近日，一則《關(guān)于禁止網(wǎng)約車在浦東機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）引發(fā)上海市民旅客熱議。該《通知》于1月29日由上海市道路運(yùn)輸管理局下發(fā),，其中明確“嚴(yán)格禁止網(wǎng)約車在浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)攬客運(yùn)營(yíng)”。目前,，在多個(gè)手機(jī)打車軟件上，浦東機(jī)場(chǎng)相關(guān)區(qū)域均已無(wú)法發(fā)布召車信息,。

網(wǎng)約車司機(jī)喬師傅告訴記者,，近期正值春運(yùn)，去往機(jī)場(chǎng),、火車站的乘客明顯增多,。“之前,，在浦東機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)是可以接單的,，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)為我們排隊(duì)接單，但現(xiàn)在平臺(tái)限制,，只能在周圍接單,。”網(wǎng)約車司機(jī)楊師傅也表示,，自己都已明確知曉“這幾天開始浦東機(jī)場(chǎng)不能接單”一事,。

走訪中，乘客與網(wǎng)約車司機(jī)均向記者表示,，網(wǎng)約車相較于巡游出租車“便宜挺多”,，對(duì)于遠(yuǎn)距離乘客而言，在浦東機(jī)場(chǎng)叫車,，網(wǎng)約車的確能省一些,。為此，不少市民和網(wǎng)友提出疑問,，不理解為何浦東機(jī)場(chǎng)“突然”禁止了網(wǎng)約車攬客運(yùn)營(yíng),，同時(shí)，在擔(dān)心打車費(fèi)用升高之余,，也對(duì)浦東機(jī)場(chǎng)巡游出租車的服務(wù)品質(zhì)表示了擔(dān)憂,。

2月1日，記者專訪到上海市道路運(yùn)輸局客運(yùn)處副處長(zhǎng)吳學(xué)程,，逐一回應(yīng)市民網(wǎng)友關(guān)切。

浦東機(jī)場(chǎng)相關(guān)區(qū)域無(wú)法發(fā)布召車信息。圖片來(lái)自央廣網(wǎng)

嚴(yán)禁網(wǎng)約車在浦東機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),，出于何種考慮,？

據(jù)吳學(xué)程介紹，近日發(fā)布的《通知》并非新規(guī),，而是重申2016年施行的《上海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理若干規(guī)定》,。“目前,，浦東機(jī)場(chǎng)巡游出租車的運(yùn)力供應(yīng)是非常充足的,，司機(jī)要等候五六個(gè)小時(shí)才能接到一單生意，乘客排隊(duì)等待上車的時(shí)間基本在10到20分鐘,。像浦東機(jī)場(chǎng)這樣的重大交通樞紐,，最好以巡游出租車保障出行為主。那么根據(jù)近期交通保障的實(shí)際情況,，我們?cè)俅螌?duì)原有的規(guī)定進(jìn)行了重申,。”

吳學(xué)程進(jìn)一步解釋道,，巡游出租車不挑客,、不挑車，只要乘客按序排隊(duì)上車,，其高效率發(fā)車的模式能夠保障抵滬大客流盡快疏散,。“網(wǎng)約車因?yàn)槭钦乙惠v‘專屬’的車,，司機(jī)和乘客相互等,，大客流在一個(gè)狹窄區(qū)域里面進(jìn)行積壓的話，會(huì)有很大的安全隱患,?！?/p>

相關(guān)部門表示，城市交通有序運(yùn)行需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)看待,，巡游出租車和網(wǎng)約車兩者不應(yīng)顧此失彼,，其自身發(fā)展都該得到應(yīng)有的支撐和保障，一旦大量巡游出租車被動(dòng)退出機(jī)場(chǎng)服務(wù)供應(yīng),，網(wǎng)約車或?qū)⑿纬蓧艛?，市民旅客也將失去個(gè)體出行的“兜底選項(xiàng)”。

虹橋樞紐為何沒有禁止網(wǎng)約車攬客運(yùn)營(yíng),？

此次浦東機(jī)場(chǎng)嚴(yán)格禁止網(wǎng)約車攬客運(yùn)營(yíng)后,，也有網(wǎng)友發(fā)出疑問，同是上海的機(jī)場(chǎng),，虹橋樞紐為何并未禁止網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng),。

