媒體：網(wǎng)紅員工給CEO們上了一課,，有些長期性風險潛藏在熱鬧之后

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2023-12-15 16:53:48 北京商報

【西街觀察】網(wǎng)紅員工給CEO們上了一課

小作文,，大麻煩,。董宇輝粉絲與東方甄選小編團隊的“拉扯”結(jié)束了，大主播與公司管理層疑似矛盾的后續(xù)效應還在發(fā)酵,，東方甄選CEO孫東旭被架起來炙烤,，新東方靈魂人物,、創(chuàng)始人俞敏洪需要親自下場撫慰人心,。

直播大時代，人紅是非多,。與MCN鬧不愉快的大主播不勝枚舉,，比如李子柒、“浪胃仙”,、“全民外賣員”海揚……動輒千萬粉絲的大主播,，經(jīng)常面臨“人走賬號被收”的悲劇。

明顯有別于普通MCN的生態(tài)型公司也面臨這種煩憂,。

東方甄選風波沒完,，格力電器董事長兼總裁董明珠“怒斥孟羽童”以更猛的姿態(tài)上了熱搜；幾天前,，辛選集團前CEO管倩離職,，同樣揭開了大主播“蛋蛋”與空降高管的不合,。

董宇輝,、孟羽童、蛋蛋,，目前是或者曾經(jīng)是各自公司的大主播,、網(wǎng)紅員工。流量圍著他們轉(zhuǎn),，高管也曾圍著他們轉(zhuǎn),。在蜜月期，網(wǎng)紅員工和公司高管尚能各取所需,，網(wǎng)紅員工立人設(shè),，用流量換銷量；公司高管擺姿態(tài)，以信任賺人心,。

如果時光永遠停在蜜月期就好了,。紅了的員工會變，員工紅了的老板也會變,，從心態(tài)開始,，以利益為終，并且絕不僅僅是網(wǎng)紅員工和CEO們兩個人之間的分分合合,。

社交輿論經(jīng)常困于簡單化的推論臆想,，人們愿意相信，董宇輝,、孟羽童就是與公司高管甚至CEO本人產(chǎn)生了齟齬,。

單一事件的是非對錯，可以歸責到個體,。所以俞敏洪會站出來批評作為東方甄選CEO的孫東旭應對有錯,，董明珠也可以反復揪住孟羽童作為員工的錯誤不斷開炮。

那么,，換個網(wǎng)紅員工就可以了嗎,？答案肯定不在剛才那一層，沒有董宇輝,、孟羽童,，還會有劉宇輝、王羽童,，還會有不一樣的“翻車”但邏輯相通的困擾,。

福禍相依，在所難免,。在流量爆棚的力場,，員工有了四兩撥千斤震撼老板的籌碼；在渠道變革的時代,，老板提升了捕獲千里馬的概率,。然后，員工和CEO彼此給對方上了一門博弈必選課,。

層級的不對等決定了這門課難易程度的不對等,，最近這些公司發(fā)生的這些事，CEO們顯然準備得并不充分,。

有些管理漏洞寫在了明面上,，就像俞敏洪批評孫東旭，不能放任公司小編在社交場合肆意發(fā)言,，CEO更不該情緒化地與網(wǎng)友爭一時長短,。

有些長期性的風險潛藏在熱鬧之后。直播帶貨等銷售通路的趨勢性變革，明星員工,、網(wǎng)紅員工的規(guī)模性崛起,，不只意味著CEO高姿態(tài)應對外部挑戰(zhàn)，也意味著很多公司內(nèi)部管理和利益結(jié)構(gòu)翻天覆地性的變化,。

對網(wǎng)紅員工的知人善任,，能在應對外部挑戰(zhàn)時搶個頭籌。但圍繞網(wǎng)紅員工,，修正和平衡新的內(nèi)部關(guān)系,，才是這一模式長青長紅的保障。

CEO高不高興,，決定了網(wǎng)紅員工的去留,，這只是第一層；CEO對網(wǎng)紅模式內(nèi)部關(guān)系的把控,，是否讓網(wǎng)紅員工在內(nèi)的所有員工高興,，這才是成功的深層次。

(責任編輯：路子康 CN078)

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