秩序井然,，物資供應目前沒有受到明顯的影響,。天南海北的人聚在這里，一起包餃子、開燒烤派對,，還有客人給大家做拿手的拌面,。

眼下正是海島桂圓、菠蘿蜜成熟的季節(jié),，貝爸的院子里還種著香蕉,、百香果、胭脂果,，木瓜在枝頭沉甸甸地透出橘色,。朱先生喜歡喝茶，貝爸就在院里放了一張茶桌,，大家常常在一起喝茶,，相互寬慰，也彼此支持,。

往年這個時節(jié),，是潿洲島乃至整個北海的旅游旺季。貝爸家的民宿要提前20天預訂,，十多間房間每天都能住滿,。他會告訴客人怎么挑選新鮮的野生螃蟹、帶子螺,、蟶子——野生的蟶子顏色比較黃,，買螃蟹要買背上拱、肚子硬的,，帶子螺的殼要圓厚,、中間凸起來，才最肥,。

但今年情況變得不太一樣,。“我每天都在退錢,?！必惏终f，“只要有人說來不了,，我就馬上把錢退給他,?！?/p>

給客人退款,，也是近段時間民宿老板林先生的日常工作。他清楚地記得,，7月12日下午,，他收到了今年第一個因為疫情而取消房間預訂、要求退款的申請。

當時他沒有猶豫,，立刻退了全款：“疫情當下,，大家都不容易，我不想讓別人冒風險,?！贝撕螅窒壬懤m(xù)接到了退款申請,，對于尚未入住的客人,，他都同意取消訂單，并為房客退了全款,；已經(jīng)入住但提前離店的客人,，他也將剩余房費全部退回，沒多扣一分錢,。

房客越來越少,。7月14日晚上，林先生依舊在民宿的庭院里放起露天電影,，海風和著民謠一起飄進來,，籠著綴在院子里的燈光，陪伴房客們度過在潿洲島的最后一夜,。7月15日,，林先生送走了住在民宿的最后一批客人。

林先生沒去算過這波疫情自己到底虧損了多少,，對他來說,，2020年疫情以來，冷清已經(jīng)成了常態(tài),。他能容納10-20人的民宿,，最長一次空了3個月左右。

今年6月起,，民宿訂單突然多了起來,，小島也恢復到往日的熱鬧。人最多的時候,，車子將海鮮市場門口堵得水泄不通,。然而好景不長，如今,，環(huán)島公路再次空空蕩蕩,，售賣海鮮的商家生意寥寥，只有在核酸檢測點,，才能看到人群排出的長龍,。

▲7月17日,，潿洲島上空蕩的環(huán)島公路。受訪者供圖

頂著烈日,，林先生主動報名成為了一名核酸檢測志愿者,，引導居民排隊檢測。17日晚,，潿洲島又一輪全員核酸檢測,，林先生前往鱷魚山公園做志愿者，直到當晚10點多,，他所在的核酸檢測點仍排著長隊,。

7月18日，林先生告訴新京報記者,，島上各村已經(jīng)設置了核酸檢測點,，但因為人手有限，不少人仍會前往島上唯一一家醫(yī)院進行核酸檢測,。為了照顧一些體弱的老人,，醫(yī)院專門開辟了綠色通道，各村也派專車免費接送老人,。

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“退單信息沒有間斷過”

不僅僅是潿洲島,，對整個北海旅游業(yè)來說，這輪疫情都是重創(chuàng),。

唐先生經(jīng)營著兩家民宿,，一共70多間房，都在北海市區(qū)的海城區(qū)——這是當?shù)乇据喴咔橹械摹爸貫膮^(qū)”,。原本的旅游旺季,，他基本上“顆粒無收”。

“從12日,、13日開始出現(xiàn)咨詢退單的客人,，到14日之后退單達到了一個高峰，從早到晚,，電腦一直在響,，退單信息沒有間斷過?！逼溟g,，他幾乎形成了一種肌肉反應，接起電話都不用對方開口,，直接回答,，“可以退?！痹俸髞?，他甚至開始主動“勸退”客人。

唐先生考慮把現(xiàn)有的生意縮減一些,。70多間房,，其中有60多間是租的。他打算跟房東談一談,，半年付的房租能不能季付,，季付的能不能先按月付，實在不行,，就只能不要押金,，直接退房，盡管這對他來說,，是一筆不小的費用,。

