網(wǎng)紅局長霸氣回應(yīng)引熱議 “如果是誰砸了甘孜旅游的鍋,，我一定砸了他的飯碗”

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2023-02-28 16:42:21 極目新聞

“如果是誰砸了甘孜旅游的鍋,，我一定砸了他的飯碗，不管你是誰,?！?月26日晚，甘孜文廣旅局局長劉洪針對網(wǎng)友投訴酒店事件霸氣發(fā)聲,。近日,，有網(wǎng)友在短視頻平臺投訴康定一酒店的事件引發(fā)了大家的關(guān)注。26日,，康定文旅查實后迅速對該酒店進行了處理,。當(dāng)晚，劉洪在個人短視頻平臺上對此事進行了回應(yīng),，并表示,，借此機會告訴甘孜州所有經(jīng)營戶一定要誠信經(jīng)營，凈化市場,。

當(dāng)?shù)夭榉庠摼频辏ㄒ曨l截圖）

而此事的起因,，是一位網(wǎng)友發(fā)視頻稱，他們在甘孜州康定祥驢酒店訂了幾間房,，在退訂其中一間房時出現(xiàn)問題,，商家拒絕退款并開小號罵人。當(dāng)?shù)乇硎?，已查封該酒店并?zé)令停業(yè)整頓,，酒店向當(dāng)事顧客道歉、退款并協(xié)商賠償,。

27日,，當(dāng)事網(wǎng)友告訴極目新聞記者，商家已經(jīng)對他道歉并退款,，對當(dāng)?shù)氐奶幚響B(tài)度和處理結(jié)果比較滿意,。

網(wǎng)友投訴康定酒店獲官方回應(yīng)

當(dāng)事博主投訴（視頻截圖，可打碼）

這名網(wǎng)友在2月23日發(fā)布的視頻中稱,，他們在康定祥驢酒店訂了四個房間,。訂好后不久，看到有路牌提示大雪封山不能通行,，他們就選擇了退單,。前面三個房間都自動退款了，但第四個房間一直顯示商家在處理中,，24小時內(nèi)給答復(fù),。但商家第二天回復(fù)稱,，房間留了一晚上,，拒絕了退款,。該網(wǎng)友給了差評后，被商家開小號辱罵,。他發(fā)布這條視頻時,，還@了康定文旅和甘孜文旅局長劉洪的短視頻賬號。

康定市文旅局公布處理結(jié)果（視頻截圖）

視頻發(fā)出后,，引起了當(dāng)?shù)毓俜降闹匾暋?月26日,，康定市文化廣播電視和旅游局官方賬號公布了關(guān)于該酒店的處理結(jié)果，表示康定市收到網(wǎng)友反映“康定祥驢酒店”相關(guān)問題后,，迅速反應(yīng),，成立聯(lián)合調(diào)查組。經(jīng)多方調(diào)查取證,，作出如下處理結(jié)果：1.查封該酒店并責(zé)令停業(yè)整頓,；2.向當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友公開道歉；3.向當(dāng)事人退款并協(xié)商賠償,。

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