原標題:3人在哈爾濱開了間大床房,,加床被子要收100元?商家回應(yīng):已道歉
據(jù)白鹿視頻報道,,1月9日,,在黑龍江哈爾濱,,三男子花一千多在銀河歡樂世界開房住宿,,因加一床被子被多收100元,,在前臺與工作人員起沖突,。
視頻中一男子質(zhì)問稱:“房里就一個被子,,為什么多加一個被子要100塊錢?是不是哈爾濱火了你們就這么搞,?”
工作人員表示,,三男子開的是大床房,房間里還有一個榻榻米是用來坐的,,但因為他們是三個人,,多出一人想在上面睡覺,榻榻米加一床被子是要收費100元,,這是明碼標價的,,并沒有哄抬物價亂收費。
哈爾濱松北區(qū)市場監(jiān)管局工作人員回復(fù)稱:已知道此事,,正在處理,。
這是吃住娛樂一體的綜合娛樂城,酒店當時是有明碼標價的,,但也正在協(xié)調(diào)處理這個問題,。
另據(jù)二三里資訊報道,事發(fā)地點是哈爾濱銀河歡樂世界,,目擊者尹女士稱,,自己認為這收費不合理,這一百是不退的那種,。
前臺人員稱加被子確實要收錢,,有的房型額外有一個榻榻米,如果需要在榻榻米上休息過夜,,加被子要收錢,。
目前房費是1209到1779元。
哈爾濱銀河歡樂世界微信公號“銀河歡樂水世界”最新回應(yīng)稱:
爭議發(fā)生后,,值班經(jīng)理獲悉后,,本著服務(wù)至上的原則當場積極解決,免費向顧客提供了被子并表達了歉意,,得到了顧客的理解,。
同時表示:在積極解決問題的同時,我們也進行了深刻反思,,顧客不滿意,,我們就改,以后取消此項收費,,努力為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì),、暖心、周到的服務(wù)。
跟“哈爾濱火了”有沒有關(guān)系,?
一千多元開一間房,加床被子要100元,,合不合理呢?網(wǎng)友有不同的看法,。
4月15日,,一段“孩子理發(fā)費用138元,母親認為價格過高僅愿支付24元,,最終未結(jié)賬離店”的視頻引發(fā)了社會關(guān)注,。
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