【#25萬買精品奔馳車維修記錄高達14次#】花25萬多,,購買二手奔馳E級轎車,在長沙的王先生看來原本是撿漏的事情,。
他告訴幫女郎:商家在賣車時說,,這臺奔馳車只有過一點小刮蹭,屬于“精品”二手車,。
可沒想到,,前幾天王先生調取了維修記錄發(fā)現(xiàn):車輛維修次數(shù)高達14次,,車燈、保險杠,、車門等等都出現(xiàn)過拆裝或更換,。
更讓人氣憤的的是,車行只同意23萬元回收,。
王先生與朋友到二手車行看車時,,看中一輛奔馳E系小轎車,銷售工作人員對王先生稱,,此車只是發(fā)生過幾次小剮蹭事件,,發(fā)動機等各方面的重要零配件都沒有動過,價格只要25.8萬元,,非常超值,。
王先生心動了,但其還是有點擔心會買到事故車,,因此又有些猶豫了。銷售工作人員見狀,,為了打消王先生的疑慮,,于是用軟件查了一下該車的具體情況信息,并向王先生展示了查詢結果,,同時再次聲稱,,此車是無水泡、無火燒等重大交通事故,。
隨后王先生通過向銀行貸款的方式,,以25.8萬元的價格買下了這輛車,車行的承諾同時亦寫進了購車合同里,??扇f萬沒想到的是,車子開了兩個月后劉先生才發(fā)現(xiàn),,此車事故次數(shù)有15次,,維修次數(shù)有14次,理賠有13.9萬到22.9萬,,維修金額有15.5萬,。
王先生這時才意識到自己被二手車行騙了,于是去找車行討要說法,??绍囆袇s不予理會,最后又聲稱,,可以退車但要以23萬元的價格回收,。王先生堅決不同意,其認為如果按照23萬元回收,等于其以1萬多元的價格租了兩個月的車,,其認為不合理,。
最終,在記者的幫助下,,車行同意退車退款處理,。
1、事發(fā)后網(wǎng)友們議論紛紛,,有網(wǎng)友表示,,25.8萬元想買到只是剮蹭的二手奔馳E級車,想什么呢,!一聽這個介紹就知道這車有問題,,絕對不能買。
也有網(wǎng)友認為,,王先生完全可以主張退一賠三,,即不僅可以退車退款,王先生同時還可以獲得三倍車款77.4萬元的賠償金,。因此該網(wǎng)友覺得太可惜了,!
2、那么從法律上講,,該如何評價此事呢,?
首先,王先生是為了滿足生活需求而實施的購買行為,,因此其屬于法律意義上的消費者,,其合法權益受消費者權益保護法調整、保護,。
消費者權益保護法第8條規(guī)定,,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,。
具體而言,,消費者購買汽車等商品時,依法享有知情權,,而相對應的是,,二手車行就有如實告知消費者其所銷售商品具體信息的義務。
也就是說,,二手車行故意隱瞞涉案車輛的具體信息,,就是屬于侵害了消費者王先生的知情權,應當認定為違法行為,。
其次,,不論商家是以次充好的手段,,還是以假亂真的方式,故意欺騙消費者,,并致使消費者處于錯誤認知時,,作出錯誤購買行為的,就應當認定為欺詐,。
消費者權益保護法第55條規(guī)定,,商家故意隱瞞事實欺詐消費者的,應當承擔退一賠三懲罰性后果,,
最后,,二手車行作為一個專業(yè)買賣二手車的商家,其一方對其所銷售的每一輛車都具有通過調取出險,、維修記錄等認真審核的義務,。
也就是說,如因二手車行未履行認真審核義務,,而造成消費者的損害,,即便其以不明知此車的具體情況進行抗辯的,其主張一般也不能成立,。
換而言之,,王先生向二手車行提出退一賠三的主張時,如果車行不能提供證據(jù)證明其一方已經(jīng)充分,、全面履行了認真審核的義務,,就可以認定其主觀上是應當明知的,,即其就是故意欺詐消費者的,,故其一方就應當為此承擔所有法律后果。
綜上,,王先生確實可以向二手車行提出退一賠三的主張,,如車行不能舉證其已經(jīng)履行了義務,就應當退車退款,,并賠償王先生三倍賠償金77.4萬元,。
最后,無論從事什么行業(yè),,商家必須要以誠信為本,!切勿以任何形式故意欺詐消費者,否則當消費者一起維權時,,那你的店就離關門大吉不遠了,!
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