必勝客回應(yīng)披薩中吃出鐵片：系導(dǎo)熱針 員工誤操作
原標(biāo)題：顧客吃必勝客披薩：一口咬在鐵片上門店回應(yīng)
北京一網(wǎng)友發(fā)視頻稱自己在必勝客購買的披薩中吃出一塊鐵片。
對此,，涉事門店店長回應(yīng)稱確有此事，披薩中的鐵片為導(dǎo)熱針,，因員工誤操作滯留在內(nèi),，現(xiàn)已與當(dāng)事顧客溝通解決。
有網(wǎng)友表示,，幸虧不是一口咬下,，不然牙沒了。
律師指出,，在食品中吃出異物,，請保留好票據(jù)、產(chǎn)品,、原產(chǎn)品包裝以及異物或者產(chǎn)品異常狀態(tài),。
因為食品的特性，在交涉過程中可能會出現(xiàn)產(chǎn)品變質(zhì)的情況,，所以一定要拍照取證,?？梢韵雀碳医簧妫磻?yīng)上述情況,，要求反饋及賠償,。
按照規(guī)定，消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,，可以向經(jīng)營者要求賠償損失,，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,，應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,，先行賠付，不得推諉,。
經(jīng)過與顧客的溝通,，問題得到了解決。該導(dǎo)熱針是產(chǎn)品制作過程中的輔助工具,，一共使用了三根,，而其中一根被遺忘在了披薩內(nèi)部。店方為此向顧客賠償了一張面值500元的優(yōu)惠券,，顧客表示可以原諒,。
這一事件讓人們對食品安全問題再次產(chǎn)生擔(dān)憂。無論是外賣還是堂食,，消費者都期望所食用的食品是安全可靠的,。然而，這次必勝客披薩事件暴露了制作過程中的疏忽和管理不善的問題,。導(dǎo)熱針作為披薩制作的輔助工具,，其存在于披薩內(nèi)部顯然是不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。這不僅影響了顧客的消費體驗,，更重要的是對食品安全產(chǎn)生了質(zhì)疑,。
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