60歲以上老人優(yōu)先下鋪本周進(jìn)入春運(yùn)購票高峰(2)

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2024-01-22 13:22:42 環(huán)球網(wǎng)

年關(guān)將至

準(zhǔn)備坐火車回家的小伙伴

請注意,！

這些鐵路出行提示要知道

↓↓↓

票價(jià)折扣信息一目了然

鐵路12306App購票頁面進(jìn)行功能更新,，新版購票頁面可顯示折扣信息，讓旅客更加方便了解實(shí)時(shí)票價(jià)變化,。

買臥鋪票可在線選鋪

旅客在鐵路12306網(wǎng)站和App上購買臥鋪車票時(shí)，普速列車軟臥,、硬臥和動(dòng)車組軟臥,、一等臥、二等臥等鋪別可在線自主選鋪,。

60歲以上老人優(yōu)先下鋪

在票量充足的情況下,，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單,，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰鋪位,。購票過程中，如果老年旅客無法提供手機(jī)號(hào)碼,，可提供能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn),。

買不到直達(dá)車票怎么辦？

客流高峰期若無法買到直達(dá)車票,，旅客可采用購買聯(lián)程票,，通過分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據(jù)旅客出行需求和余票情況,，智能推薦有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案,。鐵路部門目前已在120個(gè)主要車站設(shè)立站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道，安排車站工作人員做好引導(dǎo)服務(wù),，旅客無需出站即可進(jìn)入候車室候車,。

人工窗口支持現(xiàn)金購票

鐵路各車站人工窗口全部支持現(xiàn)金購票，部分車站還設(shè)置了愛心窗口,，可優(yōu)先為老年旅客等重點(diǎn)旅客辦理現(xiàn)金購票,、改簽等業(yè)務(wù)。

鐵路部門提醒,，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票,。旅客通過第三方平臺(tái)購票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi),、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App,，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)退票,、改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng),。

北京晚報(bào)記者孫宏陽，央視新聞客戶端,、人民鐵道

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(責(zé)任編輯：楊靖)

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