7月12日,，據(jù)陜西都市快報(bào)報(bào)道，有網(wǎng)絡(luò)視頻顯示,，當(dāng)天在陜西渭南華山景區(qū),，有游客在攀爬云梯時(shí)不慎滑落。視頻中,，一名女游客雙手抓著鐵鎖鏈,，腳下踩空，直接摔落,。拍攝者稱,，該游客被后面幾位男士接住，除了嚇得不輕,，身體并無(wú)大礙,。

當(dāng)天下午華山景區(qū)客服表示，確有此事,，女子無(wú)大礙,。華山景區(qū)工作人員稱,，華山云梯沒(méi)辦法做安全防護(hù)，自景區(qū)開(kāi)放一直是這樣,。關(guān)于此事,，領(lǐng)導(dǎo)非常重視正在開(kāi)會(huì)研究，后續(xù)想要避免這種危險(xiǎn)情況發(fā)生,，或?qū)㈥P(guān)閉云梯,。

此事發(fā)生后迅速?zèng)_上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議,。部分網(wǎng)友認(rèn)為,，華山自古以奇險(xiǎn)聞名，華山云梯旁也有風(fēng)險(xiǎn)提示,，游客爬云梯屬于“風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”,，即使發(fā)生墜亡景區(qū)也無(wú)責(zé)任，法律專業(yè)人士對(duì)此怎么看,？對(duì)于華山云梯可能“一關(guān)了之”,，廣大游客支持嗎？

華山云梯安全爭(zhēng)議由來(lái)已久

據(jù)華山網(wǎng)華山視訊報(bào)道,，華山云梯號(hào)稱華山“第三險(xiǎn)”（編者注：除華山“第一險(xiǎn)”長(zhǎng)空棧道幾無(wú)爭(zhēng)議外,，其它險(xiǎn)峻景點(diǎn)排名均有爭(zhēng)議），位于華山中峰的北面,，于1984年鑿辟,，是從引鳳亭經(jīng)東石樓峰通往東峰的一段捷徑。該云梯高十余米,，基本接近90度,，臺(tái)階很窄，也就半只腳的寬度,，必須用手抓鐵鏈發(fā)力才能往上爬,。梯上置懸索3條，游人挽索而攀,，身體無(wú)法貼近崖壁，因而隨索擺動(dòng),，如騰云駕霧,，故名云梯。當(dāng)然,，如果不敢走云梯,，旁邊有專門的金屬樓梯復(fù)道，可以方便游人上下,。

▲女子墜落云梯瞬間,。圖片來(lái)源/視頻截圖,、都市快報(bào)

網(wǎng)絡(luò)搜索“華山云梯”，跳出大量相關(guān)頁(yè)面,，如《華山90°的奇險(xiǎn)景點(diǎn)——云梯》《我國(guó)最“兇險(xiǎn)”的樓梯,，開(kāi)爬后就不可反悔》等旅游體驗(yàn)式文章，均突出云梯之險(xiǎn),，建議體力不好者不攀登,。

攜程旅游網(wǎng)旅游攻略社區(qū)內(nèi)，一篇涉及華山云梯的老帖子也引來(lái)不少網(wǎng)友“蓋樓”,，回帖時(shí)間主要集中在2016年至2018年。大家對(duì)于華山云梯驚險(xiǎn)程度、是否有安全隱患等話題產(chǎn)生激烈爭(zhēng)議,。

網(wǎng)友“狩獵者XX”稱,，這個(gè)云梯是真的險(xiǎn)峻，太危險(xiǎn),，真的有生命之憂,。除非身體強(qiáng)壯的年輕人可以爬，其他的人不建議爬,。

網(wǎng)友“神傳XX”稱,，云梯的險(xiǎn)，不僅在于它90度的陡,，更在于它臺(tái)階特別窄,，只有腳掌寬，兩邊的鏈子還不是很貼合,，爬的時(shí)候使不上勁,。一定要輕裝上陣，我就背著背包爬的,，有點(diǎn)往后墜,，非常不得勁。

