記者暗訪杭州手搖船：西湖遭遇劃船刺客 3名員工被查

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2023-04-11 08:15:27

原標題：西湖游客遇“手劃船刺客”,，管理處：連夜查明，3名員工被查,！

最近,，有人反應稱，在西湖劃船時,，價格明明定在150元一小時或一小時起租,，但實際上，劃船時間只有30分鐘左右,，遇到手劃“刺客”,，引發(fā)了人們的關注，登上熱門,。

據(jù)媒體4月9日報道,，記者暗訪西湖多個劃船點發(fā)現(xiàn)，西湖很多船工的劃船時間減少,、拒絕載客等做法。有船工承認,，實際劃船的時間是30-40分鐘不到,，“憑感覺就行”；有船工面對記者的提問,，直接說:“沒坐一個小時的”,，“不要問問題”，“誰愿意給你一個小時？

4月10日,，記者從杭州西湖水域管理處相關工作人員處得知,，就4月9日記者曝光的西湖手劃船違反的經(jīng)營行為，杭州西湖水域管理局十分重視,，當晚20時45分會集多家手劃搖櫓船公司經(jīng)過連夜開展查明,，作出具有以下回應：

對于涉及的3名船員將被取消在西湖地區(qū)工作的資格，加強對西湖劃船企業(yè)的監(jiān)督,，加強對船員職業(yè)道德和文明管理的教育和培訓,。

同步開展西湖手劃船專項整治，加大對違法經(jīng)營行為的查處力度,，將提高長效管理技能,，完善社會監(jiān)察制度，優(yōu)化西湖手劃船服務監(jiān)察評估數(shù)字化管理流程,，確保手劃船運營信息公開透明,，提升游客知情權和滿意度。

對涉事的三名船工,，取消其西湖水域的從業(yè)資格,，同時加大對西湖手劃船經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，加強從業(yè)人員職業(yè)道德和文明經(jīng)營的教育培訓,。

近日,，有市民反映在西湖乘坐手劃船時，明碼標價為150元1小時,、1小時起租,，但實際上坐船時間只有30分鐘左右，遭遇手劃船“刺客”,，該話題引發(fā)關注,，登上熱搜。

據(jù)杭州市電視臺綜合頻道4月9日報道,，記者實地暗訪多個西湖手劃船?？奎c發(fā)現(xiàn)，多名西湖船工存在服務時間縮水,、拒載等行為,。有船工承認實際劃船時長三四十分鐘，“就感受一下”,；有船工面對記者質(zhì)疑,，直接說“沒有坐一個小時的”“你不要問問題”“哪個愿意給你劃一小時你找哪個去”。

4月10日,，記者從杭州西湖水域管理處相關工作人員處獲悉,，對于4月9日媒體曝光的西湖手劃船違規(guī)營運問題,，杭州西湖水域管理處高度重視，當天20時45分召集5家手劃搖櫓船經(jīng)營企業(yè)連夜開展調(diào)查,，作出以下回應：

對涉事的三名船工,，取消其西湖水域的從業(yè)資格，同時加大對西湖手劃船經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度,，加強從業(yè)人員職業(yè)道德和文明經(jīng)營的教育培訓,。

同步開展西湖手劃船專項整治，對違規(guī)經(jīng)營行為加大查處力度,，進一步提升長效管理能力,，完善社會監(jiān)督機制，優(yōu)化西湖手劃船服務監(jiān)督評價的數(shù)字化管理程序,，確保手劃船營運信息公開透明,，提升游客的知情權和滿意度。

如游客在乘船過程中遇到問題,，可及時撥打杭州西湖水域管理處的監(jiān)督電話：057187027884,。

(責任編輯：周晶晶 CN032)

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