曾經(jīng)風(fēng)光的無(wú)印良品,,如今卻帶有幾分“討生活”的意味,。自2014年開(kāi)始,它在中國(guó)更是連續(xù)11次降價(jià),。在店鋪里“臨期特惠”“50%OFF”的降價(jià)牌子背后,,是它不樂(lè)觀的財(cái)報(bào)窘境和下調(diào)的預(yù)期。無(wú)印良品母公司良品計(jì)劃2022上半財(cái)年數(shù)據(jù)顯示,,截至2022年2月28日,,該集團(tuán)在上半財(cái)年內(nèi)經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)7.1%,但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下跌19.4%,,凈利潤(rùn)下跌27.5%,。無(wú)印良品的“頹”勢(shì),是時(shí)代變了還是自身的責(zé)任,?
今年上半年,,無(wú)印良品就在下調(diào)2022財(cái)年業(yè)績(jī)預(yù)期,預(yù)計(jì)截至8月底的歸母凈利潤(rùn)或同比下跌20%,。母公司良品計(jì)劃表示,,下調(diào)全年業(yè)績(jī)預(yù)期是由于日本和中國(guó)大陸市場(chǎng)的業(yè)績(jī)預(yù)期降低。
這與2015年它在中國(guó)的高光時(shí)刻形成鮮明對(duì)比——191億人民幣的營(yíng)收中,,中國(guó)拉動(dòng)了其50%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,成為了無(wú)印良品最大的海外市場(chǎng)。同年,,無(wú)印良品世界最大的旗艦店也在上海開(kāi)業(yè),。
曾經(jīng)風(fēng)光的無(wú)印良品,,如今卻帶有幾分“討生活”的意味,。自2014年開(kāi)始,它在中國(guó)更是連續(xù)11次降價(jià),。
它的大起大落,,是曾經(jīng)的客戶群體文青和中產(chǎn)喜新厭舊的鍋嗎?
無(wú)印良品變“頹”
是時(shí)代變了還是自身的責(zé)任
無(wú)印良品的“頹”勢(shì),,從2016年就開(kāi)始了,。
2016年起無(wú)印良品在華銷(xiāo)售增幅放緩,2017年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),。2018財(cái)年Q3至2019財(cái)年Q4的6個(gè)季度內(nèi),,無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收增速分別為:30.6%、25.2%、18.1%,、16.5%,、9.3%、5.0%,,降幅明顯,,中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力。
2019年第一季度,,無(wú)印良品在中國(guó)大陸的營(yíng)收增長(zhǎng)更是僅有2.7%,,全球范圍內(nèi)排名倒數(shù),被媒體瘋狂唱衰,。
無(wú)印良品的“潰敗”,,是多種因素疊加的結(jié)果。
無(wú)印良品剛進(jìn)入中國(guó)的2005年,,是消費(fèi)社會(huì)和品牌意識(shí)爆發(fā)的前夜,。中國(guó)人錢(qián)包漸鼓,消費(fèi)文化飛速攀爬,,愿意為溢價(jià)花錢(qián),。
生逢其時(shí)的它,雖然在日本僅是一個(gè)平價(jià)家居品牌,,但在中國(guó)憑借著“極簡(jiǎn)自然”的品牌理念,、整體偏高的價(jià)位,成了中產(chǎn)好物,。
內(nèi)外夾擊,,營(yíng)收下降,無(wú)印良品在努力尋找對(duì)策,。
由于關(guān)稅,、品牌定位等原因,無(wú)印良品常被中國(guó)消費(fèi)者吐槽太貴,。八年間它在中國(guó)連續(xù)11次降價(jià),,試圖從在中國(guó)的定位從“中產(chǎn)輕奢”回歸“大眾平價(jià)”。官方也表態(tài)過(guò)無(wú)印良品價(jià)格要全球統(tǒng)一,,不能因有品牌就賣(mài)得貴,。
降價(jià)真的是個(gè)好主意嗎?
在艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅看來(lái),,無(wú)限降價(jià)顯然對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。在利潤(rùn)為企業(yè)的命脈的前提下,降價(jià)肯定不是最優(yōu)方式,。
從本質(zhì)來(lái)說(shuō),,無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)11次的降價(jià)打折,是過(guò)去的經(jīng)營(yíng)方式受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)的緣故。
無(wú)印良品在中國(guó)有很多模仿者,,這是中國(guó)市場(chǎng)萎縮的主要原因,。在這些模仿者中,以“名創(chuàng)優(yōu)品”為代表的本土品牌居多,,以價(jià)格為主要優(yōu)勢(shì),,具有一定的設(shè)計(jì)感。其他則以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表,,立足供應(yīng)鏈建設(shè),,以產(chǎn)品品質(zhì)為主要優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量上乘,,但性價(jià)比高于新零售品牌無(wú)印良品,。這些品牌模仿了無(wú)印良品的風(fēng)格,但是價(jià)格有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),,極大地收獲了買(mǎi)不起無(wú)印良品的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力,。而且,很多來(lái)無(wú)印良品的顧客都只是隨便看看,,很少買(mǎi)東西,,或者根本不買(mǎi)。
另一個(gè)重要的因素是之前無(wú)印良品在中國(guó)發(fā)生的各種事件,,也極大地影響了無(wú)印良品的發(fā)展和聲譽(yù),。商標(biāo)爭(zhēng)議:一家名為“北京無(wú)印良品投資有限公司”的公司擁有第24類(lèi)面料、布料,、毛巾,、床罩等“Mujiu”商標(biāo)的使用權(quán),導(dǎo)致無(wú)印良品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。這些產(chǎn)品不能使用“無(wú)印良品”商標(biāo),。食品安全問(wèn)題:無(wú)印良品被曝含致癌物質(zhì)的餅干、飲用水和服裝采樣質(zhì)量不合格,、3.15晚會(huì)曝光“日本核污染區(qū)進(jìn)口食品”等,,引起了軒然大波。這極大地影響了無(wú)印良品在中國(guó)的品牌聲譽(yù),。
8月21日,男子稱在無(wú)印良品酒店入住,,洗澡被困2小時(shí),,且酒店拒絕書(shū)面道歉。劉先生介紹,,當(dāng)時(shí)自己差點(diǎn)悶死在這家日本品牌的酒店里,。
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