網(wǎng)友“旅行XX”也稱,，當(dāng)時(shí)爬云梯時(shí)人很多,，又快要日出（看日出），下面的人還起哄,，確實(shí)很驚險(xiǎn),。網(wǎng)友“dasongXX”更是直言，這條道不符合安全（要求）,，應(yīng)該要付費(fèi)或免費(fèi)提供個(gè)人安全繩索與安全背帶或安全鎖,。

也有對(duì)此不以為然的。網(wǎng)友“獨(dú)自等待XX”稱，常跟著戶外群爬野山的表示,，這根本就沒(méi)一點(diǎn)點(diǎn)難度,，云梯高度也就二十來(lái)米，毛毛雨,。網(wǎng)友“xintianXX”稱,，拉著鐵鏈子一級(jí)級(jí)地爬，沒(méi)啥難度,。說(shuō)不上危險(xiǎn),，當(dāng)然會(huì)比較辛苦。

景區(qū)該不該擔(dān)責(zé),，關(guān)鍵看是否盡到安全保障義務(wù)

此事發(fā)生后,，網(wǎng)友們就責(zé)任劃分問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議。部分網(wǎng)友認(rèn)為,，華山云梯下面有風(fēng)險(xiǎn)提醒,，旁邊也有金屬步道可通行，游客自己爬云梯,，屬于自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，如發(fā)生失足墜落傷亡事故，景區(qū)方面無(wú)責(zé)任,。

▲華山云梯幾近垂直,。圖片來(lái)源/網(wǎng)絡(luò)

針對(duì)這種說(shuō)法，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建律師接受上游新聞（報(bào)料郵箱[email protected]）記者采訪時(shí)說(shuō),，如果景區(qū)因未能履行安全保障義務(wù)造成游客損傷的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

付建稱,，景區(qū)管理者作為安全保障責(zé)任人,，對(duì)游客的安全應(yīng)當(dāng)盡到保障義務(wù)。對(duì)于危險(xiǎn)地段,，應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)志和采取必要的安全防護(hù)措施,。如果游客發(fā)生墜亡事故是因?yàn)榫皡^(qū)的安全防護(hù)措施不到位，或者根本就沒(méi)有給予風(fēng)險(xiǎn)警示,，那么景區(qū)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。受傷游客可以對(duì)景區(qū)提起訴訟，請(qǐng)求賠償,。

付建律師也強(qiáng)調(diào),，不是任何人身?yè)p害事件景區(qū)管理方都負(fù)有賠償責(zé)任。如果景區(qū)能夠證明自己已履行了必要的注意提醒義務(wù),，采取了必要的安全防護(hù)措施，游客因故意、過(guò)失或者第三人原因遭受人身?yè)p害的,，景區(qū)管理方可以免責(zé),。

女大學(xué)生自拍墜崖身亡，景區(qū)擔(dān)了一半責(zé)任

公開(kāi)報(bào)道顯示,，2019年10月30日,，湖南隆回縣大四女生小鄧在華山西峰觀景臺(tái)墜落山崖身亡一事，引發(fā)廣泛關(guān)注,。當(dāng)年11月12日,，相關(guān)媒體記者獲悉，小鄧家屬與華山景區(qū)已達(dá)成協(xié)議,，雙方責(zé)任五五分,，景區(qū)按責(zé)任劃分給予家屬相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

▲湖南女生在華山西峰不慎墜崖,。圖片來(lái)源/網(wǎng)絡(luò)

據(jù)悉,，小鄧進(jìn)入華山景區(qū)旅游，當(dāng)日17時(shí)許,，在華山西峰觀景拍照,，意外從海拔超過(guò)2000米的懸崖墜落身亡。小鄧母親介紹,，在事發(fā)觀景臺(tái)上,，小鄧在背對(duì)懸崖、仰身取景自拍時(shí)突然踩空后跌,，從山頂?shù)鋺已?。事發(fā)觀景臺(tái)鐵鏈護(hù)欄高度為60厘米，小鄧家屬認(rèn)為護(hù)欄高度過(guò)低,，沒(méi)能起到很好的保護(hù)作用,。華山景區(qū)工作人員認(rèn)為，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有執(zhí)勤人員提醒游客注意安全,，景區(qū)方面在安全保障上已經(jīng)盡到義務(wù),。

