據(jù)白鹿視頻11月24日?qǐng)?bào)道：23日,，云南昆明,。王女士稱在朋友圈曬圖露出點(diǎn)餐二維碼后被惡意下單了60多萬元的菜品,。

王女士介紹,，同學(xué)過生日，大家高高興興出去吃火鍋，發(fā)朋友圈的時(shí)候不小心露出了二維碼,。被人下單到幾萬元時(shí),，經(jīng)店員提醒，自己就把朋友圈的照片刪了,。

據(jù)餐廳工作人員介紹,，后臺(tái)如果關(guān)掉的話整個(gè)店都不能下單了，店家就給換了一個(gè)空桌號(hào),。但自己的點(diǎn)餐碼還在持續(xù)被下單,，最后一共點(diǎn)了有60多萬元的菜。

惡意點(diǎn)單屢有發(fā)生,，還有人點(diǎn)了300多萬菜單

記者梳理發(fā)現(xiàn),，近年來各地出現(xiàn)了不少因二維碼無意分享遭遇惡意下單的事件。

比如,，去年北京一位博主在飯店就餐時(shí),，因?yàn)樽捞?hào)的特殊，博主就拍下分享到了社交平臺(tái)上,，但卻沒注意到這張照片中將點(diǎn)餐的二維碼拍了進(jìn)去。

正因?yàn)檫@張打卡照,，竟被網(wǎng)友瘋狂遠(yuǎn)程掃碼下單,，點(diǎn)單金額直沖300多萬，直到餐廳發(fā)現(xiàn)趕緊將二維碼關(guān)閉,。涉事餐廳工作人員表示,，最后該博主結(jié)賬時(shí)只付了自己實(shí)際消費(fèi)的部分。

還有陜西銅川一女子吃火鍋拍照曬朋友圈,，也不慎將桌上的點(diǎn)餐碼露出,，被惡意下單2萬多元。

此外,，記者注意到,，近日，在某社交平臺(tái)上網(wǎng)友發(fā)文稱吃火鍋時(shí)遭惡意點(diǎn)單,，但并非上述案例中將點(diǎn)單二維碼分享給他人的行為,，而是在店內(nèi)遭遇了惡意掃碼點(diǎn)餐,。

類似問題如何避免和完善,？

針對(duì)此類事件，造成損失應(yīng)該如何追究責(zé)任,？商家和顧客能怎么做,？

四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師表示,，網(wǎng)友或者路人“主動(dòng)”掃碼為顧客點(diǎn)單違背了顧客的真實(shí)意思表示，該點(diǎn)單的民事法律行為無效，對(duì)顧客而言合同無法成立,，除非顧客事前委托或者事后追認(rèn),。

林小明表示，根據(jù)《民法典》規(guī)定,，受到欺詐的商家可以請(qǐng)求撤銷并追究行為人的過錯(cuò)責(zé)任,。如果造成損失，商家可以要求惡意或虛假為顧客點(diǎn)單的網(wǎng)友或路人承擔(dān)賠償責(zé)任,。

“網(wǎng)友或路人能‘代為’點(diǎn)單,，說明相關(guān)信息可能遭到了泄露，一方面我們個(gè)體需要加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),，另一方面若發(fā)現(xiàn)侵害個(gè)人信息的線索應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,，比如報(bào)警等方式，避免因個(gè)人信息泄露或被侵害而引起擴(kuò)大的損失,?！彼硎尽?/p>

同時(shí),，他建議商家應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的點(diǎn)菜程序,，每桌的二維碼只能同時(shí)鎖定一到兩個(gè)手機(jī)號(hào)點(diǎn)餐使用，并需要顧客的確認(rèn),，從而更好地維護(hù)顧客利益減少商家的麻煩,。相關(guān)平臺(tái)也可以建立相應(yīng)機(jī)制杜絕類似情況，避免遭受損失,，比如,，點(diǎn)單者需要先向商家或者向第三方平臺(tái)支付相應(yīng)款項(xiàng)，對(duì)惡意或虛假點(diǎn)單的行為人進(jìn)行信用減分等懲戒措施,。

極目新聞綜合白鹿視頻,、封面新聞等

（來源：極目新聞）