內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)稿酬提現(xiàn)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛——

余額低于100元不能提現(xiàn),？霸王條款,！

本報(bào)訊(記者葉小鐘趙思遠(yuǎn)通訊員吳博雅)記者從廣州市中級(jí)人民法院獲悉，日前,，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理了一起內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)稿酬提現(xiàn)所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案,。法院認(rèn)定平臺(tái)格式條款無效。

某平臺(tái)是天津某公司運(yùn)營的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),，平臺(tái)以文章內(nèi)廣告的展示量計(jì)算最終收益,，并為作者提供分潤收益。

2018年2月,，林某在某平臺(tái)開通自媒體賬號(hào),，并通過運(yùn)營產(chǎn)生了收益281.9元。截至2019年6月,，林某累計(jì)提現(xiàn)216.89元,。

但是，當(dāng)林某再次提現(xiàn)時(shí),，網(wǎng)站卻提示“余額大于等于100元,，可申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)”“收益出賬期：每月11日10點(diǎn)前”“提現(xiàn)申請(qǐng)期：每月11日10點(diǎn)至15日24點(diǎn)”等規(guī)定。上述規(guī)定使林某賬戶中的65.01元余額一直未能提現(xiàn),。

林某認(rèn)為,，天津某公司未在平臺(tái)服務(wù)協(xié)議中明確提現(xiàn)條款，且現(xiàn)有提現(xiàn)規(guī)則有違公平原則,，故將天津某公司訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院,，請(qǐng)求法院確認(rèn)“余額大于等于100元才可申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)”為無效條款。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,，案涉條款“余額大于等于100元才可申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)”是某平臺(tái)預(yù)先擬定并面向眾多平臺(tái)用戶統(tǒng)一公示,、重復(fù)適用的條款，用戶無法進(jìn)行各異性磋商,，屬于格式條款,。

法院指出，該條款是該平臺(tái)為了便于管理而設(shè)置的規(guī)定,。其在已設(shè)置了提現(xiàn)時(shí)間及頻次標(biāo)準(zhǔn)后,，又疊加限制了提現(xiàn)金額標(biāo)準(zhǔn)，且未向用戶提供注銷賬號(hào)后的提現(xiàn)渠道或其他替代性補(bǔ)償方式,，單方面怠于承擔(dān)平臺(tái)應(yīng)盡的向用戶支付收益的義務(wù),，不合理地限制了用戶自由支配其個(gè)人財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,。

“平臺(tái)設(shè)置的上述提現(xiàn)條款，涉及利用自身互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)地位濫用契約自由原則,、不合理擴(kuò)張自身權(quán)利,，致使包括林某在內(nèi)的部分影響力較小、收益增長不穩(wěn)定的用戶,，無法在可預(yù)期的,、相對(duì)固定的期限內(nèi)支取其自有財(cái)產(chǎn)，有違公平原則,?！弊詈螅ㄔ赫J(rèn)定該條款無效,。

廣州互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判三庭庭長段莉瓊表示,，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出于降低網(wǎng)絡(luò)交易成本、提高運(yùn)營效率的目的,，通常會(huì)預(yù)先擬定格式條款來建立平臺(tái)管理模式和規(guī)則,，平臺(tái)用戶無法就協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行差異化協(xié)商，傳統(tǒng)個(gè)別磋商范式下的合同自由,、意思自治面臨挑戰(zhàn),。

“本案中，根據(jù)案涉合同的性質(zhì)和目的,，有關(guān)創(chuàng)作收益計(jì)算,、支付、提現(xiàn)等約定就是雙方權(quán)利義務(wù)的核心,?！倍卫颦偙硎荆撈脚_(tái)設(shè)置最低提現(xiàn)金額條款,，未盡到平臺(tái)向用戶支付收益的義務(wù),，不合理地限制了用戶自由支配其個(gè)人財(cái)產(chǎn)的權(quán)利，故法院認(rèn)定該條款無效,。

段莉瓊表示,，因此，司法應(yīng)該更加關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用優(yōu)勢(shì)地位濫用契約自由原則,、不合理擴(kuò)張自身權(quán)利、限制用戶主要權(quán)利等現(xiàn)象,。并且,，通過裁判引導(dǎo)平臺(tái)以更加公平的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)及收益機(jī)制,，平等保障不特定的,、分散的內(nèi)容創(chuàng)作者的合法權(quán)益,。