游客打鼾被導(dǎo)游要求下車(chē) 雙方已和解導(dǎo)游停團(tuán)30天
原標(biāo)題：游客打呼嚕被導(dǎo)游要求下車(chē)，新疆文旅廳：停團(tuán)30天
近日，一則網(wǎng)傳視頻顯示,，導(dǎo)游講解時(shí)，有游客打呼嚕,，導(dǎo)游怒稱(chēng)“要不我下車(chē)，要不你下車(chē),！”
7月1日夜間,，新疆文旅廳就這一事件發(fā)布調(diào)查情況通報(bào)。
通報(bào)全文如下：
2023年7月1日,，網(wǎng)傳《導(dǎo)游講解時(shí),，游客打呼嚕：要不我下車(chē)，要不你下車(chē)!》的視頻引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注,。
經(jīng)查,，此視頻拍攝于6月30日一旅游大巴車(chē)前往可可托海途中，新疆某中旅旅游發(fā)展有限公司聘用導(dǎo)游劉某明在講解時(shí)與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
目前,，導(dǎo)游對(duì)與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的不當(dāng)言行,，已做出了誠(chéng)懇道歉，并獲得游客諒解,。
新疆某中旅旅游發(fā)展有限公司已對(duì)導(dǎo)游劉某明作出停團(tuán)30天,、接受導(dǎo)游行為規(guī)范教育的處理。
烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)對(duì)該事件已介入調(diào)查,，并將根據(jù)調(diào)查情況依法嚴(yán)肅處理,。
游客在旅游過(guò)程中如遇合法權(quán)益受到侵害,，請(qǐng)第一時(shí)間通過(guò)“新疆文旅投訴”微信公眾號(hào)或撥打12345熱線(xiàn)進(jìn)行投訴,。
此前報(bào)道：
日前，網(wǎng)友稱(chēng)由新疆烏魯木齊到可可托海的旅游大巴上,，導(dǎo)游在車(chē)?yán)镏v解沿途風(fēng)景和歷史故事,，前排游客講話(huà)打呼嚕引發(fā)其不滿(mǎn)。
視頻中,，導(dǎo)游稱(chēng)要對(duì)人有起碼的尊重,，氣憤道“要么你下車(chē)，要么我下車(chē)”,。
拍攝者繆女士稱(chēng),，一車(chē)人基本上都在認(rèn)真聽(tīng)的，個(gè)別人在睡覺(jué),，導(dǎo)游覺(jué)得不受尊重,，所以當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆了。
圖源：視頻截圖
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