原標(biāo)題:高途CEO回應(yīng)在線人數(shù)跌超9成:真正的高手要有平常心
近日,高途CEO陳向東在直播中回應(yīng)高途佳品直播間在線人數(shù)從10萬人跌至4000人,。
陳向東表示,,用數(shù)據(jù)的高低來證明是否成功,容易造成一種假象,。
當(dāng)潮水退去,,要腳踏實(shí)地地做以前做的事;真正的高手是要有平常心的,,不要因?yàn)閯e人的評價(jià)有壞心情,,也不要因?yàn)閯e人的表揚(yáng)沖昏頭腦,我們要成為最好的自己,。
在尋回董宇輝后,,丈母娘們又回歸東方甄選了,目前東方甄選粉絲已經(jīng)超過小作文事件前粉絲數(shù)量,,達(dá)到3123萬,。
高途CEO陳向東對此進(jìn)行了回應(yīng)。
主持人問:你怎么看這件事情,?
陳向東:你這種問題就很悲觀啊,,最高峰的在線人數(shù)是18萬多,18萬多,,今天最低點(diǎn)是大概4000多,,4000。但是你想用這個數(shù)據(jù)的高低來證明說我們是不是成功,,這是容易一個假象,。
本質(zhì)是如果屏幕前有18萬人,,你是這么講的,三個人,,兩個人應(yīng)該一樣的講,,為什么?你的初心是你想把最好的產(chǎn)品讓更多的家人知道,。
如果是,,這是你的北極星指標(biāo),如果這就是你做事的原則和你人生的理想的時(shí)候,,你就不會關(guān)注人數(shù)的變化而用心講好品,。我想這是我第一個回答。第二回答是18萬的時(shí)候,,確實(shí)是一個外部的重大的事件,。
但是當(dāng)潮水退去的時(shí)候,,我們要腳踏實(shí)地的認(rèn)認(rèn)真真的做我們以前做的事,,把這期做好之后,我們慢慢的就會構(gòu)筑真正的門檻和護(hù)城河,。
第三個是真正的高手是要有平常心的,。
當(dāng)我們有平常心的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)說,,天,,當(dāng)我們有18萬人的時(shí)候,我們還這么開心,,當(dāng)我們有18萬人的時(shí)候我們還這么開心,,那你想想怎么可能會到2000人?只會有更多的人來喜歡你,。
我們不要因?yàn)閯e人的對我們的評價(jià)讓我們有壞心情,,好,我們也不要因?yàn)閯e人的表揚(yáng)我們就覺得自己才是勝利,。沖昏頭腦,,我們要的是我們自己成為最好的自己的內(nèi)心的狀態(tài),我現(xiàn)在做到這點(diǎn)的時(shí)候就沒有任何的問題了,。
人數(shù)少的時(shí)候我們也開心,,人數(shù)少的時(shí)候我們也開心,有家人表揚(yáng)我們的時(shí)候我們開心,,當(dāng)有家人批評我們,,給我們提意的時(shí)候,我們要更加開心,,因?yàn)槿思以诤跄恪?/p>
從新東方二把手,,到創(chuàng)辦高途,,到被做空16次,行業(yè)遭遇“團(tuán)滅”,,兩千億市值灰飛煙滅,,如今又因東方甄選“內(nèi)耗”迎來“潑天富貴”。陳向東的人生經(jīng)歷了一輪過山車般的沉浮起落,。
12月14日晚,,高途佳品直播間粉絲破100萬,陳向東難言激動之情,,灑下“男兒淚“,,現(xiàn)場發(fā)表演講,和主播擁抱,,并演唱了自己喜愛的《大?!贰W钚碌姆劢z數(shù)已突破233萬,。
高途的逆襲普遍被認(rèn)為源于友商的“助攻”,。
近些天,東方甄選“小作文”事件持續(xù)發(fā)酵,,董宇輝“丈母娘”粉絲涌入高途,,助推其帶貨GMV飆升,股價(jià)四天上漲72.83%,。
“雙減”政策發(fā)布后,,陳向東遭遇人生至暗時(shí)刻,高途開始轉(zhuǎn)向成人和職業(yè)教育,,靠著雷厲風(fēng)行的變革,,高途在此后的第二個財(cái)報(bào)季就實(shí)現(xiàn)了盈利。
也許是受到老東家的啟發(fā),,去年底,,高途佳品成立,今年初,,陳向東入駐抖音打造個人IP,。起初,高途帶貨極為慘淡,,直播間在線人數(shù)最低時(shí)只有可憐的八個人,。
但就在此時(shí),友商“遇難”,,高途佳品以一種“撿漏”的方式被外界所熟知,。
但新東方是這條賽道上“第一個吃螃蟹的人”,高途要想蛻變?yōu)榈诙€“東方甄選”并不容易,。當(dāng)在線教育企業(yè)紛紛涌入,,相同的風(fēng)格,,觀眾未免審美疲勞,更何況高途沒有董宇輝那樣的超級大主播,,還要面臨供應(yīng)鏈,、選品、內(nèi)部管理等等的考驗(yàn),。
正如陳向東捫心自問的那樣:“當(dāng)潑天富貴來的時(shí)候,,我們有沒有做好準(zhǔn)備?我們能不能接得???我們能不能配得上?"
這是高途佳品當(dāng)下最需要解答的問題,。
直播電商最重要的是流量,,但流量如水流,有洶涌澎湃之時(shí),,也有小溪涓流之處,,就如同羅永浩剛剛跨入帶貨行業(yè),董宇輝去年橫空出世,,收獲了巨量的粉絲,,但當(dāng)熱度退去,銷售額也會歸于平穩(wěn),。
這時(shí),考驗(yàn)的是帶貨機(jī)構(gòu)的供應(yīng)鏈,、選品,、產(chǎn)品品質(zhì)、售后,、服務(wù)等等,,東方甄選此前就陷入用養(yǎng)殖蝦當(dāng)野生蝦賣的風(fēng)波中,最后被消費(fèi)者起訴,,并被判承擔(dān)連帶責(zé)任,。
此后,東方甄選上線自營產(chǎn)品,,并打造了自己的APP,,2023財(cái)年自營品類貢獻(xiàn)超26億元的收入,俞敏洪曾要求“到2024年底,,自營品種要達(dá)到400-500種,。”
目前看,,高途佳品和東方甄選就像是一個模子刻出來的,,都是教育行業(yè)轉(zhuǎn)型,,主播都是教師出身,無論是品牌LOGO,、主播風(fēng)格,、直播間氣質(zhì)幾乎毫無二致。把雙方的主播互換,,也沒有什么違和感,。
俞敏洪曾將東方甄選的成功歸結(jié)為“降噪”,董宇輝在一片歇斯底里的叫賣聲中帶來了一股清流,,讓蕓蕓大眾在高節(jié)奏高壓的生活中沉靜下來,,董宇輝帶來的情緒價(jià)值幾乎是難以復(fù)刻的。
孫東旭已被免去CEO職務(wù),,董宇輝和俞敏洪也共同出現(xiàn)在直播間,,這場“鬧劇”似乎已經(jīng)接近尾聲,董宇輝將在18日晚間復(fù)播,,而那些“丈母娘”粉們也很有可能重新回到偶像的懷抱,。
而對于陳向東而言,高途佳品也只是剛剛跨過生死的關(guān)卡,,還遠(yuǎn)未到達(dá)成功的彼岸,,距離東方甄選還相去甚遠(yuǎn)。更何況,,高途還沒有一個像董宇輝那樣的超級主播,,就連陳向東自己也不是。
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