原標題:阿里如何重啟創(chuàng)業(yè)路,?玄機都藏在這張戰(zhàn)略大圖里
站在AI的三岔路口,,阿里的取舍之道
要讓整個公司“翻篇歸零”、重新創(chuàng)業(yè),,新CEO吳泳銘為阿里規(guī)劃了一幅面向未來的戰(zhàn)略大圖,。
在11月16日的財報電話會上,吳泳銘展示了自己的取舍之道,。他將重新梳理阿里的業(yè)務優(yōu)先級,,分為核心業(yè)務和非核心業(yè)務。
對于核心業(yè)務,,將保持長期專注力和高強度投入,,確保產(chǎn)品始終緊跟用戶需求迭代進化,保持長期生命力和競爭力,;對于非核心業(yè)務,,則將通過多種資本化方式,盡快實現(xiàn)資產(chǎn)價值,。
對于哪些是核心業(yè)務,、哪些是非核心業(yè)務,,也作出明確劃分——符合集團新的業(yè)務重點方向:技術驅動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務,,AI驅動的科技業(yè)務,全球化的商業(yè)網(wǎng)絡,;符合未來用戶需求和AI驅動發(fā)展方向的新業(yè)務,。這些都是未來將長期專注并增強投入強度的方向。吳泳銘還明確了各業(yè)務集團未來幾年的發(fā)展策略和優(yōu)先級:
淘寶天貓以“用戶為先”,,堅持做“萬能的淘寶”,,堅持消費分級與價格力策略;
阿里云將堅持“AI驅動,、公共云優(yōu)先”,,以AI+云計算雙輪驅動發(fā)展;
國際數(shù)字商業(yè)集團致力于建設全球領先的數(shù)字化供應鏈網(wǎng)絡和AI+數(shù)字零售核心技術能力,;
菜鳥將加大科技投入,,加快建設全球智能物流網(wǎng)絡;
本地生活以高德和餓了么為主體發(fā)展到目的地和到家的科技服務,,把握AI發(fā)展機遇,;
大文娛將繼續(xù)堅持頭部內容戰(zhàn)略,并盡快實現(xiàn)盈利,。
此外,,他公布了阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務——1688,,閑魚,釘釘,,夸克,。它們入選的標準是:具備足夠巨大的市場空間,具備獨特的市場定位,,符合用戶需求趨勢和集團“AI驅動”戰(zhàn)略,。
這些戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務將作為獨立子公司運營,打破以往在集團內的定位限制,,阿里以3-5年為周期持續(xù)投入,。
這幅戰(zhàn)略大圖,既是阿里組織變革的結果,,背后也蘊藏了吳泳銘對當下市場的觀察和對未來機會的判斷,。
今年9月初,吳泳銘正式接手CEO一職后,,便馬不停蹄地為阿里規(guī)劃未來,。他在一封全員信中為集團確立了面向未來的兩大戰(zhàn)略重心:用戶為先和AI驅動。
這一次,,他首次把面向未來的整張戰(zhàn)略大圖鋪展開,。
對于擁有超22萬員工、在全球服務超10億用戶的阿里來說,,開啟全面變革已然不易,。厘清龐大組織的發(fā)展脈絡,并繪制一張全新的戰(zhàn)略藍圖,,需要智慧,、決心與決斷,但阿里別無選擇,。
今天,,阿里已成為一個年收入1250億美元、自由現(xiàn)金流270億美元的多元化業(yè)務集團,。一家千億美元公司,,通常擁有豐富的核心能力和資源,但這些能力和資源需要得到有效的配置和利用,,才能更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,。
龐大的組織和業(yè)務規(guī)模,使得公司級別的戰(zhàn)略調整需要更加謹慎,。同時,,還需要保持創(chuàng)新性,不斷探索新的業(yè)務模式和市場機會,以保持持續(xù)增長和領先地位,。
此外,,阿里在發(fā)展過程中面臨著組織架構復雜、管理難度大等問題,,通過戰(zhàn)略調整,,阿里可以優(yōu)化組織架構,提高管理效率和市場響應速度,。
