11月14日,內蒙古包頭,,有市民發(fā)布視頻質疑稱,,當地一街道辦事處上班時間多個服務窗口工位無人,僅1名工作人員在,,該視頻引發(fā)熱議,。
當天,該街道辦工作人員回復媒體采訪時稱,,他們下午上班時間是兩點半,,會對此進行核實。
11月15日,,該街道辦相關人士回復記者稱,,當天下午兩點半,當事人前來辦理醫(yī)保相關事宜,,因為欠缺一些手續(xù),,未能辦理成功,經過上門與當事人溝通對接,,目前當事人要辦理的業(yè)務已經妥善辦理完畢,。關于多個窗口無人值守的情況,該人士進一步稱,,當天下午兩點左右,,他們是在開會,留了1人值班,,不管是開會還是不開會,,都不應該出現這一情況,以后會改進,,“我們承認在調度上有一些問題,,服務應該做到位,我們也給當事人進行了解釋,?!?/p>
來源:@上游新聞
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