吳學(xué)程表示,，虹橋樞紐出于“因站施策”的考量，目前試點(diǎn)引進(jìn)網(wǎng)約車服務(wù)作為運(yùn)力補(bǔ)充,，滿足市民旅客的出行需求,。“基于各個(gè)樞紐場(chǎng)站各自的區(qū)位特點(diǎn),，我們會(huì)針對(duì)其客流特征做出不同的管理策略,。虹橋樞紐因?yàn)橛懈哞F，短時(shí)到達(dá)旅客的體量確實(shí)大大高于浦東機(jī)場(chǎng),，對(duì)于巡游出租車來(lái)說,，在短時(shí)間內(nèi)保障消化客流高峰還是略顯緊張的，因此我們是在虹橋樞紐進(jìn)行‘試點(diǎn)’引入網(wǎng)約車,?！?/p>

如何看待“價(jià)格差異”？

得知浦東機(jī)場(chǎng)嚴(yán)格禁止網(wǎng)約車攬客運(yùn)營(yíng)后,，不少網(wǎng)友紛紛表示,，相較于網(wǎng)約車，出租車價(jià)格“不夠友好”,。部分社交軟件上,，已有用戶發(fā)布機(jī)場(chǎng)網(wǎng)約車禁止后的“省錢攻略”。

被問及如何看待巡游出租車和網(wǎng)約車之間存在明顯差價(jià)時(shí),，吳學(xué)程表示：“巡游出租車是要求嚴(yán)格按照計(jì)價(jià)器進(jìn)行計(jì)費(fèi)收費(fèi)的,，都是按照上海市的指導(dǎo)價(jià)來(lái)進(jìn)行執(zhí)行的。一旦發(fā)現(xiàn)駕駛員存在價(jià)格作弊等行為,，歡迎市民及時(shí)舉報(bào),，相關(guān)執(zhí)法部門都會(huì)及時(shí)進(jìn)行查處。我們并不鼓勵(lì)網(wǎng)約車的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),?！?/p>

相關(guān)規(guī)定是否將長(zhǎng)期執(zhí)行？

據(jù)吳學(xué)程介紹,，目前而言,，“禁止網(wǎng)約車在浦東機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”的相關(guān)規(guī)定，并未計(jì)劃在春運(yùn)后作出調(diào)整,。

但從長(zhǎng)期來(lái)看,，相關(guān)部門會(huì)根據(jù)實(shí)際客流情況的變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力保障的方案措施,?！叭绻f，未來(lái)浦東機(jī)場(chǎng)航班量,、客流量的大幅增加,，對(duì)交通運(yùn)力保障需求發(fā)生了新的變化,，我們也會(huì)及時(shí)總結(jié)評(píng)估，采取不同的策略和措施,?！?/p>

網(wǎng)約車禁止后,，抵滬旅客出行品質(zhì)如何保障,？

“近點(diǎn)路程會(huì)被司機(jī)嫌棄”“機(jī)場(chǎng)打車，距離近的話一定會(huì)被司機(jī)數(shù)落”“家離浦東機(jī)場(chǎng)不夠遠(yuǎn),，司機(jī)一路上抱怨不斷,，態(tài)度差”……《通知》下發(fā)后，不少網(wǎng)友對(duì)巡游出租車的服務(wù)品質(zhì)表達(dá)了擔(dān)憂,。

吳學(xué)程對(duì)此表示,，接下來(lái)，相關(guān)部門將對(duì)浦東機(jī)場(chǎng)地區(qū)查實(shí)的巡游出租車拒載,、挑客等行為,，建立一套準(zhǔn)入機(jī)制，一經(jīng)查實(shí)將限制相關(guān)司機(jī)和車輛在機(jī)場(chǎng)地區(qū)從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng),。

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),，目前浦東機(jī)場(chǎng)每日巡游出租車供應(yīng)量為八九千量，夜間也有不少駕駛員駐場(chǎng)服務(wù),?！按蠹s每天也有五六百輛車是在浦東機(jī)場(chǎng)這里駐點(diǎn)，等于說他們能夠提供一個(gè)24小時(shí)的保障,。據(jù)我們的判斷,，目前浦東機(jī)場(chǎng)的巡游出租車是能夠滿足旅客他們的個(gè)體出行需求的?！眳菍W(xué)程還強(qiáng)調(diào)道,，“《通知》是禁止網(wǎng)約車發(fā)布招車信息，但不禁止送客到機(jī)場(chǎng),、火車站,。”

（來(lái)源：央廣網(wǎng)）