原標(biāo)題:游客在云南未買東西不讓上車還被導(dǎo)游懟“是不是人”,?公司回應(yīng):已處罰
7月12日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱報旅游團去云南旅游卻遇到“坑人導(dǎo)游”,,在車上不許游客睡覺,,必須聽他介紹產(chǎn)品,不買東西不讓上車,,導(dǎo)致旅游體驗十分糟糕,。
視頻畫面顯示在一個大巴車上,一名疑似導(dǎo)游的男子對一位大叔說“你是客人嗎,?你是人還是……是不是人,?”,有女聲說:“你剛剛罵了我爸,!已經(jīng)取證了,。”隨后兩人開始爭執(zhí),,疑似導(dǎo)游的男子說“你先挑釁我的”“你來挑釁我你太嫩了,。”
7月13日,,瀟湘晨報記者聯(lián)系到大巴上的游客史女士,,她表示自己和孩子報了一個8天的團,去云南幾個不同的地方,,不同的地方由不同的導(dǎo)游帶,,這名導(dǎo)游是她來云南后的第一個導(dǎo)游。史女士向記者還原了當(dāng)時大巴車上的情況,,當(dāng)天是7月9日在麗江,,導(dǎo)游在車上推銷鮮花餅,要求每人都買一份鮮花餅,。
“那個和導(dǎo)游起沖突的女孩是和父母一起來云南旅游,,當(dāng)時她的父母可能想著多一事不如少一事買就買吧,但是女孩很不滿導(dǎo)游強制讓游客消費的態(tài)度,,前面的旅程也是因為這個積怨很久,,在大巴車上因為導(dǎo)游再次強制要求買鮮花餅就爆發(fā)了,。”史女士說,。隨后女孩報了警,,由警察介入處理。
史女士告訴記者,,在前面的旅程中這個導(dǎo)游就讓游客們很不滿意,,“我在報團的時候不知道這是購物團,來了之后發(fā)現(xiàn)是購物團也就認(rèn)了,,但是他帶著旅游團購物一上午,,游玩也就一個小時,這也太夸張了,?!?/p>
史女士提到該導(dǎo)游在旅程中帶他們?nèi)チ艘粋€翡翠店,在翡翠店停留三個多小時,,也要求每人都要買,,史女士表示自己其實并不怎么喜歡,但是迫于這種壓力還是買了,,“我在車上發(fā)現(xiàn)有一家人沒有上車,,就聽說是因為他們家沒有買所以不讓他們上車,全車的人等著他們,?!?/p>
近日,有網(wǎng)友舉報稱9月26日,,貴州貴陽一名廣州游客在大巴車上因購物少,,不買翡翠遭到了導(dǎo)游的質(zhì)問:“你們出來玩要講良心”導(dǎo)游對游客們說:“我昨天腿都走斷了
2023-10-02 14:44:25游客不購物遭到導(dǎo)游質(zhì)問