一導(dǎo)游嘲諷游客不消費(fèi) 官方回應(yīng)：屬實(shí) 吊銷導(dǎo)游證

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2023-06-08 09:09:59 央廣網(wǎng)

原標(biāo)題：云南一導(dǎo)游暗諷游客不消費(fèi)？官方通報(bào)

昆明市文化和旅游局官方微博相關(guān)通報(bào)內(nèi)容

央廣網(wǎng)昆明6月7日消息（見習(xí)記者王開妍）6月6日晚，昆明市文化和旅游局官方微博發(fā)布《關(guān)于抖音平臺(tái)上發(fā)布的“云南一導(dǎo)游暗諷游客不消費(fèi)”視頻的調(diào)查進(jìn)展通報(bào)》稱,，擬吊銷涉事導(dǎo)游導(dǎo)游證,。

通報(bào)內(nèi)容稱，針對(duì)6月5日上午有網(wǎng)友在抖音平臺(tái)發(fā)布反映“云南一導(dǎo)游暗諷游客不消費(fèi)”的相關(guān)視頻，昆明市文化和旅游局經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該旅游團(tuán)為北京興悅國(guó)際旅行社有限公司委托云南奇陽國(guó)際旅行社有限公司接待，導(dǎo)游為馬某梅,，視頻反映情況屬實(shí)，6月5日晚上已正式立案開展調(diào)查,。

根據(jù)目前調(diào)查核實(shí)的情況,，擬對(duì)涉事導(dǎo)游人員馬某梅吊銷導(dǎo)游證，對(duì)委派導(dǎo)游的云南奇陽國(guó)際旅行社有限公司將在進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)證據(jù)后嚴(yán)格依法處理,。

后續(xù)處理結(jié)果將及時(shí)公布,。

此前報(bào)道：

6月4日，有游客爆料,，報(bào)團(tuán)在云南旅游,，由于車上有游客不買東西被女導(dǎo)游罵“裝x裝傻”“厚臉皮”。該女導(dǎo)游稱：“把你買（東西）的小票拿來交給我,，我拿給（司機(jī)）師傅……然后師傅才可以心情愉快地給你們保駕護(hù)航,。”有網(wǎng)友質(zhì)疑,，該導(dǎo)游不僅辱罵游客,，語氣中還含帶威脅。

6月5日,，昆明市文化和旅游局工作人員針對(duì)此事回應(yīng)游客稱：“對(duì)于您反映的問題,，我們已獲悉,，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w投訴的主體、旅游合同,、收費(fèi)票據(jù),、相關(guān)圖片或音視頻等證據(jù)材料以便我們開展了解調(diào)查?！?/p>

游客發(fā)布的視頻顯示,，一輛云南旅游大巴上，一位女導(dǎo)游正在辱罵游客：“有些客人真的裝x裝傻,，幾十歲的人了拿點(diǎn)臉出來……不要臉……”據(jù)這位女導(dǎo)游描述，車上有幾位游客幾站下來并沒有購(gòu)物,，該女導(dǎo)游稱,，云南旅游不是做慈善，“你花個(gè)一兩千,、兩三千就傾家蕩產(chǎn),、夫妻反目嗎？我覺得真的不會(huì)啊,，各位,，如果此時(shí)此刻你還笑得出來，我只能說,，你良心被狗吃了,。”

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