早在七八年前，唐先生就接觸到民宿行業(yè),。做了一年多,，因為各種原因轉(zhuǎn)了行。2019年,，他又“重操舊業(yè)”,，賣了自己的房和車，累計投入一百多萬元,，結果碰上了疫情,。但他不想輕易放棄，“做了那么多年了,，一點一點搭起來,，畢竟是自己最熟悉的行業(yè)，能堅持的話,，還是想堅持一下,。”

他認識很多同樣在北海做民宿的老板,，大家都曾對今年的旅游旺季充滿期待,。“去年生意做了十天左右,，今年就只有五六天,。前幾天大家都在心里期盼，千萬不要有疫情,。結果誰都沒有想到,，疫情居然發(fā)生在身邊了?！?/p>

▲7月17日,，潿洲島一處核酸檢測點前排隊等待的人,。受訪者供圖

7月16日，唐先生在自己的社交平臺上發(fā)了一篇帖子,，上面寫著,，為了幫助滯留北海的游客朋友盡一份小小的力量，將提供20間特惠房給滯留北海的游客朋友,，每房每晚30元,，提供綠碼及48小時核酸陰性報告可入住。他還特別提到,，這30元是能耗成本,。

“有人來住，我們還虧得多一些,，因為需要去維護,。”唐先生說,，往年,，這些房間一晚的定價至少在兩百元以上，但在當下這個特殊時期,，得為別人多考慮一點兒,。“我知道有一些人滯留在北海走不了,，就想反正空著也是空著,，不如拿幾十間房出來接待?！?/p>

有些滯留的游客住進了唐先生的民宿,，但他們之間從未照面。目前,，這個小區(qū)仍是低風險,，雖然附近30米外就有中高風險區(qū)域，但據(jù)唐先生所見,，小區(qū)居民生活正常沒有受到太大影響,，物資充足，也沒有漲價,。但他還是發(fā)信息囑咐這些房客,，以防萬一，還是買一些東西冰起來,。

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“希望那個島越來越好”

疫情暴發(fā)之后,，北海市通過全域旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，摸清滯留游客數(shù)目,，成立了旅游服務專班,，解決滯留游客反映問題,。

7月14日，北海市疫情防控指揮部明確要求,，對因疫情原因無法來北海旅游的客人,，賓館、酒店,、民宿等必須無條件退款，市旅游文體局設立專職投訪處理小組,，及時處理游客投訴,，要求全市旅行社須無條件退訂退款，同時積極協(xié)調(diào)航空退票工作,，參與北海機場運營的11家航空公司全部同意為旅客零手續(xù)費辦理退票手續(xù),。北海市市場監(jiān)管局明確，任何商家不得以“預付款不退”或“扣除定金”等名義拒絕履行疫情防控工作要求,，必須無條件全額退款,。

游客們在陸陸續(xù)續(xù)離開小城。

朱先生一家得到消息,，7月19日下午有一趟開往市區(qū)的船,。時間太晚了，已經(jīng)沒有直達長沙的動車,，他手畫了一張線路圖,，繞道廣州回長沙，在廣州車站做一次核酸就可以通行,。

貝爸的民宿里,，只剩下他們一家三口。他們現(xiàn)在很閑,，早上6點多就起來做核酸,，做了又睡。在這里生活多年,，他對這片海和這座島如數(shù)家珍：每年的二三月份,，熒光海就出現(xiàn)了，天氣好一點可能會延續(xù)到四月,。四五六月是玻璃海的季節(jié),，海里會長滿海草。這片海域同時是珊瑚保護區(qū),，海底生長著漂亮的活體珊瑚,。過了禁捕期，可以去釣魷魚,、趕海抓螃蟹,、撿小螺,。到了七八九月，西南浪像錢塘江大潮一樣打起來,，很壯觀,。

現(xiàn)在，人煙散去,，他心愛的小島又重回了平靜,。

李小霏拍了很多排隊做核酸檢測、在港口等待游船的視頻,，但她最終發(fā)布在朋友圈的,，是北海的陽光、海浪和晚霞,，她穿著裙子在海邊奔跑,，坐在電瓶車后座上吹海風，對著落日比愛心手勢,。她說,，“希望那個島越來越好?！?/p>