據(jù)華商報(bào)報(bào)道，針對(duì)小墜自拍不幸墜崖事件,，知名公益律師,、陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善認(rèn)為，華山景區(qū)是否擔(dān)責(zé),，關(guān)鍵看其是否盡到安全保障義務(wù),。比方說(shuō)，景區(qū)是否完善了防護(hù)措施,、是否盡到提醒警示職責(zé)等,。如經(jīng)查華山景區(qū)盡到上述義務(wù),，則無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，但可基于人道主義予以部分補(bǔ)償,。反之,，如未盡到上述義務(wù)，則視為存在過(guò)錯(cuò),，根據(jù)過(guò)錯(cuò)大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。他認(rèn)為，華山景區(qū)作為公共場(chǎng)所,，接納數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客,，高度不足1米的護(hù)欄遠(yuǎn)低于上述標(biāo)準(zhǔn)，是不達(dá)標(biāo)的,。從這一點(diǎn)上講,，景區(qū)有一定責(zé)任。

知名律師雷剛也認(rèn)為,，華山景區(qū)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定賠償責(zé)任,。華山以險(xiǎn)峻著稱，從法律層面而言,，“險(xiǎn)”的風(fēng)景也是危險(xiǎn)境地,，景區(qū)必須充分考慮保障游客的人身安全，這是景區(qū)法定的保障公共安全義務(wù),。就護(hù)欄設(shè)置而言,，務(wù)必充分考慮不同身高、年齡,、健康,、性別等游客可能面臨的危險(xiǎn)，進(jìn)行安全設(shè)置并隨時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn),。

游客希望采取補(bǔ)救措施,，不要一關(guān)了之

公開(kāi)報(bào)道稱，華山云梯游客墜落事件發(fā)生后,，景區(qū)管理方領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，正在開(kāi)會(huì)研究，后續(xù)想要避免這種危險(xiǎn)情況發(fā)生,，或?qū)㈥P(guān)閉云梯,。

景區(qū)方關(guān)于“華山云梯可能因安全原因關(guān)閉”的消息一出，立即引發(fā)熱議,，有相當(dāng)多的網(wǎng)友持反對(duì)意見(jiàn),，甚至包括一些認(rèn)為“爬華山云梯相當(dāng)危險(xiǎn)”的網(wǎng)友。

網(wǎng)友“六梓XX”稱,，不要因噎廢食,，不要把個(gè)別現(xiàn)象當(dāng)成普遍規(guī)律,。網(wǎng)友“紅黑XX”稱，不用關(guān)閉,，完善攀爬的條件和安全措施,，別動(dòng)不動(dòng)就關(guān)。

部分網(wǎng)友稱,，華山云梯是展現(xiàn)華山險(xiǎn)峻特色的一處經(jīng)典景點(diǎn)，深受游客偏愛(ài),。不要一關(guān)了之,，要集思廣益，采取必要的安全防護(hù)措施,，嚴(yán)防意外墜落事件,。

號(hào)稱華山“第一險(xiǎn)”的長(zhǎng)空棧道，也曾因安全意外事件關(guān)閉過(guò),。據(jù)津云新聞報(bào)道,，2018年7月24日，在華山長(zhǎng)空棧道,，一名男子從容解開(kāi)保險(xiǎn)繩,，縱身一躍跳下懸崖，兩旁正在通過(guò)棧道的游客目瞪口呆,。3天后,，華山景區(qū)搜救隊(duì)尋獲該男子遺體。事發(fā)后不久,，有媒體記者趕到長(zhǎng)空棧道入口,，看見(jiàn)醒目“因維修暫停開(kāi)放”的通知。華山景區(qū)管委會(huì)稱,，目前長(zhǎng)空棧道還處于封閉狀態(tài),，何時(shí)恢復(fù)開(kāi)放還沒(méi)有明確計(jì)劃。

據(jù)光明網(wǎng)2023年6月8日消息,，華山景區(qū)發(fā)布消息稱,，景區(qū)長(zhǎng)空棧道景點(diǎn)現(xiàn)已升級(jí)改造完畢，具備接待條件,，于6月8日正常開(kāi)放,。