原標(biāo)題：上海市消保委：106短信魚龍混雜難辨真假

近日，上海市消保委微信公眾號發(fā)布“3·15”系列調(diào)查：106短信魚龍混雜，已經(jīng)成為坑害消費者的工具,。

調(diào)查顯示，76%的消費者表示經(jīng)常收到“106”開頭的垃圾短信,。

上海市消保委關(guān)注到，傳統(tǒng)短信通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級后,，106短信已經(jīng)成為坑害消費者的工具,。

上海市消保委通過查詢相關(guān)資料得知，106短信是基于中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商提供的短信端口發(fā)送的短信,。

運營106開頭短信的企業(yè)都是需要電信管理部門發(fā)的資質(zhì)牌照的。

而且,，106短信發(fā)送者也需要進(jìn)行嚴(yán)格的實名認(rèn)證,。

照常理說，106短信會很靠譜,，甚至應(yīng)該成為制約各類垃圾欺騙短信的有力武器,。

但上海市消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，106短信魚龍混雜,，消費者難辨真假,。

以消費者反映較多的標(biāo)注“工商銀行”和“建設(shè)銀行”的貸款類短信為例，竟然沒有一條是真的,。

工商銀行上海市分行向上海市消保委表示,，工商銀行向客戶發(fā)送的各類短信在客戶手機(jī)端均以95588顯示。

建設(shè)銀行上海市分行向上海市消保委表示,，建設(shè)銀行短信金融業(yè)務(wù)服務(wù)號碼為95533或106980095533，其余非建設(shè)銀行發(fā)送,。

此外,，上海市消保委專門做了消費者調(diào)查，對于106開頭的標(biāo)注“工商銀行”的短信,，有9%的被調(diào)查者認(rèn)為一定都是工商銀行發(fā)送的,，有16%的被調(diào)查者認(rèn)為其中會有一部分是工商銀行發(fā)送的，有54%的被調(diào)查者覺得搞不清楚是誰發(fā)的,，只有21%的被調(diào)查者認(rèn)為一定不是工商銀行發(fā)送的,。

上海市消保委表示,，對于這種掛羊頭賣狗肉的106短信，如果消費者信以為真,，想要進(jìn)一步了解,，那就有可能被不法商家套取個人信息，甚至落入高利貸的陷阱,。

如果消費者不堪其擾,，想要回復(fù)“T”退訂，則可能受到變本加厲地持續(xù)轟炸,，原因就在于消費者一旦回復(fù)了短信,，電腦就會確認(rèn)這個號碼是有人在正常使用，就會標(biāo)記為活躍用戶,。

更有甚者,，不法商家還會把這個電話號碼再低價賣給其他同業(yè)公司，從那之后就會不斷有各種各樣的騷擾信息和電話騷擾消費者,。

上海市消保委指出,，消費者在點擊短信中的按鈕可以從短信直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)網(wǎng)站。

這樣的技術(shù)被不法商家使用,，成為引誘消費者掉入陷阱的利器,。

106短信就是陷阱重重的“重災(zāi)區(qū)”。

如果屏蔽106短信,，其結(jié)果仍不會讓人安心：有消費者通過調(diào)整手機(jī)設(shè)置屏蔽假106短信,，但不少通過106短信發(fā)送的政府部門通知、網(wǎng)站驗證碼,、商家“積分清零”等大量正規(guī)信息,，也被一起關(guān)進(jìn)了“小黑屋”，屏蔽掉這些有用短信,，極有可能影響人們正常的生活和工作,，帶來更大的麻煩。

106短信竟成垃圾短信最大的發(fā)送源,、網(wǎng)絡(luò)欺詐的“重災(zāi)區(qū)”,，這暴露出運營商監(jiān)管的滯后和失職。

“106短信”雖然有一定的資質(zhì)要求,，但就像“網(wǎng)盤租賃”,、“會員租借”一樣，存在灰色產(chǎn)業(yè)地帶,，在一些網(wǎng)購平臺中,，可以輕松地找到相關(guān)的服務(wù)。

值得一提的是，早年間流行的“短信轟炸”,，利用的也正是這個機(jī)制,。

“106短信”運營多年，與當(dāng)今用戶的使用需求已經(jīng)有非常大的差別,，盡管這個功能在推出之際或許是實用的,、好用的，但現(xiàn)已徹底變質(zhì),。

運營商們也應(yīng)該主動升級這個系統(tǒng),，也許可以考慮啟用年審企業(yè)資質(zhì)的方式，減輕“106短信”魚龍混雜亂象,。

盡管此前有媒體不斷曝光,，但問題始終難以根治，這迫使消費者不得不進(jìn)行自救,，防垃圾短信的工具因而層出不窮,，真是莫大的諷刺。

傳統(tǒng)短信通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級是好事,，但短信服務(wù)的升級,，不僅要便利企業(yè)和商家，也要對用戶權(quán)益保護(hù)多一些關(guān)照,。

106垃圾短信長期坑人,，“李鬼”屢屢干翻“李逵”，暴露出運營商的問題,。

運營商從瘋狂發(fā)送的垃圾中攫取了豐厚利潤,，卻把困擾和風(fēng)險留給了消費者和整個社會，這種亂象不能再繼續(xù)下去,，對106短信發(fā)送平臺,，有必要再進(jìn)行使用風(fēng)險的評估，對已經(jīng)暴露的短板,、問題,，是時候堵漏補缺了。

作為運營商,，理應(yīng)成為106垃圾短信治理的第一責(zé)任人,，通過完善大數(shù)據(jù)監(jiān)管、便利用戶舉報等手段,，從源頭掐斷垃圾短信的傳播,。

此外，相關(guān)電信法規(guī)也要與時俱進(jìn),，比如,，上海市消保委就建議，三大運營商在發(fā)送106短信時主動標(biāo)注發(fā)送者實名,；同時建議國家工信部制定出臺部門規(guī)章,，要求在106短信內(nèi)容中強制標(biāo)注發(fā)送者實名。

這些建議可謂有的放矢,，希望相關(guān)部門聽取和采納,，廣泛吸收各路智慧，形成制度層面的治理規(guī)范,。

一句話,，強化監(jiān)管，完善制度,，嚴(yán)懲相關(guān)短信違法行為,，讓更多手機(jī)用戶遠(yuǎn)離垃圾短信騷擾。

對此,，或許更值得思考的問題是,，如何讓這些服務(wù)商和運營商對消費者的正當(dāng)權(quán)益產(chǎn)生敬畏，如何把用戶的合法權(quán)益變成碰不得的“仙人掌”,。

一方面,，用戶應(yīng)該被賦予更多的自主選擇權(quán)和更對等的市場地位；另一方面,，也需要通過制度規(guī)范,，讓服務(wù)商和運營商履行更多的責(zé)任和義務(wù)。

無論如何,，106垃圾短信應(yīng)該盡快在消費者的手機(jī)中消失,。