女作家向12306投訴 鐵路部門：是誤會
近日，作家蘇小懶在乘坐廣州至珠海的動車時，孩子安靜坐著，卻被乘務員兩次提醒管好孩子。
此后,，她在社交平臺發(fā)文說明了事情，表示感覺被冒犯，明確表態(tài)反對區(qū)別對待，并呼吁公眾對嬰幼兒家庭要有包容度，此言論一出引來網(wǎng)友熱議,。
蘇小懶表示,，自己在12306上進行了投訴。鐵路部門表示,，是乘務員安全宣傳不到位,，造成誤會。相關法律界人士表示,，鐵路方面的做法在合法性上并無問題,，但乘務員在勸解中應注意說話的語氣和方式，如果乘客感到不適,，有權提出投訴,。
蘇小懶也呼吁，確實會有一定自制力的,，年紀比較大的兒童吵鬧的時候,，父母對其縱容，但是不能以這樣極端的例子,，對所有的兒童一視同仁,，甚至孩子什么都沒做，就先進行提醒,。
(責任編輯：楊靖)
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