夏令營爆發(fā)手足口病 7天2490元竟然是這樣的條件(2)
虛假宣傳：8人間變成了12人間
宣傳與實(shí)際情況不符
也是很多家長吐槽的問題
市民趙女士稱,，3月在微信中看到招生廣告,，她便為即將上4年級的兒子報了名,，28天費(fèi)用10880元,。
△黃埔少年領(lǐng)袖夏令營宣傳
△入住時變?yōu)榱?2人間
△孩子趴在床上寫作業(yè)
由于營地稱是準(zhǔn)軍事化管理
因此家長只能通過照片
了解營內(nèi)生活
開營后發(fā)現(xiàn),，招生頁面上寫“2-8人間”,，實(shí)際卻是6張高低床的12人間,。報名時說的餐飲條件,，也與實(shí)際完全不符,。
△教官表示4葷4素且每天有牛奶
△入營后的伙食為兩葷兩素
△老師表示伙食是自行去窗口打飯
退費(fèi)困難：
提前退營要扣30%手續(xù)費(fèi)
劉女士反映稱,，外孫在位于南華苑路的YBDL青少年籃球發(fā)展聯(lián)盟（大華店）學(xué)習(xí)了好幾年籃球，今年3月,，看到暑期“滬內(nèi)雙語籃球運(yùn)動成長營”的廣告,，營期6天且晚上入住酒店，便將6600元學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)賬給了教練,。
然而,，五月份時家長得知暑假升學(xué)安排與夏令營沖突了，便向教練提出退款,。不料對方表示無法全額退款,，要扣除30%手續(xù)費(fèi)?！跋牧顮I7月2日才開營,，我們5月就申請退費(fèi)，也沒簽合同，也沒產(chǎn)生費(fèi)用,，為什么要扣手續(xù)費(fèi),？”劉女士無法接受?！拔颐吭峦诵莨べY才幾千塊,，莫名其妙被扣近2000元，想想就生氣,?！彼€表示，消保委介入后表示無法協(xié)調(diào),，建議家長走司法程序,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多夏令營在開營前7天以上申請即可全額退款,。對此,，售后客服卻表示，夏令營要提前訂酒店等,。當(dāng)記者指出酒店入住前可免費(fèi)取消并提出行業(yè)通行做法時,，客服表示會與總部溝通。發(fā)稿前,，YBDL售后客服回復(fù)稱,，如果家長所述情況屬實(shí)，可申請為其全額退款,。
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