運(yùn)營(yíng)部一工作人員
針對(duì)記者關(guān)于該事件經(jīng)過(guò),、結(jié)果的詢問(wèn)
該工作人員表示
“現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和政府部門(mén)
正在對(duì)接處理這個(gè)事情
商場(chǎng)不可以對(duì)外發(fā)布這些信息”
9月20日
記者
看到涉事門(mén)店已關(guān)閉
網(wǎng)友怒了:輕飄飄一句誤會(huì),!
對(duì)此,網(wǎng)友表示:
“沒(méi)必要掐脖子吧”
“輕飄飄一句誤會(huì)”“事后還不道歉”
也有網(wǎng)友曬出類似經(jīng)歷
和不同的處理方式
敢對(duì)顧客動(dòng)手的商家
顧客也會(huì)用腳投票
事情發(fā)生在商場(chǎng)店鋪里
顧客是否付款買單
和店員是否有“掐著顧客脖子拖回收銀臺(tái)”的行為
調(diào)取監(jiān)控錄像還原事實(shí)
就可以給公眾一個(gè)明白的交代
遺憾的是
事發(fā)至今已有兩三天時(shí)間
面對(duì)記者的詢問(wèn)
商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部
避而不談
品牌店鋪方
閉店不應(yīng)
一問(wèn)三不知的躲避態(tài)度
無(wú)助于妥善解決問(wèn)題
既是對(duì)消費(fèi)者的不尊重,、不負(fù)責(zé)
也不利于商家
自身的品牌建設(shè)和正常經(jīng)營(yíng)
涉事門(mén)店已關(guān)閉(央廣網(wǎng)記者賈海元攝)
消費(fèi)高峰“兩節(jié)”臨近
期待涉事商場(chǎng)和店鋪
能盡快給出一個(gè)負(fù)責(zé)的說(shuō)法
但退一萬(wàn)步講
即使顧客沒(méi)有付款就將貨品帶離
店員也只有制止的職責(zé)
而沒(méi)有“行刑”的權(quán)利
畢竟,,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天
敢對(duì)顧客動(dòng)手的商家
顧客也會(huì)用腳投票