騎手可以主動(dòng)選擇
外賣(mài)柜雖然能解決餐飲,、外賣(mài)行業(yè)的配送痛點(diǎn),,但對(duì)于運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō),物業(yè)費(fèi),、清潔費(fèi)以及電費(fèi),、維修等運(yùn)維成本高企。對(duì)運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō),,免費(fèi)模式不可持續(xù),。目前,外賣(mài)柜主要面向辦公,、學(xué)校等區(qū)域,,可以由騎手主動(dòng)選擇,且對(duì)消費(fèi)者完全免費(fèi),。
外賣(mài)柜平臺(tái)客服也表示,,外賣(mài)柜的存取服務(wù),也是為了方便送餐的便利和衛(wèi)生,,并非強(qiáng)制要求,,騎手可以按需付費(fèi)使用。有數(shù)據(jù)顯示,有了智能取餐柜之后,,騎手每單平均可節(jié)省4—10分鐘,,極大提升了配送效率。專家認(rèn)為,,面向騎手收費(fèi),,從整體來(lái)看比較合理,從騎手端來(lái)說(shuō),,節(jié)約了騎手的時(shí)間,,短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)因收費(fèi)產(chǎn)生一些抵觸情緒,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看可以提升效能,,進(jìn)而增加騎手收入,。
作為勞動(dòng)者
這筆費(fèi)用該出嗎?
在采訪中,,有騎手小哥向記者抱怨,自己新入行幾個(gè)月,,發(fā)現(xiàn)不僅裝備等需要自費(fèi),,如今連用外賣(mài)柜也有“自費(fèi)”環(huán)節(jié),雖然不是強(qiáng)制的,,但多數(shù)情況下還是會(huì)選擇使用,,感覺(jué)“有點(diǎn)冤”,“有些是提前充值外賣(mài)柜服務(wù)費(fèi),,有些是直接扣費(fèi),,總之感覺(jué)越掙越少了?!?/p>
他表示,,未來(lái)取餐柜能否像電梯廣告一樣,在取餐柜上投放屏幕廣告,,將取餐柜的成本分?jǐn)?,進(jìn)一步降低外賣(mài)柜的使用成本,也可以讓消費(fèi)者的配送費(fèi)有所降低,。
也有外賣(mài)騎手提出,,除了按照單次向騎手計(jì)算收費(fèi),收費(fèi)模式是否有其他的可能性,,比如,,一種,可以根據(jù)外賣(mài)在柜中停留的時(shí)間來(lái)計(jì)算,,在某一時(shí)間內(nèi)免費(fèi),、超出后按分鐘計(jì)費(fèi);另一種,可以按需收費(fèi),,若消費(fèi)者指定放柜,,為消費(fèi)者提供付費(fèi)選擇,對(duì)騎手亦然,。
事實(shí)上,,作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者,外賣(mài)騎手通過(guò)配送跑腿的方式獲取勞動(dòng)報(bào)酬,,在這個(gè)過(guò)程中有著各種各樣的“開(kāi)支”,,從頭盔到車(chē)輛,從外賣(mài)箱到服裝,。
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