官方通報女子在政務(wù)服務(wù)中心發(fā)火：不存在告知不到位(2)
社?？葡嚓P(guān)工作人員根據(jù)其實際情況,，請示上級社保經(jīng)辦機構(gòu)同意，擬按照特殊業(yè)務(wù)幫助其辦理退保手續(xù),。
根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦要求,，本需職工汪某現(xiàn)場確認,，但其已離常回家,，因此需要提供汪某的相關(guān)資料,，現(xiàn)場辦理時楊某多次與汪某聯(lián)系，均聯(lián)系不上,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理停滯,，當事人楊某因感覺工作效率不高，情緒難以控制,，出現(xiàn)視頻中的行為,，后工作人員幫其辦結(jié)業(yè)務(wù),。
事后當事人楊某積極與社保部門聯(lián)系，認同在辦理該社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的兩個不同階段中,，不存在“一次性告知”不到位的情況,，本人對自身行為給社保工作人員帶來的困擾和不便表示致歉。
視頻二所反映的情況事實為：
通過經(jīng)開區(qū)社會保障局和行政審批局技術(shù)分析,，主要因叫號系統(tǒng)設(shè)置了老年人優(yōu)先辦理等業(yè)務(wù),，可能導(dǎo)致正常叫號延遲。
雙方商議決定從11月27日起全面優(yōu)化調(diào)整,。
綜合：常州經(jīng)開區(qū)社會保障局,、常州經(jīng)開區(qū)行政審批局
(責任編輯：周晶晶 CN032)
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