“今天的阿里面對著快速發(fā)展的新技術和市場的新變化,、新期待。無論過去的商業(yè)模式有多成功,,都必須翻篇歸零,,喚醒重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)?!?/p>
吳泳銘的戰(zhàn)略大圖背后,,反映出阿里態(tài)度堅決的戰(zhàn)略取舍:把有限的資源投入到正確的業(yè)務上,是完成組織變革后新阿里的增長動力,。
釋放變革之力
組織變革的成效和紅利持續(xù)釋放,,讓阿里交出了一份穩(wěn)健與亮點兼具的成績單。
自然年2023年Q3,,阿里重新找回增長動力,,營收規(guī)模超出市場預期,同比增長9%至2247.9億元,,連續(xù)兩個季度同比增速保持在10%左右,。非公認會計準則凈利潤401.88億元,同比增長19%,。
這意味著阿里的主動變革成效顯著,。
作為阿里的基本盤,,淘天集團實現(xiàn)營收976.54億元,,同比增長4%。其中,,由淘寶,、天貓的廣告及傭金收入構成的客戶管理收入同比增長3%,連續(xù)兩個季度保持增長態(tài)勢,,主要原因是商家廣告投資意愿增強,。
自上季度起,阿里再次將淘寶的日活用戶數(shù)納入財報,。本季度,,得益于淘寶的內容和價格競爭力策略,淘寶App的DAU實現(xiàn)健康的同比自然增長,。
阿里財報顯示,,淘寶天貓通過增加內容,,鼓勵消費者互動;引入更多商家和更精準的投放,,增加具有價格競爭力的產(chǎn)品供給,;通過AI應用和工具,提升用戶體驗和賣家效率,,帶來用戶數(shù)量,、用戶時長、買家數(shù)和訂單量增長,,商家也普遍采用AI工具實現(xiàn)效率提升,。
未來,淘寶天貓的業(yè)務優(yōu)先級是“用戶為先”,,淘寶堅持做“萬能的淘寶”,,堅持消費分層和價格力策略,堅持做消費平臺,,也是在激烈的競爭環(huán)境下,,作出的明確取舍。
云智能集團在Q1經(jīng)歷短暫的收入下滑后,,已連續(xù)兩個季度重回增長軌跡,。期內實現(xiàn)營收276.48億元,同比增長2%,;由于減少了來自利潤率較低項目合約的收入,,公共云收入增長,盈利能力獲得優(yōu)化,,經(jīng)調整EBITA(息稅前利潤)同比增長44%,。
堅持公共云優(yōu)先,也是一個重要取舍,。這是一個符合國際主流發(fā)展方向的判斷,。吳泳銘在財報電話會上透露,將對阿里云所有產(chǎn)品和業(yè)務模式作取舍,,減少項目制銷售訂單,,加大公共云核心產(chǎn)品投入?!皥猿止苍苾?yōu)先,,能夠讓我們在未來收獲規(guī)模效應和技術紅利?!?/p>
財報中提及,,阿里將不再推進云智能集團的完全分拆,而是專注于建立云智能集團的可持續(xù)增長模型。
阿里云被視為淘寶,、天貓之后阿里最具潛力的業(yè)務,。在當前的AI熱潮與外部環(huán)境不確定性的背景下,完全拆分阿里云無法按照原先的設想提升股東價值,。經(jīng)過評估后,,阿里決定在阿里云戰(zhàn)略方向上保持長期堅決的投入,同時云智能集團仍繼續(xù)保持獨立公司運作方式,,采取董事會授權的CEO負責制,。
國際數(shù)字商業(yè)集團Q3仍保持了強勁的增長勢頭,營收同比增長53%,,經(jīng)調整EBITA虧損由去年同期的7.48億元收窄至3.84億元,。包含Lazada、速賣通,、Trendyol和Daraz的AIDC零售商業(yè)訂單量同比增長約28%,。
本地生活集團和大文娛集團在Q3實現(xiàn)了營收同比兩位數(shù)增長;菜鳥集團收入同比增長25%至228.23億元,,主要被跨境物流業(yè)務所帶動,;在雙11前夕被升級為淘天集團一級業(yè)務的閑魚,由廣告,、傭金和增值服務構成的營收實現(xiàn)快速增長,。截至9月30日的一個月內,閑魚的DAU同比增長超過20%,。
吳泳銘在財報電話會上表示,,分拆后的阿里更加靈活。接下來,,阿里巴巴將建立高度靈活,、快速決策的治理機制與激勵體系,未來各業(yè)務線均以獨立業(yè)務單元為單位,,更加獨立自主面向市場,。
