中國人壽客服回應(yīng)新冠陽性不理賠：沒專門新冠保險
原標(biāo)題：網(wǎng)曝新冠保險陽了卻不理賠,，中國人壽客服回應(yīng)：沒有專門新冠保險
12月15日消息,，近日，各地有多位投保人投訴稱無法提供“陽性診斷證明”遭遇理賠難。
有網(wǎng)友爆料買了中國人壽新冠保險,，現(xiàn)在陽了,，保險公司說奧密克戎不是新冠,。
據(jù)鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》,，中國人壽客服對此回應(yīng)稱，目前人壽沒有專門針對新冠的保險產(chǎn)品，但有在重疾險的基礎(chǔ)上擴(kuò)展責(zé)任到新冠,。
人“陽”了,，保險賠付款卻很難拿到。最近抗原檢測新冠陽性的北京姑娘普普(化名),，正在為保險賠付一事發(fā)愁,。
不只是普普，不少新冠陽性患者也遇到類似經(jīng)歷：原本以為已經(jīng)買了新冠保險,，可以安心等待賠付,，如今卻發(fā)現(xiàn)賠付環(huán)節(jié)麻煩重重。
而新冠康復(fù)的人在聽到“陽性一次,，終身拒?！钡膫髀労螅查_始擔(dān)心未來還能不能買重疾險,、醫(yī)療險,。
抗原檢測新冠陽性不給理賠
今年3月份，普普在某平臺上購買了由太平洋財產(chǎn)保險有限公司承保的“新冠肺炎·隔離津貼版”,。
保障內(nèi)容顯示,，新冠病毒確診津貼2萬元，新冠病毒住院津貼6千元,，新冠集中隔離津貼2800元等,。
13日晚間，普普在家里自測抗原時發(fā)現(xiàn)陽性,，于是撥打保險電話進(jìn)行溝通。
“理賠員說需要醫(yī)院開具的核酸證明和寫明輕癥,、重癥還是無癥狀的確診證明,，以及胸透、血常規(guī)等各類材料原件,，都要進(jìn)行郵寄,。”普普告訴記者,，“但我不清楚現(xiàn)在陽性該怎么去醫(yī)院開證明,，聽說好多醫(yī)院都不給開?！?/p>
普普在網(wǎng)上看到有人說“只是陽性不賠付,，必須CT顯示有肺部感染才能賠付”，這讓她愈發(fā)擔(dān)心,，“今天(14日)我又給理賠員打電話,，但沒打通?！?/p>
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