女子在和府撈面吃出電池 店家回應：投訴就不承認
原標題：吃面吃出電池,，店家賠1000元，得知女子投訴立馬反悔：和我們無關
湖南長沙,，彭女士帶著2個孩子吃面,，但孩子沒吃完，她準備將剩下的面吃完,，沒想到她用筷子往湯里一撬,，卻被嚇得扔掉了筷子！
面底下竟然有一塊破損的電池,，她急忙幫孩子催吐,，并找到商家討說法，商家一開始態(tài)度很好,，會支付孩子體檢的費用,，并額外賠償1000元，可過了幾天,，商家又反悔了,，說不是他們的問題，這到底怎么回事,？
這天,，彭女士在一家著名的和府撈面店吃午餐。
這是她最喜歡的餐廳之一,，所以她很期待這次的美食體驗,，這碗面是給孩子點的，然而,，當她夾到一口面條時,，突然感覺到堅硬的東西。
發(fā)現竟然是一個小電池,。
彭女士非常驚訝和憤怒,，她立即向店家反映情況。
店家最初表示會積極處理此事,，同意進行調查并給她進行賠償。
然而,，當彭女士投訴之后,，要求店家公開道歉并保證類似事件不再發(fā)生時，店家卻反悔了,，開始躲避責任,，拒不承認有過錯。
彭女士感到非常失望和無助,，但她沒有放棄,。
她決定通過法律途徑來維護自己的權益，將此事反映給了市場監(jiān)管部門,！
一開始承認,，后來看到彭女士要去投訴，又出爾反爾不承認,，如此沒有擔當,，怎么能做好生意！
市場監(jiān)管部門表示,，會組織雙方調解,，彭女士愿意再等等，若協商不成,，她會抗議到底,！
從消費者角度：
首先，在此事件中,，彭女士在和府撈面用餐時發(fā)現食物中混有電池,，這明顯威脅到了她的安全和健康,。
因此，她有權利進行維權,，要求商家給出合理的解決方案,。
其次，消費者在維權過程中可能會遇到各種困難,。
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