夏令營爆發(fā)手足口病 7天2490元竟然是這樣的條件(2)
虛假宣傳：8人間變成了12人間
宣傳與實際情況不符
也是很多家長吐槽的問題
市民趙女士稱,，3月在微信中看到招生廣告,，她便為即將上4年級的兒子報了名，28天費用10880元,。
△黃埔少年領(lǐng)袖夏令營宣傳
△入住時變?yōu)榱?2人間
△孩子趴在床上寫作業(yè)
由于營地稱是準軍事化管理
因此家長只能通過照片
了解營內(nèi)生活
開營后發(fā)現(xiàn),，招生頁面上寫“2-8人間”，實際卻是6張高低床的12人間,。報名時說的餐飲條件,，也與實際完全不符,。
△教官表示4葷4素且每天有牛奶
△入營后的伙食為兩葷兩素
△老師表示伙食是自行去窗口打飯
退費困難：
提前退營要扣30%手續(xù)費
劉女士反映稱，外孫在位于南華苑路的YBDL青少年籃球發(fā)展聯(lián)盟（大華店）學習了好幾年籃球,，今年3月,，看到暑期“滬內(nèi)雙語籃球運動成長營”的廣告，營期6天且晚上入住酒店,，便將6600元學費轉(zhuǎn)賬給了教練,。
然而，五月份時家長得知暑假升學安排與夏令營沖突了,，便向教練提出退款,。不料對方表示無法全額退款，要扣除30%手續(xù)費,?！跋牧顮I7月2日才開營，我們5月就申請退費,，也沒簽合同,，也沒產(chǎn)生費用，為什么要扣手續(xù)費,？”劉女士無法接受,。“我每月退休工資才幾千塊,，莫名其妙被扣近2000元,，想想就生氣?！彼€表示,，消保委介入后表示無法協(xié)調(diào)，建議家長走司法程序,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，很多夏令營在開營前7天以上申請即可全額退款。對此,，售后客服卻表示,，夏令營要提前訂酒店等。當記者指出酒店入住前可免費取消并提出行業(yè)通行做法時,，客服表示會與總部溝通,。發(fā)稿前，YBDL售后客服回復稱,，如果家長所述情況屬實,，可申請為其全額退款。
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