胡錫進(jìn)：建議內(nèi)地人坐國泰只講普通話 尊重要靠我們自己掙
原標(biāo)題：胡錫進(jìn)：建議內(nèi)地朋友坐國泰航空飛香港時(shí),，與空乘溝通只講普通話
國泰航空發(fā)聲明,，對有關(guān)旅客在其航班上的不愉快經(jīng)歷深表歉意,，這個(gè)態(tài)度還是不錯(cuò)的。
但是如果披露者講述的細(xì)節(jié)都是事實(shí)的話,，那么國泰員工里一些人對內(nèi)地乘客的態(tài)度確實(shí)很成問題,。
恐怕不光需要處罰相關(guān)空乘，真的還需要在國泰員工中開展尊重包括內(nèi)地在內(nèi)所有乘客的教育,。
香港修例風(fēng)波期間,，一些國泰員工有非常錯(cuò)誤的表現(xiàn)。
端正員工的價(jià)值觀,，不讓有問題的價(jià)值觀在對客戶的服務(wù)中有所浮現(xiàn),，這是每一個(gè)大型公司都要重視去做的一件事。
內(nèi)地市場對國泰無疑很重要,，維護(hù)自己在內(nèi)地公眾中的形象對國泰同樣很重要,。
從國泰迅速發(fā)致歉聲明可以看出，國泰對此也的確是高度重視的,。
有網(wǎng)友發(fā)帖稱國泰航空空乘歧視非英語旅客,。（圖源：網(wǎng)絡(luò)）
最后老胡想對內(nèi)地朋友們說，以后坐國泰,，我建議非廣東地區(qū)的乘客都只講普通話,。
內(nèi)地這么大市場，國泰理應(yīng)為飛內(nèi)地的航班配足能講普通話的空乘人員,。
乘外航去其他國家,，建議也都先講普通話，實(shí)在講不通再說外文,，那些航空公司都有義務(wù)配懂中文的空乘,。
目前在各大國際機(jī)場，免稅店里懂中文的柜臺服務(wù)員比比皆是,，航空公司為何就做不到呢？
不應(yīng)該,。
尊重有一部分是要靠我們自己掙來的,。
有空乘歧視非英語乘客？國泰航空深夜道歉：嚴(yán)肅調(diào)查處理
5月22日晚,，國泰航空發(fā)布聲明表示,，已知悉有關(guān)旅客在國泰航班CX987上的不愉快經(jīng)歷，對此深表歉意,。
國泰航空一直以來致力于為旅客提供高品質(zhì)的服務(wù),，對于此次事件高度重視。
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