裝上AI新引擎
如果說上一季度推動阿里發(fā)展的主要動力是變化,那么這一季度,,阿里又為自己裝上了一枚新引擎:AI,。
吳泳銘判斷,,下一個十年最大的變量,,是AI帶來的全行業(yè)深刻變革。隨著集團正式進入全新發(fā)展階段,,阿里將抓住AI科技變革帶來的全新機會,,創(chuàng)造更多的客戶價值。
在AI浪潮下,阿里云無疑是牌桌上最引人矚目的玩家,。
今年8月,,通義千問70億參數(shù)通用模型和對話模型,出現(xiàn)在AI開源社區(qū)魔搭上,,阿里云成為國內大廠中第一個開源大模型的企業(yè),。截至目前,國內有超過一半大模型公司跑在阿里云上,,魔搭匯聚了280萬開發(fā)者,、2300多個優(yōu)質模型,以及超一億的AI模型下載量,。
吳泳銘認為,,隨著大模型為代表的AI時代到來,各行各業(yè)AI轉型和創(chuàng)新需求背后,,IT的投入將會呈指數(shù)級增長,,對云計算的需求也會呈現(xiàn)指數(shù)級擴大,從而創(chuàng)造出更巨大的時代增量機會,。
在10月末的云棲大會上,,云智能集團公布了一系列正在開發(fā)中的新技術,其中包括阿里自有大語言模型通義千問2.0版本,、一站式AI應用開發(fā)平臺阿里云百煉,。此外,阿里云還將推出720億參數(shù)的開源大模型新版本,。
吳泳銘表示,,未來阿里云將堅持做好兩件事:一是打造“AI時代最開放的云”,為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎設施,;二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài),。
事實上,從財報中不難看出,,阿里的各項業(yè)務正在與AI迅速融合,。
淘天集團在報告期內針對阿里媽媽拓展了多種AI產(chǎn)品和服務,借助AI技術對廣告投放平臺萬相臺無界版進行升級,,并于9月內測了基于阿里大模型開發(fā)的AI應用“淘寶問問”,。
吳泳銘認為,淘寶作為一個超級App,,有能力容納從品牌到白牌的多個商品分層以及多重價值主張,,通過AI技術和運營模式的迭代,將淘寶打造為一個包容多元化市場的消費App,,并將價格力作為貫穿各層次商品的核心策略,。
作為阿里新鮮出爐的戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務,,釘釘和夸克是AI時代的最大受益者,辦公軟件和搜索與AI有著天然的契合度,。微軟,、谷歌等都在不約而同地將AI能力融入其辦公和搜索軟件產(chǎn)品中,阿里自然也不能缺席,,并擁有了稟賦很好的產(chǎn)品,。
吳泳銘認為,每個人和企業(yè)都將具備個性化的智能助理,,釘釘有望成為最好的AI智能助理平臺,。而在大模型時代,面向年輕人,,夸克有巨大機會創(chuàng)造出革新性搜索產(chǎn)品,。
過往24年,阿里每一次戰(zhàn)略的取舍都是基于對行業(yè)的深入理解和判斷,。從2002年的“聚焦電商基礎設施建設”的構想,,到2007年提出建設“一個開放協(xié)同的電子商務生態(tài)系統(tǒng)”,再到2010年的“大數(shù)據(jù)平臺”愿景,。這些戰(zhàn)略調整不僅反映了阿里對市場趨勢的洞察和思考,,也體現(xiàn)了其對自身能力和優(yōu)勢的清醒認識。
站在2023年的節(jié)點上,,阿里持續(xù)釋放對AI長期投入的信號,,也是一次戰(zhàn)略大圖下態(tài)度堅決的取舍:翻篇歸零,重喚創(chuàng)業(yè)心態(tài),。正如吳泳銘所言,,阿里巴巴正開啟一段嶄新的創(chuàng)業(yè)歷程,已為全力投入科技變革做好了充分準備,。
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