酒店回應水壺內(nèi)有內(nèi)褲 客人自己搞的,，在別的店也這樣搞過，有監(jiān)控可以證明(3)
酒店工作人員表示：“我們經(jīng)理和店長應該是跟他（投訴的客人）有溝通過,，也給他道歉了,，不知道他為什么還這樣。反正我們上面的領導也在做溝通,，我們已經(jīng)在處理中,?！?/p>
市場監(jiān)管局介入調(diào)查“有結(jié)果會跟投訴人反饋,，也會跟酒店聯(lián)系處理”
記者看到，有網(wǎng)友留言對酒店方歸咎為上一位住店的客人不敢茍同,，“上一個住客太惡心了吧,！”
還有網(wǎng)友為這位投訴酒店的客人支招：“證據(jù)保存好，視頻照片錄音,，第二天直接向市場監(jiān)管局舉報,。”
7月27日,，記者聯(lián)系蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局陽澄湖半島旅游度假區(qū)分局,，工作人員證實已接到消費者對這家酒店的投訴，反映酒店衛(wèi)生差,。
一位負責調(diào)查的市場監(jiān)管人員告訴記者,，“調(diào)查處理結(jié)果有了，會跟投訴人講的,，也會跟酒店方聯(lián)系處理的,。”
記者詢問是否到酒店實地進行調(diào)查,，這名工作人員答復稱：“這個我們會按照流程來的,，現(xiàn)在還沒有（處理結(jié)果），有的話我們會跟投訴人反饋,?！?/p>
華商報大風新聞記者李華
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