女子在和府撈面吃出電池店家回應(yīng)：投訴就不承認(rèn)

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2023-09-06 08:35:46

原標(biāo)題：吃面吃出電池,，店家賠1000元,，得知女子投訴立馬反悔：和我們無(wú)關(guān)

湖南長(zhǎng)沙,，彭女士帶著2個(gè)孩子吃面,，但孩子沒(méi)吃完,，她準(zhǔn)備將剩下的面吃完，沒(méi)想到她用筷子往湯里一撬,，卻被嚇得扔掉了筷子！

面底下竟然有一塊破損的電池,，她急忙幫孩子催吐,，并找到商家討說(shuō)法，商家一開(kāi)始態(tài)度很好,，會(huì)支付孩子體檢的費(fèi)用,，并額外賠償1000元，可過(guò)了幾天,，商家又反悔了，說(shuō)不是他們的問(wèn)題,，這到底怎么回事,？

這天,，彭女士在一家著名的和府撈面店吃午餐。

這是她最喜歡的餐廳之一,，所以她很期待這次的美食體驗(yàn),，這碗面是給孩子點(diǎn)的，然而,，當(dāng)她夾到一口面條時(shí),，突然感覺(jué)到堅(jiān)硬的東西。

發(fā)現(xiàn)竟然是一個(gè)小電池,。

彭女士非常驚訝和憤怒,，她立即向店家反映情況。

店家最初表示會(huì)積極處理此事,，同意進(jìn)行調(diào)查并給她進(jìn)行賠償,。

然而，當(dāng)彭女士投訴之后,，要求店家公開(kāi)道歉并保證類似事件不再發(fā)生時(shí),，店家卻反悔了，開(kāi)始躲避責(zé)任,，拒不承認(rèn)有過(guò)錯(cuò),。

彭女士感到非常失望和無(wú)助，但她沒(méi)有放棄,。

她決定通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,，將此事反映給了市場(chǎng)監(jiān)管部門！

一開(kāi)始承認(rèn),，后來(lái)看到彭女士要去投訴,，又出爾反爾不承認(rèn)，如此沒(méi)有擔(dān)當(dāng),，怎么能做好生意,！

市場(chǎng)監(jiān)管部門表示，會(huì)組織雙方調(diào)解,，彭女士愿意再等等,，若協(xié)商不成，她會(huì)抗議到底,！

從消費(fèi)者角度：

首先,，在此事件中，彭女士在和府撈面用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食物中混有電池,，這明顯威脅到了她的安全和健康,。

因此，她有權(quán)利進(jìn)行維權(quán),，要求商家給出合理的解決方案,。

其次,，消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中可能會(huì)遇到各種困難。

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女子在和府撈面吃出電池 店家回應(yīng)：投訴就不承認(rèn)